什么是EDM营销
EDM营销(Electronic Direct Mail)也叫:Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的一种营销手段。
EDM营销的基础条件
1.邮件列表,邮件列表也就是你发送邮件的受众对象,并且是经过用户同意的。
2.发送平台,用来发送邮件的平台,做edm需要专用的邮件通道,这样发送效率高、并且还能够精确的分析反馈效果。
3.物料主题,用来作为发送邮件的内容和主题。
以下几种方法能够让你在第一次EDM营销过程中就让他们对你产生好感,进而建立信任感。
1. 利用电子邮件或是其他营销渠道设定期望
当他们在订阅你的邮件或是在你的博文下进行评论的时候,给他们建立起一个清晰的期望。
在电子邮件订阅表格或是欢迎注册邮件中,你应该简短清晰的告诉对方你将如何使用他们的联系信息、你给他们发送邮件的频率、你所发送的内容类别以及如何轻松取消订阅等信息。
2. 免费提供高级内容
你要为受众提供有吸引力的内容,否则你只能用花钱的方式去建立信任感了。垃圾内容不会让受众感到满意,而且你维护这些没有价值的内容还是需要时间成本的,但是这些内容为你带来的回报几乎为零。
你可以给受众提供免费的电子书、白皮书、视频、指导课程、幻灯片等内容。你也可以给受众发送其他类型的内容,感谢他们订阅你的邮件。
在与受众进行对话的始终,你都应该为他们提供高质量的内容,这些内容可以时刻提醒你对他们有多重要,也能让你凸显自己的价值,最终让你和受众之间建立起信任感。
3. 添加用户体验、评论和消费者反馈等内容
如果你想影响其他人,在你们之间建立起信任感,那么你可以将已有消费者的体验和评论分享给所有人,让人们知道还有其他人在使用你的产品或是服务,而且他们对你很满意。
如果有客户表扬了你的企业或是展示了你的产品,你可以将这些内容放在你的主页、登录页或是官方的社交媒体账号上面。这些评论、使用体验、案例研究和反馈可以帮助其他人了解你的产品,以及你的口碑。
4.利用最有影响力的客户建立形象
这个做法与上一条有着类似的地方,就是通过展示已有客户的成功经历来吸引更多的消费者。但是与上一条有所区别的人,如果你的客户中有一些名人,或是在某个领域具有突出影响力的人,你可以利用他们的名气来提高自己公司的形象。你可以突出展示这些用户在使用你的产品或是服务时候的体验。
如果你的这些知名客户是企业客户,你可以展示这些企业或是品牌的logo,当人们看到他们熟悉和喜爱的企业在使用你的产品的时候,就会下意识到对你也产生好感,进而更愿意去浏览你的网站,了解你的产品,甚至是订阅你的营销邮件。
很多企业都只是将与他们合作的企业的logo放在网页上,而还有一些企业会将这些logo进行突出展示,让访客更容易看到。两者相比较,后者的种做法更加有效。
来自:李柳君老师
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