近期,电商平台Shopee对2021年东南亚发展及平台发展趋势进行了复盘:
2021年,东南亚数字经济加速发展,全年新增线上用户4000万人。
2021年,每6个订单中就有1个来自Shopee新用户,非中心城市消费者数量较2020年增长了40%。
2021年,消费者们在Shopee平台累计生成了30亿条五星好评,较2020年增加了60%。
2021年,Shopee Live累计观看时长达到4亿小时,应用内游戏体验次数超400亿次。
……
回顾复盘2021年是为了更好地在2022年施展“拳脚”。结合2021年东南亚消费者和市场端的表现,2022年会有哪些消费趋势?
东南亚五大消费趋势
趋势一:移动流量扩大,数字营销先行
全球移动电商崛起势不可挡,东南亚市场亦然。相关数据显示,东南亚电商市场的移动端流量占当地所有电商流量的72%。从营销模式来看,数字营销在东南亚仍存在较大的红利空间。根据We Are Social 的数据显示,数字营销支出同比增速在9%-16%。尽管目前搜索竞价排名仍为主要渠道,但随着媒体多样化后,TikTok等社交媒体渠道或成为数字营销的发力点。
趋势二:电商直播化,娱乐购物体验升级
东南亚市场在社交玩法的布局上相较其他新兴市场更早。有了强大的社交属性基因,当地在直播带货方面的涉猎和玩法也更为前沿,比如通过游戏和社交平台结合,为当地用户搭建有趣欢乐的社交购物场景。
趋势三:精准洞悉用户需求,本地化势在必行
想要真正获得海外消费者的青睐,必须要换位思考当地用户的购物习惯和偏好,方能真正洞悉他们的需求。无论是从产品的外观设计、包装,还是店铺页面优化、账号类型、物流仓储的选择、营销推广方式以及售后客户、支付方式等等都凸显了本地化的重要性。
趋势四:国潮品牌大举出海,品牌化成未来方向
本地化的举措是为了更好地实现品牌化,而品牌则意味着更好的品牌溢价和更高的复购率。近几年,不少国货品牌,如以小米、OPPO、realme为代表的3C品牌,以花西子、完美日记、珂拉琪等为代表的美妆品牌都在大举“进军”东南亚,并在当地获得不错的口碑以及经济效益。
眼下,国内品牌出海东南亚势头正猛,2022年着手布局东南亚品牌正当时。
趋势五:相关政策力挺,东南亚迎来新的发展机遇
2022年,国务院增拓跨境电商综试区至132个。而海关总署新增的跨境电商B2B和海外仓出口监管代码,更提升了通关便利。根据Bain analysis的数据显示,预计到2025年,东南亚市场规模经济将达到2340亿美元。双重背景加持下,跨境电商势头高涨。
东南亚各市场发展趋势及选品参考
潜在的市场规模也预示着当地的需求空间。具体落到东南亚各个市场,又有哪些消费趋势?结合浙江省电子商务促进会发布的《东南亚跨境电商发展研究报告》以及2021年东南亚市场各个国家的发展情况,卖家可从下方获取当地的消费趋势。
马来西亚:作为东南亚第三大经济体,当地人口年轻化,并热衷于通过各大社交媒体进行网购。根据Bain analysis数据显示,2021年马来西亚市场规模高达140亿美元,同比增长68%。
选品参考:女性服饰、手机配件、孩童时尚服装、卸妆棉、照明工具。
泰国:泰国是除新加坡外,东南亚互联网渗透率最高的国家,发展较快。根据Bain analysis数据显示,2021年泰国市场规模高达210亿美元,同比增长高达68%以上。
选品参考:浴室收纳、鞋靴、泳具、连衣裙、健身设备、母婴用品。
菲律宾:作为东南亚第二大人口国,GDP增速为东南亚第一。根据Bain analysis显示,2021年菲律宾GDP市场规模经济达到120亿美元,同比增加132%以上。在社交媒体使用上,菲律宾的用户渗透率为67%,使用时长在东南亚各国居榜首。
选品参考:手表、电脑配件、美甲用品、母婴产品、文具办公用品、储存卡。
越南:尽管越南当地人均GDP较低,但消费群体对中国电子产品有强烈的偏好。2021年,当地3C家电销售增长迅猛,移动电商基础好。2021年同比增长53%,3C家电有较大的发展空间。
选品参考:化妆品、笔记本、3C家电、灯饰用品、护肤品。临近夏季,越南市场女装(吊带、短裤);包包(斜挎包、轻小时尚包包);防晒用品(防晒衣、轻薄外套和防晒霜)。
新加坡:作为东南亚最为成熟的电商市场之一,新加坡基础设施发达、国民教育普及率高,消费水平高。2021年,Bain analysis数据显示新加坡市场规模71亿美元,同比增长45%以上。
选品参考:清洁收纳用品、时尚配饰、手工艺品、多端充电口、皮肤护理。【
此外,根据Shopee平台公开的数据显示,2021年手机平板及配件、家居生活、美妆保健类产品大受东南亚消费者追捧,时尚配饰及女装产品,也在迅速崛起中。跨境卖家可在延续以往消费趋势的基础上,结合各市场消费者的喜好,参考上述高潜品类进行布局。