首先,学习肯定是必要的。做任何事情,都是需要学习的,这是肯定的。有人教你,你可能几分钟就学会了,你自己摸索可能几天都搞不明白。不愿意学习,只顾闷头干的,人家只会说你是傻子。目前不管是国内电商,还是跨境电商,各个平台几乎都有自己的官方培训(比如国内电商淘宝有淘宝大学,里面有很多免费的课程,跨境电商亚马逊你一注册就会收到官方直播培训的邮件等等)。但是这些官方培训大部分都是免费的。通过这些培训及自己的实践,能掌握大部分技能。能迅速从一个小白成长为一个初学者。而培训机构无非也只能做到这一点而已。凡是声称能让你走上人生巅峰的,都是忽悠人的而已。
其次,决定电商行业从业者成功与失败的因素中,产品、物流以及服务才是核心因素。过于强调运营,本来就是本末倒置的一种行为。运营的能量本身也并没有想象中那么强大(一般只有培训机构的人才会去无限夸大运营的能量,因为如果不夸大运营能量的话,谁去参加他们的培训呢?)。现实中很多从事淘宝创业5年以上确一事无成的人,都证明了这一点。他们之中肯定有运营能力很强的人,但是依然没有做起来,是为什么呢。无非问题还是出在产品、物流以及服务这三个核心因素上。
我们就拿最最核心的因素——产品来说吧,你的产品到底有什么优势?你首先得弄明白这一点。到底是无与伦比的质量?还是独特的设计理念?又或者领先同行的高科技含量?等等。举个最简单的例子,你有遇到过买了耐克之类的鞋子后回家发现磨脚,或者发现尺码偏大、偏小,穿了没几天就坏了等等这样的问题吗?没有吧。所以接受它的价位的,又不反感它的款式的,很容易就会成为它的客户,而且还是会反复回头的客户。
也许有人会说,耐克它是线下品牌,这不一样。我就奇怪了,这有什么不一样,它线下卖的是鞋子,你线上卖的就不是鞋子?电商电商,它始终还是商,只是采用“电”这个渠道销售而已。那么它就不应该脱离商业的本质。商业的本质是什么?商业的本质就是发现需求,创造价值,满足需求,获得回报。你的产品是否被需求,是否能满足客户的需求,这才是最核心的问题。
这也是为什么那些成熟的淘品牌的运营是固化的,并不会因为运营离职而导致店铺死掉。反而是那些偶尔业绩做得好的卖家讲起运营来头头是道,满满的黑科技。也许他们因为经常研究平台的算法,偶尔蒙对了平台最近的算法规则,然后利用这个规则制定相关的运营套路,短时间内能有大的成交量。但是这永远不可能是长久之计。因为不管哪个平台人家的算法都是不断更新的。最终的目的都是留下优质的卖家。那么到底什么是优质的卖家呢?这就又绕回来了,无非就是提供优质产品,优质物流,优质服务的卖家。所以说,学会常规的运营就行了,把更多的精力花在你的产品上,服务上才是正途。而不是去研究学习什么黑科技。
最后,培训机构大多讲技能,技巧。这些东西本身不值你花那么高的成本。有很多低成本甚至免费的渠道可以获得这些知识。何必要去花大价钱。而且真正做过电商的才知道,技能技巧这些东西不难,难的是经验,而经验,必须是得先有经历才可能有经验。比如我做鞋子类目的,你让一个做3C类目的,而且运营能力牛上天的人来给我讲运营。可能他讲的所谓的干货,大多数的时候我都只能赏他几个白眼,因为他的这些干货,大多对我来说都不适用。
所以总结:做电商,学习很重要,但是没必要花大价钱去参加培训,同时,做电商也不要太专注于运营。越是纠结于运营越是本末倒置。