销售人员为什么需要好的心态？因为相由心生你的心态如何，你的行为方式和对待客户也不一样。如果消极心态对接客户不上心，而且客户来找你自己也不管不问，任由其合作或者不合作。要是具备良好心态就会上进，把握好每一次机会。而我们说的就是销售人员的心态。

1， 积极的心态

只有销售人员有一个积极心态是一个好的业务的开端，就算遇到再大的困难也难不倒你，也会积极去面对而且愿意花时间投入，只要你投入就会有回报。要是没有就很有被困难打败，对于销售就会产生厌恶。

2， 主动的心态

做任何事情都要去主动去做，你不去做还有其他销售人员去做，只要我们比那些不努力销售人员，我们才能进步。因为你不进步其他愿意主动的销售抢先那您就落后，因为市面客户就那点不是你的就是我的，所以遇到有需求客户一定要主动去找他。

3， 空杯的心态

保持谦虚心不要因为自己业绩高，而骄傲自大不去跑销售，维持自己现有的客户就可以过日子就行了，有没有想过客户终有没的时候要你怎么办，你要想一想客户都是花大量时间积累起来的，要是现在放松之前努力白费。所以就要空杯心态，每个客户都是钱。要是因为自己而放弃他们就真的没用了

4， 双赢的心态

如果客户谈判没有抱有双赢心理，而是想着如何侵占客户利益最大化，那客户也是能看出来因为违背做生意准则，这样达成不了客户不满意他就不会给钱给到我们，所以我们要有双赢心理。只有满足客户需求，那自然就会购买我们产品。

5， 包容的心态

包容是包容万物因为销售人员遇到客户，会提出各式各样刁钻的问题，这个时候就要海纳百川，要知道客户提出这些问题，为了防止合作过程中出现这些问题，所以我们要谅解客户情况，也可以后续出现这个问题，不在推卸责任把这个事情说清楚。

6， 自信的心态

自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。只有自己对于产品实力自信，那样客户看待一定会让他成功，要是沮丧没有自信，体现连自己都不知道如何说服客户。

7， 行动的心态

行动就是最好的证明，要是客户听我们介绍还是不信任我们，那我们就用实际操作给客户证明，胜过千言万语和介绍。

8， 给予的心态

想要获得客户信任，那我们就要给予他一点利益或者帮助客户解决一个问题，对于他很困难对于我们很简单。那样就要让客户对于我们好感，方便进行宣传产品介绍没有那么大戒备。

9， 学习的心态

遇到的每一个客户都是一个学习对象，不要轻视他们。要是他们没有实力我们都不会和他谈判，只有实力我们才能和他谈判。所以我们可以通过谈判过程提出问题，记录下来寻找解决方法，遇到其他客户拿我们记录方法回复他，客户还是不满意那就可以优化，这个是不断学习过程。

10， 老板的心态

做任何事情都要站在老板角度思考，只要这样我们会考虑企业的成功和花费，才能更加热情不是为了别人而是为了自己，而且做个事情。