内容营销是什么意思?
谓内容营销,就是通过内容创建、发布及传播,向用户传递有用的信息,从而实现营销的目的。
内容营销(content marketing)是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。它通过印刷品、数字、音视频或活动提供目标市场所需要的信息,而不是依靠推销行为。
内容营销是有态度的网络营销里面的核心观点之一,由点睛在线首先提出,有态度的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销、态度营销四种网络营销理念。
内容营销适用于很多渠道平台,优质的内容是必不可少的,而且优质的内容会对结果产生很大的影响。只有优质的内容才会让用户对你有所信任,用户越来越看重优质的内容。有价值的内容才能吸引到更多的用户,这样有利于我们产品的销售和品牌的推广。
在以前,很多人做内容营销只是做内容,没有营销,也不懂得优化内容,这往往会流失掉大量的客户,使成本变得很高,同样,有的人只有营销而没有内容,结果也是成本居高不下,客户寥寥无几,这两种人群知道内容营销是什么,但是却没有理解真正的含义,内容营销一定是内容加营销,不在于量的多少,而在于精,一篇优质内容的价值是非常大的。
所以,以后我们在做内容营销时,一定要细细琢磨把内容优势凸显出来,再加上营销,那这篇内容带来的效果是不可估量的。
内容营销的特点:
内容营销是一种营销策略,综合各种关于"内容营销"的定义,它包含了以下要素:
1.内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。
2.内容营销要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系。
3.内容营销要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
内容营销怎么做?
(1)内容的表现形式
内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。
(2)内容策略
①热点性内容:即某段时间内搜索量迅速提高,人气关注度节节攀升的内容。
②时效性内容:时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容。
③即时性内容:即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。
④持续性内容:持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。
⑤方案性内容:方案性内容即具有一定逻辑符合营销策略的方案内容。
⑥实战性内容:实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。
⑦促销性内容:促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的营销内容,促销性内容价值往往体现在提高企业更加快速促销产品,提升企业形象上。
内容营销平台大体分为:传统媒体(报刊、户外、通信、广播、电视);自媒体(博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区)。
这里仅介绍日常运营中常见的转化平台:微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企业移动端APP等。
(1)微信:①微信个人平台;②微信朋友圈;③微信公众平台。
(2)微博:微博操作简单,信息发布便捷。一条微博,只需简单的构思,就可以完成一条信息的发布;互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈;低成本。
(3)移动互联网门户网站:很多企业都想把自己的内容营销平台选择在搜狐、新浪、网易等门户网站上,这些网站的访问量确实巨大,一旦能够成功效果自然显著,但是企业如果与之没有经常性的合作的话,操作的难度和费用会很高。
(4)企业客户端APP
对于一般企业来说APP造价成本高,推广起来难度也比较大。
企业也可在其他第三方APP平台,例如知乎、豆瓣、果壳等结合活动营销、问答营销来做内容营销,这样就能把多平台的优势结合起来。
(1)内容营销策划:如何处理品牌与内容的关系,如何最大化地实现品牌传播效果,如何与品牌整体战略相匹配。
在内容营销策划阶段,一般包括四个大的方面:
a)营销背景
b)产品受众
c)营销目标
d)策略与应对
(2)内容营销的实施:
第一步,内容策划:从用户遇到的问题出发策划内容,了解用户遇到了什么问题,这里的关键点在于:给用户提供解决方案。
第二步,内容的组织:考虑给用户带来什么利益,很直接、很简洁地把它提出来。(注意内容的友好性、简洁、有趣)
第三步,内容的投放:把自有媒体变成品类的入口,用内容吸引用户,让他们到企业的自有平台上来。
第四步,内容的传播:第一个点是吸引用户搜索信息,让他们主动获取信息,尽量避免强制推送;第二个动作,就是刺激用户去分享,当设置一个环节、一个机制
,让粉丝、用户去分享的时候,传播就有了一个自营销的能力。
(3)内容营销效果分析:
可以通过查看各发布平台的相关数据,如阅读数、转发量、点赞数等,分析内容营销的总体效果,并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。