你了解你的竞争对手吗(一文迅速透视对方底细)
爱跨境 跨境电商 2022-06-05 20:13:41 · 热度999

今天说一个大家都听过的话题

但是很多人又做不好的一个事情

我们每天早上到公司上班

看卖家后台,看订单数,营业额

看链接排名,账户绩效问题等

每个卖家都会非常关注自己领域的东西

这叫做:低头走路

在 “低头走路” 的时候

我们还要学会 “抬头看天”

不然我们做跨境就失去了方向

“抬头看天” 就是我们要关注竞争对手

竞品listing每天在做什么

这个是一名合格的卖家必须每天关注的东西

你了解你的竞争对手吗(一文迅速透视对方底细)

假设你是做夏季帽子这个产品

如果你每天仅仅是看BS排行榜

排名靠前,心里就顿时开心

排名靠后,心里就犯嘀咕

这属于典型的初级运营的表现

了解竞品,网上说的很多

你看各大自媒体用的表格也多

我这里总结成四句话:

第一句话:

先看完类目前20名的页面,了解他们的卖点

我们在线上销售自己的产品

一定要了解产品的卖家

这其中,竞品卖点才是最最重要的

一定要做到知己知彼,心中有数

你了解你的竞争对手吗(一文迅速透视对方底细)

了解了产品卖点后

还需要知道买家心理想的什么

否则你的卖点就是王婆卖瓜,自卖自夸

有针对性的写买家关心的卖点

才不会出现 “产品说明书” 一样的文案

第二句话:看完前20名的QA,了解客户关心的点

QA是一个非常的版块

也是平台仅有的和买家能够沟通的地方

买家提问次数最多,答案最频繁出现的内容

就是买家最关心的点

把这些点融入到第一句话中的卖点里去

才能真实的打动客户

任何产品都会有差评

差评也是我们不能放过的版块

无论你是上新品做调研

还是优化老款产品,做升级款

都要对买家差评进行归纳总结

第三句话:看完前20名的差评,了解他们的痛点

这几年随着平台不断整顿违规操作

现在平台的review基本都是真实的

里面的差评,反馈的是这个产品目前的问题

如果一个问题集中出现,你又能够想办法优化掉

那这个市场机遇就属于你

差评,在我看来就是潜在的市场机遇

你了解你的竞争对手吗(一文迅速透视对方底细)

前面三句话

是从不同的角度让你了解竞品

进而有针对性的去差异化运营

但最最重要的还是第四句话

对比自己的产品,找出你有,竞品没有的特点;

至少是你有,竞品少有的特点

做到人无我有,人有我优

无论跨境电商你做哪个平台

用最具有性价比的方式解决产品问题

是我们永恒追求的目标