全球红人营销机构 Socialbook 中国区负责人Starry 曾表示:KOL 红人营销已成为跨境独立站海外引流的「必备技能」。
2021 年,越来越多的独立站卖家已经开始布局自己的 DTC 品牌站。可是有些卖家做的红人营销可以瞬间引爆产品、打造品牌,有些卖家的红人营销效果却寥寥无几或者不能持续。
为什么呢?那些红人营销做的不好的卖家做错了哪些事?而那些红人营销做的好的卖家又有什么秘诀?
掌握 KOL 红人营销的3个成功秘诀
很多卖家营销思路简单粗暴,每一个推广都是以订单转化为目的,以转化数量为效果去衡量,其实这是不正确的。之前我们提到过,新用户从接触品牌到成功支付,需要经历品牌认知–购买意向–行动转化三个环节。
我们的合作的红人也称做KOL,通常能给我们带来三大价值:订单转化;粉丝积累;素材获取。所以,我们在进行红人合作的时候,要明确我们的目的是什么,如果达到了目的,就是一次不错的红人合作。
接下来,我和大家分享一些与 KOL 红人有效合作的实际心得,希望对大家在开展红人营销方面有所帮助。
01 明确合作渠道
我们经常开展红人合作的渠道主要有 TikTok、Facebook、 Instagram、 Youtube。带大家对比分析一下各自特点:
- TikTok
TikTok的营销模式以短视频种草为主,让粉丝产生强烈的购买欲望。同时,因为TikTok的特殊推荐机制,只要网红的账号足够大,发布的视频足够优秀,TikTok算法就会将其视频推荐到更大的流量池,进而提高视频曝光量和增加目标受众。所以做好 TikTok 网红营销,内容策略是第一要素,网红量级还在其次。
渠道特点是人群基数大、认知度高、转发方便和话题小组较多,适合做内容扩散。但是因为兴趣较泛,所以普货电商转化效果较差,适合推广一些新奇特类的商品。一般产品在 Facebook 上做红人合作的直接转化效果不会太好,但是可以用作打造泛兴趣类产品的爆帖。
风格特色明显,图片和短视频是其主要内容特点,适合推广一些具备高颜值、时尚和潮流属性的产品,Ins主号可以作为高粘度的粉丝载体。所以在Instagram上合作红人的时候,需要做到产品主题垂直、兴趣精准,才有可能赢取一些高收益。
- Youtube
属于超级媒体基地,具备了频道设置、分类设置、视频发布、转发等功能,可以做品牌信息植入、广告植入、视频内链外链植入,视频素材是转化率最高的素材形式之一。但是在这类平台上进行网红合作的缺点是生产内容的门槛较高、生产素材的质量较难把控。
所以,选择哪种红人合作渠道,需要跨境独立站卖家根据自己产品的属性和品牌处于的发展阶段慎重选择,正确的红人合作渠道是能达到好的红人营销效果的基础。
02 红人合作的重点
“2-8定律”不仅适用于广告投放,同样适用于红人合作。
无论我们在哪个渠道进行红人合作,100 个合作红人中,能为我们带来较好效益的可能只是其中10-20 个,所以,善于发现总结这类红人的特点,并紧密跟进做好关系维护,从而扩大红人合作效益,是红人合作工作的重中之重。
- 红人匹配
首先确认红人的粉丝画像,大致明确性别分布、年龄分布、地域分布等,与自己的目标人群是否匹配。其次分析红人的内容形式,以往的内容的表现形式,测评类、教程类、剧情类、口播类等,需要考虑内容的形式是否符合自己的产品表现。
最后要考虑红人的人设和自己的品牌是否契合。产品的契合度,三观一致,人设相配,才能做到双赢。
- 对于高效红人,维护良好关系非常重要
我们要转变合作的心里观念,要和红人做真正的好朋友,做他们事业最贴心的支持者。
因为红人行业不是一个明码标价的行业,也不是一个固定效果产出的产业,很多时候,卖家的心态和红人的心情决定了最终的转化效果。所以我们的目标是一定要让红人的每次合作,是在彼此最佳的心情状态下完成。
这里有两个点是需要提醒卖家注意的:
一方面,不要在合作条款中要求过多的细节,我们都希望在红人合作中获得更好的效果。但如果矫枉过正,在合作条款中的限制太多,就会影响KOL产出内容的质量和效果;
另一方面是,在合作过程中,KOL可能会提出不合理的要求,例如要大量的产品或者较高的合作费。这时,我们不要想着拒绝甚至恶言相向,要站在红人的角度考虑,合理的情况下积极向公司申请,做他们值得信赖的朋友。
