近日,巴西经济部宣布,为缓解该国高通胀对生产和生活的影响,巴西政府正式减免11项产品进口关税。该措施自5月12日起实施,将持续至今年12月31日。
被取消关税的产品包括冷冻去骨牛肉、鸡肉、小麦粉、小麦、饼干、烘焙产品和糖果、硫酸及玉米粒。此外,CA50和CA60型螺纹钢的进口关税均由10.8%降至4%,代森锰锌(杀菌剂)的进口关税则由12.6%降至4%。所以对于要开发巴西市场的小伙伴来说还算是利好消息,尤其是有做这些产品的外贸公司来说。下面就巴西市场来跟大家聊聊如何开发巴西市场。
一、巴西知多少
1.巴西概况
巴西全名巴西联邦共和国,国土总面积851.49万平方公里,是南美洲最大的国家,居世界第五,总人口2.15亿居世界第七,市场潜力是巨大的。
巴西的官方语是葡萄牙语,因为之前是被葡萄牙殖民统治的,所以跟巴西做生意,最好是会葡萄牙语。
巴西是里约集团、南方共同市场、南美进步论坛和20国集团成员国,与阿根廷和智利并称为ABC国家。巴西是金砖国家之一,拥有丰富的自然资源和完整的工业基础,国内生产总值位居南美洲第一,为世界第七大经济体 。足球是巴西人文化生活的主流运动,因此巴西享有“足球王国”的美誉。
中国是巴西重要的贸易伙伴之一,是在巴西进口中占有最大份额的国家,市场潜力是非常大的。
中国:476.51亿美元(21.72%)
美国:393.82亿美元(17.95%)
阿根廷:119.48亿美元(5.45%)
德国:113.46亿美元(5.17%)
印度:67.28亿美元(3.07%)
2.巴西主要节日
3.社交礼仪与禁忌
- 葡萄牙语是巴西的通用语言。
- 像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。
- 切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。预期会接二连三地给你送上一小杯很浓的咖啡。
- 巴西是一个多个民族杂居的国家,姓氏十分复杂,而且往往不易发音,因此,非用名片不可。人们初次见面,都要交换名片。赴巴西推销,务必多带些名片。
- 巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。还应回避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
- 他们忌讳数字“13”,他们普遍认为“13”为不祥之数。
- 他们对行文或通信中,别人代签或以印章替代签字的做法是不理解的,甚至认为这是不尊重对方的表现。
- 他们忌讳紫色,认为紫色是悲伤的色调;忌讳绛紫红花,因为这种花主要用于葬礼上;他们还把人死喻为黄叶落下,因此,棕黄色就成凶丧之色,很为人们所忌讳。
- 忌用姆指和食指联成圆圈,并将其余三指向上升开,形成“OK”的手垫。认为这是一种极不文明的表示。
- 送礼忌讳送手帕。他们认为送手帕会引起吵嘴和不愉快。
4.餐饮礼仪与禁忌
- “黑豆”是巴西人每天必不可少的主食品,用以做黑豆饭。巴西的国菜“脍豆”,就是用猪蹄、杂碎和黑豆做原料,放在砂锅内一起炖制的。
- “烤肉”是巴西人最喜欢吃的风味菜之一,又是一品国菜,还是一种大众菜。因此,许多巴西人家里都备烤炉,以备宴请宾客或自家享用。巴西人最爱吃里脊肉;大多人都喜欢辣味菜肴。
- 巴西有“咖啡王国”之称。他们最爱喝咖啡,每天就像中国人饮茶一样,对咖啡一杯接一杯地喝个够。
- 巴西人饮食上忌吃奇形怪状的水产品和用两栖动物肉制作的菜品;也不爱吃用牛油制作的点心。
二、巴西市场开发攻略
开发巴西市场之前,需要先对巴西市场有一个基本的了解。
1、交易特点
(1)巴西人回复邮件较慢且巴西人做事情不喜欢别人催促,在他没做好抉择前,是不会回复你的。
(2)巴西人喜欢“分期付款”,而这种消费习惯也影响到了他们的外贸。巴西商人在与中国厂家做了几单生意后,常常会提出赊销的要求,以缓解其资金的压力,但是愿意给巴西商人提供赊销的中国企业不到两成。
(3)巴西人喜欢压价。与巴西人做生意报价时尽可能给自己多留点余地,但不能开始就降很多。
★如果你在等巴西客户的回复邮件,而且已经等了一个多月,就在你觉得希望渺茫决定放弃等待的时候,说不定下一秒就收到巴西客户的回复了。巴西人做事情不喜欢别人催促,在他没做好抉择前,是不会回复你的。也有可能这时他正好在度假,那就等他结束假期回来吧,巴西人是不会像勤劳的中国人一样在度假时还时不时查看下邮箱的。因此在和巴西商人联系时,一定要有耐心,最好和他们确认好怎样跟进让他们最舒服。
★巴西人花钱快,“花钱快”与巴西的信用卡普及程度相关,巴西政府鼓励老百姓使用信用卡消费,银行既不向使用者收卡费,还提倡分期付款,一般分为10期,1000巴币的商品,一期只需要支付100巴币,于是商家在价格标签上干脆标价为100x10,以此来刺激百姓的消费欲望。所以在巴西学习、工作的中国留学生、商人都曾告诉笔者“巴西老百姓的钱好赚”。巴西人这种“分期付款”的消费习惯也影响到了他们的外贸。巴西商人在与中国厂家做了几单生意后,常常会提出赊销的要求,以缓解其资金的压力,但是愿意给巴西商人提供赊销的中国企业不到两成。为此,不少中国中小企业失去了与巴西客商继续扩大贸易份额的机会,有的甚至被迫出局。
2、谈判注意事项
(1)不守时是巴西人的一大诟病。巴西人临时调整会议时间甚至取消会议也是常有的事,而且很可能是在会议开始前5-10分钟才临时通知你。
(2)与其他很多国家不同的是,在初次介绍时,专业头衔有时冠在名前,对于没有专业头衔的商界人士来说,“先生”加上姓更合适。
(3)巴西的谈判进度较慢,而且更多的是基于私人交往。
(4)巴西人注重工业技术,所以在与巴西企业进行谈判前,应充分做好各方面的技术准备。
3、付款方式
(1)信用证付款(L/C)
(2)承兑交单(D/A)
(3)西联汇款
★巴西采购商不喜欢L/C以外的付款方式,在给中国出口商付款时,老客户容易拖延。但对新客户,如采用L/C以外方式付款,则须预收部分定金。
南美大部分的国家都有严格的外汇管制,因此TT对他们来说操作有点难度,所以更喜欢做LC。大家也别怕L/C,只要开证行好,注意审核条款,加上第三方保兑,就不怕了。
三、巴西出口注意事项
☞巴西清关注意事项!
