大多数亚马逊卖家都十分擅长在线销售和简化操作。然而,当谈到改善企业的资金流问题,你必须重视相关的数据以帮助店铺经营成长。
这10个数字单独来看本身意义不大,但如果将它们放入全盘生意就可提供完整的财务状况。每月监测每个数字,并将其与前一个月、去年同月和您的目标或预算进行比较,就能得出初步的预测和判断。
1. 销售和退货。根据主产品线或类别来跟踪销售和退货数量,退货应放在产品线的销售百分比来进行跟踪,一旦退货率升高就需要引起注意。通过推广/营销渠道追踪销售将有助于评估广告和促销活动。
2. 订单数量。跟踪产品线和营销来源的订单数很重要,因为订单金额可能会曲解最后呈现的结果。比如:昨天销售额是 300单*$20=$6000,今天销售额是200单*$30=$6000。昨天和今天的销售总额是一样的,可是销售细节却全然不同,带来的利润也完全不同。
3. 平均订单价值。一旦你跟踪销售量和订单数量,你可以计算出你的平均订单价值,这是每次销售的平均金额。其目的是吸引客户每次购买更多物品。
4. 销售成本。销售成本为产品成本和处理订单所涉及的其他直接成本,如头程运费、广告费等。跟踪销售成本占整体销售额的百分比,结合整体预算,将前一个月和去年同月比较。
5. 毛利润率。毛利仅仅是销售减去直接成本。通过毛利除以销售来计算毛利率,告诉你每个产品产生多少利润。
6. 客流的访问次数。跟踪顾问来源及其访问次数,对于营销计划、评估渠道表现及成本控制皆有很大帮助。
7. 转化率。将每月订单数除以每月访问次数,计算出转化率。如果你的店铺访问量很高,但却成交量十分少,这时候就需要全面看看是哪个环节出了问题。
8. 营销成本。即使您向两位客户出售同一产品,您的每个订单的净利润可能也不相同。因为这取决于您花费多少钱吸引每位顾客到您的商店。
9. 间接费用。间接费用,如工资和租金,大多是固定的。无论销量如何,这些费用都必须支付。但是,只有在有助于产生更多利润的情况下,否则,能免则免。
10. 净利润。净利润是在您支付所有成本和费用后剩余的销售额,也是您业务的最终记分卡。追踪纯利润和销售额百分比。
根据以往的经验,企业主往往追踪太多或不足。追踪太多数字的业主有时会感到不知所措,乱得干脆放飞自我任其发展;如果追踪不到足够的数据,只能根据一两个指标做出决策,在不了解整盘业务情况下可能会做出错误的决策。
以上10个数字指标将为你提供较为基础的生意维度。随着稳定有效跟踪,你会知道你的业务的进展和不足,以优化运营来提高利润。
针对于收款支付,还有一个重要的数字是汇率。