能拿下订单的销售技巧不是花里胡哨的“招数”，而是基于熟透产品内容的专业表达。

如果一个销售人员对自己的产品一无所知，或者所知甚少，而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对客户，那么，纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张，用途甚微。

我们发现，在与不同的团队沟通中，90%外贸销售团队存在的3个致命问题：

01对目标市场及客户定义简单、肤浅

不了解我们的目标客户在什么国家，什么地区，他们的业态是什么，他们的关注点是什么，兴趣点是什么。具象化来说，可以表现为以下方面：

• 客户的关注点：常问或在意的问题，销售产品的包装设计等
• 买家购买的模式
• 分销渠道/地区的特征
• 交货期的要求
• 销售条件
• 认证要求
• 在价格中，加价的幅度
• 售后服务要求等等

02缺乏国际视野的营销和展示方法

在当前全球疫情的状态下怎么样推过线上线下互动联动的来推广，在产品推广方面，大家普遍存在着一个困惑：不知道如何与海外买家沟通，用什么方法可以去吸引国外的买家。大家往往在展示自己的产品和服务时会用很多的形容词。

例如：大家很喜欢说我们公司是“最大的”“最优秀的”“历史最悠久”“面积最大”“人数最多”“流水线最多”，都偏好于用形容词做销售。

为什么说用形容词做销售不够好？

因为他无法体现你跟同行之间真正的区别点在哪里，大家都在用一些形容词的等级去沟通交流，缺乏数据支持、案例支持、图片支持、表单支持，不利于成交。

03缺乏销售成交意识和方法

大部分业务员在做销售的过程当中，扮演的是一名讲解员，而非一名销售人员，两者都需要将公司产品的卖点和服务表述清晰，讲解员讲清楚就完成了任务，但销售人员则是以成交为目的的，因此我们在传递卖点的时候必须结合客户的痛点，结合客户的关注点去促使成交。