1、中国出口巴西的货物出运前提前申请目的港免用期:巴西清关时间一般都比较长,而船东在巴西口岸的demurrage(滞期费)很贵。因此在装运前一定要提前向船公司申请目的港免用期,一般可以申请到21-30天的免用时间,否则会在目的港产生高昂的demurrage费用。
2、中国出口巴西的货物慎用NOR箱(冷代干集装箱):有些船公司会提供NOR箱(冷代干集装箱)服务,虽然NOR箱在海运费上会相对便宜,但在目的港冷冻箱的免用期会较普通箱短的多,船公司一般也不接受冷冻箱的免用期申请;另冷冻箱在巴西地区的demurrage收费远远高于普通箱,以H船公司为例,冷冻箱在巴西一般只有4天的免用时间,而demurrage却高达USD170-260每天。
3、中国出口巴西的货物在提单上要显示运费,并且巴西清关不接受电放提单:中国出口巴西的货物在巴西清关时,只能是正本提单清关,巴西海关不接受Sea Waybill,也不接受电放提单,另外提单上也一定要显示运费,因为巴西当地海关要求,所有进口至巴西的货物必须交纳运费税,电放提单会被巴西海关认定为逃税行为。另南美洲国家的海运几乎都禁止做电放的。
4、中国出口巴西的货物需要提供CNJP/CPF/NCM:巴西清关需要在提单上显示CNJP/CPF/NCM,CNPJ和CPF是巴西公司和个人的身份号码,也就是税号;NCM:这是货物身份确认号码,相当于我国HS编码,必须显示在载货单上。
☞出口巴西面临风险!
1、拖欠货款
因为巴西的利率很高,一般企业年利率基本在20%以上,很多企业甚至40%以上。所以对于巴西进口而言,资金成本太高是很多巴西买家不愿意预付货款的主要原因。
而且巴西客户信守合同观念淡薄,同时受巴西贸易保护,他们清关比较麻烦,关税比较高,并且巴西国内金融环境不稳定,货币贬值快。
从下单到出货、海运,货物到达巴西港口,买家铺货,货物销售完毕,巴西客户必须实力雄厚才能在六个月内达成目标。所以当买家资金不够的时候,一定会尽量拖延付款时间,这就是巴西买家拖欠货款的主要原因。
2、无单放货
巴西可以凭提单复印件提货,所以经常发生无单放货,货款风险很高。所以,我们想要与巴西客户合作,要特别谨慎,应该先做好风险管理,才能保证货款可以及时收回。
3、企业信息获取受限
根据巴西法律法规限制,以下信息获取受限:
(1)巴西企业注册号、企业类型、采购及销售信息、信用记录及其他负面记录信息受限,只能获取部分。
(2)巴西私人公司不公开详细财务,上市公司财务公开程度高,公共公司财务公开程度为中等。
(3)巴西企业的抵押记录没有中央统一收录渠道。
(4)只有巴西上市公司才有证券交易所信息。
四、巴西市场开发方法
1.搜索引擎开发
巴西B2B网站
http://pl.tradeholding.com/
http://www.brazilbiz.com.br/brazilbiz/
巴西搜索引擎
http://www.exploora.com.br/
http://www.aonde.com/
巴西公司汇总(有EMAIL)
http://www.empresario.com.br/negocios/old/index.html
2.社交媒体开发
社交媒体开发推荐WhatsApp开发,巴西的WhatsApp普及率高达85%,基本上人人都有WhatsApp,所以开发巴西市场的话,用WhatsApp营销效果是非常好的,大家可以试试。
3.邮件开发
邮件开发不多赘述,这个全球通用的开发方法,平时可以多积累一些邮件去发送,如果自己想省时间的话可以去买市面上邮件群发。