根据 CNBC的报道,因为亚马逊境外网站售卖假货,亚马逊的海外网站被列在美国政府的年度“恶意市场”名单中。
上周四,美国贸易代表办公室(USTR)公布了对2020年“恶名市场”的评估报告。这份清单列出了据信为销售假冒商品提供便利、参与知识产权侵权或盗版活动的电子网站和公司。百度,淘宝,拼多多、电影天堂网站和虾皮都在其中。
该报道还提到了英国、德国、西班牙、法国和意大利的亚马逊网站。那些反对海外网站的人声称,亚马逊的售假程序非常缓慢,甚至加入了它的品牌保护计划的公司也不例外。它们也认为,亚马逊并没有对市场中的第三方卖家进行全面审查,也没有向品牌和消费者明确说明“谁在销售”。
对消费者来说,亚马逊的假货氛围很不满意,但看到这一指控,许多卖家内心百感交集,毕竟亚马逊对售假的监控和打击力度非常严。
在亚马逊卖假货实际上就是我们常说的真实性审核。
真伪审查是一种较为严重的违规行为,如果投诉失败,将冻结账户余额和 FBA存货。对卖方而言,这是极其巨大的损失。
真假难辨的投诉相对较难,因为真假难辨的投诉主要是指对材料的审核。在进行真实性审核时,需要向亚马逊提供下列信息:
1.供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同副本、分配订单或授权书副本,且其中所列货物数量应与实际库存相符。
注:
若供应商为中国大陆企业,则必须提供增值税发票,收据、合同的通过率一般都很低。
绝不能抱着投机取巧的心态使用所谓的假发票,亚马逊有一个完善的系统来核实发票的真实性。一旦发现假发票,亚马逊就会永久封号。
2.如果不是品牌所有人,必须提供授权书和完整的文件(包括有效的供应链证明)
注:如为个人注册商标,请填写个人信息;如为公司注册商标,请填写公司信息并加盖公章。
三、如为商标所有人,须提供商标注册证明、营业执照复印件或个人身份证复印件。
4.供应商的联系信息,包括:姓名,电话号码,地址, email网址和网址
上述证明材料除了保证真实性外,完整性也是非常重要的。即是说,当您遇到真实性审核时,以上要求的资料既要真实,更要缺一不可。
如您的账户在冻结前开出发票,并附有完整的授权链,请附上详细的申诉函。转化率仍然比较高。
但事实上,大多数投诉是因为发票补开、国内供应商的相关信息和资质标注不符合亚马逊审核要求等原因。提供虚假发票造成永久性封号的例子也很多。
所以每个人在上架前都要小心填写 listing品牌信息栏。最终祝愿大家都顺顺利利,永不碰上这种真实性的审核。
真实性审核是一类比较严重的违规行为,如果申诉不成功,账户余额和FBA库存都会被冻结处理。这对于卖家来说,损失极为惨重。