最近几年，跨境电商行业竞争日益激烈。故意跟卖、恶意差评相信大家早已司空见惯，最恼火的是把我们的listing复制到他的自建站上去，再投诉我们抄袭了他的listing，导致我们的listing被亚马逊冻结甚至删除。那么针对这种情况，我们到底该怎么应对和反击呢？

当我们遇到版权侵权投诉时，可以通过DMCA反通知，进行有效回怼。这个方法至少有以下几个作用：

第一，告诉亚马逊官方和对手，我没有侵犯其他卖家的版权。

第二，告诉亚马逊，如果我侵犯了其他卖家的版权，由此产生的所有的法律后果，由我自行承担，而亚马逊不需要承担责任。

第三，如果对手坚持认为我已经侵犯了他的版权，那么可以通过法律途径解决

假如你的对手只是想来干扰你的店铺运营，那么他一般不会真的到法院去起诉你，因为起诉需要成本（时间和资金）。所以当你遭到版权投诉，可以利用DMCA反通知进行有效反击，而亚马逊在收到我们的邮件之后，也会在10天内恢复我们的listing。

注意，DMCA反通知邮件的格式必须正确，否则无法达到预期效果，这里简单介绍一下邮件格式。

第一，邮件中必须包含投诉你版权侵权的公司基本信息。比如公司名称、侵权邮件、负责人名字等等。

第二，邮件中必须包含你本人的基本信息。包括姓名、电话、地址、签名等等，注意签名必须手写，可以先写在一张白纸上，再拍照以图片的方式插入到邮件当中。

第三，必须把邮件打印出来，签名并做成PDF文档，以附件的形式发送到亚马逊的申诉邮箱。

第四，必须在邮件标题中写明被投诉的ID。

切记，利用DMC反通知恢复listing的前提，一定是你真的没有侵权。

如果大家还有更有效的防护恶意攻击的方法，请联系老陈，分享给更多卖家，让整个市场环境的竞争更加的公平。