随着直播电商和兴趣电商逐渐成为主流,越来越多商家和消费者涌向抖音平台,作为商家入驻的主阵地抖音小店,其规则也在不断根据市场需求发生变化。
据抖音认证服务商知舟了解,从4月7日起,抖音小店的一系列规则又将发生新变化并正式生效,其中包括保证金、店铺名称命名、劣质商品下架、商家发货管理规范等多个方面,具体如下:
新增酒类类目清出标准及特殊品牌单品经营定准
国产白酒的部分特殊品牌,只有取得品牌方对抖音特定减小授权的商家,才能入驻抖音小店经营该品牌的部分单品,目前设计的品牌为五粮液的部分单品;同时酒类赠品和组套商品也需要满足此要求才能上架。
入驻抖音小店经营“酒类”类目的商家,当出现扬中危害消费者体验(包括但不限于体验分<3.8或品退率、投诉率、差评率、CCR等负向指标异常)、宣传内容中含有现场调配、灌装酒的相关行为时,酒类类目将会被平台清出,商家不再具有该类目的经营权限,对应的商品也会被下架处理。
酒类类目被清除后,商家要重新入驻并上架产品,需要满60天并经过线下是滴审验及平台的评估审核。
新增一级类目及保证金标准
在酒类及滋补保健大类下,新增“医疗保健”一级类目,目前该类目下入驻抖音小店的商家只能选择企业店类型,保证金为5万元,其他店铺类型暂未开放。
企业店店铺命名规范变更
开通抖音小店企业店的商家,若无授权品牌,从4月7日起店铺名称从原原来的“企业商号+企业店”正式更改为“自定义+企业店”。商家在命名店铺时需注意,不得使用旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。
新增劣质/不合规商品规范
入驻抖音小店的商家如有经营新闻媒体曝光、国家监管部门等行政机关通报的质量不合格的某一品牌、品类或批次的商品;经营平台抽检认定多次不合格的商品;劣质商品的同类或同款商品;因违规被封禁的商品和其他基于监管要求被协查的商品等行为时,将受到平台不同程度的处罚,严重者强制关店。
此外,商家发货超时扣罚规则也发生变更,取消了“5%≥当日超时率>2%,且超时单量≥5单,累计违规积分A0.5分”的规定。
以上新规则与抖音小店商家相关的注意对号入座,按照平台规则规范经营才能持续发展,更多抖音规则、抖店入驻运营、抖音直播带货、短视频带货等相关的问题,可关注留言详细了解。
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