eBay表示,随着PayPal协议到期,它将“迅速”完成支付过渡.迄今为止,该公司已经处理了47亿美元的“管理支付”。
鉴于与PayPal的运营协议已正式终止,eBay公司打算“迅速采取行动”推出新的支付系统。
2015年7月,eBay和PayPal分拆为两家独立的公司,但保留了一份为期五年的运营协议,PayPal仍将是仍将是这家电子商务巨头的主要支付合作伙伴。两家公司在2018年1月宣布,他们不会在本周末到期的协议上续签该协议。
eBay全球支付副总裁Alyssa Cutright表示,进入周末之前,eBay有42,000个卖家使用新的支付平台,到目前为止,通过这一“管理支付”计划,该公司已处理了超过47亿美元的交易量。
PayPal协议到期后,该公司又招募了25万名卖家加入该平台。此前,PayPal协议限制了eBay运营自己支付系统的范围。
对eBay来说,加强对支付的控制被视为一个关键的催化剂。当eBay宣布计划转向自己的支付管理系统时,时任首席执行官德文·维尼格(Devin Wenig)表示,此举旨在“在大幅提高经济效益的同时,降低整体销售成本”。
该公司希望,新的支付系统能够通过PayPal或其他各种方式进行支付,为买家提供更多选择,从而提高转化率。另一方面,eBay认为卖家将通过新平台看到更低的费用,并受益于能够在eBay销售过程的所有方面只维持一种关系,而不是与eBay和PayPal的单独关系。
eBay目前正与欧洲支付提供商Adyen NV Adyen就其新系统展开合作,但这笔交易的经济效益与当初与PayPal的合作有所不同,因为eBay正在承担风险管理和支付客户服务等方面的工作。
Cutright在接受采访时表示,通过支持Apple Pay、谷歌Pay和澳大利亚地区流行的支付方式,eBay正在“利用端到端的控制优势”。由于eBay现在正在运行自己的风险模型,她还表示,“你应该期待看到更多的买家成功通过收银台”,因为市场和支付提供商可能会以不同的方式获得授权。
旧的运营协议限制了eBay从地域上扩展管理支付的能力,而且eBay只在美国和德国的一小部分商户基础上进行了测试。现在,该公司正专注于在这些市场扩大新系统的规模,向加拿大、英国扩张,并最终转移到其他地方。
Cutright预计,到今年年底,大多数美国卖家将使用新平台,到2021年底,所有卖家中的大多数都将迁移。该公司的目标是在2022年全面迁移。
首席执行官杰米·伊安内(Jamie Iannone)在一份新闻稿中表示,公司预计到2022年管理支付将产生20亿美元的收入和5亿美元的运营收入。