03 红人营销的不败因素
在与红人合作过程中,切忌“三天打鱼,两天晒网”,持续的行动和内容产出才是红人营销的不败因素。
- 不间断的活动和内容
要不间断的做粉丝活动,包括了 Giveaway、限时促销以及节日让利等等,充分维护好红人为自己带来的粉丝。不断做内容的产出和输出,传递质量较高的视觉享受,增加粉丝的粘性。
- 不间断的流量和原始素材
通过不断的总结和效果跟踪,找到适合自己品牌的红人群体,持续开展合作,不断对自己的品牌进行曝光。努力通过一个优秀的红人带动一类优秀的红人,持续维持和这类红人合作的持续性和畅通性。
说了这么多,到底在哪里可以找到这些网红呢?下面我整理了6个可以找到网红的平台,帮你找到和管理那些寻找品牌合作的原创博主。
1. Meetups and Instameets
与线上相比,在线下面对面地建立良好的合作伙伴关系通常比较容易,而且,你还可以适当地参加一些活动来寻找本地的网红。
Instagram 支持并鼓励平台上的原创博主们通过 Instameets 举行聚会并拍照留念。这是结识拥有大量粉丝的本地摄影博主有效渠道。
而且,你还可以在 Meetup 上寻找适合 YouTubers 和其他特定有影响力的人,然后邀请他们参加你举办的本地活动。
2.Famebit
Famebit是网红营销的最大平台之一,它的原创博主遍布Instagram,YouTube,Facebook,Twitter和 Tumblr 等各大社交网站。Famebit 的优点在于,你可以免费发布广告并接收原创博主的建议。 然后,你可以选择雇佣你心仪的博主并支付他们费用。
如果你没有资源或者不懂如何去推广你的产品,可以利用这个平台寻找创意营销内容。
你可以在这个平台里找到各行各业的网红,包括美容与时尚,健康与健身,游戏与应用,科技,宠物等等。
3. Grapevine
Grapevine 是由115,000名原创博主组成的网络平台。尽管该平台近期加入了Instagram,其重点还是更多地放在 YouTubers 上。你只需要在决定雇佣某个博主时进行支付,然后平台的托管系统会保管你的费用,待到该博主发布你的产品内容,平台才会将款项打给他。
你还可以在 Grapevine 上访问这些博主的历史数据,了解他们的履历,进而跟踪他们的流量带给你的销售转化率。
这个平台还为你提供了50美元优惠用于首个广告营销。
4. Shoutcart
Shoutcart是购买 Shoutouts 服务的市场。尽管有些原创博主的价格可能非常便宜,但它仍是一个相当开放的平台,因此请务必仔细评估你想合作的网红账号。
平台内的起价低至15美元,每个原创博主都有基本的统计数据,还有一个分数可以帮助你衡量他们的粉丝是否都是真实合法的。
你可以为具有创意的广告购买Shoutouts服务,还可以选择支付更多费用,让网红账号将你的广告链接限时地贴在他们的个人主页里进行宣传。
5. Whalar
Whalar 是一个可以帮助你发现和管理多个网红账号的平台。
如果你想利用网红营销来展示精美的产品图片和来自消费者的好评,这个平台是一个不错的选择。
借助内置的托管服务,你可以等到营销内容发布以后再进行支付。此外,无论你与网红达成的协议是多少金额,Whalar只收取该金额的5%作为手续费。
对于较大的品牌,Whalar还充当代理服务机构,为你管理你的网红营销活动。
6. http://Influence.co
http://Influence.co本质上是一个目录和投资组合网站,供网红博主们展示自身的魅力。平台的定价模式着重于帮助网红博主们促进他们业务发展,因此像你这样的品牌商可以免费使用这个平台来吸引这些网红博主。
每个网红博主的人物简介都有他们过去与品牌合作过的内容,以及他们建立受众的所有渠道。
在平台上你可以轻松浏览和评估想与之合作的网红博主。
http://Influence.co在帮助你管理这些原创博主的人际关系方面可能做得不多,但它是帮助你发现和接触高质量原创博主的最佳方法之一。