对于外贸新人创业者为什么首先选择速卖通呢,我个人看法是这样的,首先阿里系的产品无论是客户关怀,培训体系,后台页面,推广逻辑最符合中国卖家的实践和实际,毕竟阿里系的平台在中国扎根多年,速卖通很多运营逻辑跟淘宝非常类似。还有就是速卖通经过这几年的深耕细作,确实提升和完善了很多,无论是数据,流量成交额都有着非常亮眼的表现。那速卖通到底如何去运营呢?
速卖通开店的整体流程是什么?
首先入驻速卖通的要求是什么?现在的速卖通已经完全转型成为一个跨境B2C平台,所以你要入驻速卖通平台首先你应该具备下面的基础要求。
1:需要有营业执照,从去年开始个人工商户也可以入驻啦,这对于很多初级创业者来说其实是非常大的利好,毕竟现在注册一个个人工商户非常简单,门槛低。
2:卖家必须注册一个企业支付宝账号,这里普及一下其实企业支付宝不是我们平时付早餐时候的个人支付宝,企业支付宝的前提是你需要有营业执照才可以办理。
3:速卖通必须注册商标,品牌出海,R标或者TM标,个别类目需要纯英文
4:根据品牌资质不同,我们可以选择专卖店或者专营店铺。
5:去速卖通官网查询一下技术年费,个人感觉目前的速卖通技术年费还不贵,而且做到多少金额还可以返现退回一部分。
准备好这些直接进入速卖通官网申请入驻速卖通,点击“立即入驻”设置用户名,账号认证企业版支付宝。然后提交资质资料,等待审核,并且在30天内付款交费。
中小企业如何去应对现在的大背景呢?
1:其实进入2020年价格整体涨价肯定是趋势,对于最关键的物流费用,我个人建议跨境电商海外仓一定是最终的出路,中小卖家很多不考虑做海外仓,其实现在已经出了很多专门针对小卖家的海外仓,操作非常方便的。
2:对于其他成本的上升我个人认为还是做有特色的产品,靠优质的产品,优质的客户体验去服务客户,避免单纯的价格竞争。
3:关于跨境物流我们也可以选择比如像“货兜”这样的互联网大数据物流平台,阿里巴巴也有很多大数据物流平台,通过这些物流数据平台,我们的成本价格自然降低。
4: 如果你要来做速卖通,如果你没有稳定的供应链其实我是不建议你来做的,其实现在工厂的日子都比较难过,你可以直接跟工厂去谈判合作,通过这样的合作方式,真正保证了工厂的配合和供应链能力。
5:做跨境电商持续的学习是唯一的出路,如果你是一个新人卖家,对于速卖通后台的视频课程我建议全部去学习一遍。每天保持学习的状态,特别对于知识产权,专利问题的学习我们一定要加强。
如何做好包括速卖通在内的跨境电商,我们认为选品最关键。其次7分靠产品,3分才靠运营!我们要把一个店铺运营好,特别是跨境新人创业者,想要在短时间内做出业绩,产生利润,我们认为核心还是店铺爆款选品和打造。
爆款的价值
增加店铺的曝光,排名靠前,自然搜索排序,提升店铺的转化率,为店铺赢得持续的流量,关联营销产生利润款。
爆款的产品的特点
1:竞争力的价格
2:差异化,特色产品,品牌
3:优质稳定的产品品质。
4:价格空间持续期,稳定的利润保障,价格保值。
5:海外物流优势(海外仓)
6:售后服务简单。
7:平台主推 快,时尚产品,体积小,单价相对比较低。
8:适合国际物流,产品体积比较小、重量轻、不容易破碎。
9:供应链能力,库存充沛,持续的研发能力,持续的产品设计能力,持续的推陈出新,专利,知识产权,包装设计能力。
10:不要违反平台和目的国的法律法规,知识产权,特别是盗版或者违禁品。这种产品不仅赚不了钱,甚至需要付出法律代价。(指间陀螺)
爆款产品的实操流程
1:市场调研期(数据分析,市场调研,老客户调研)
2:营销投入推广期(直通车,(直通车测款)联盟营销,Google SNS 大促活动)
3:爆款稳定期(曝光,流量,直通车投入最合理水平,订单稳定,客户体验评价优秀),努力保持并且稳定优质的客户体验,充沛的供应链产品库存储备,增加SKU关联利润款,关联营销。
4:高度竞争期(同行参与密集,价格竞争进入高度竞争)做特色,拼服务,持续化的客户体验,高度竞争后期,赠品,买一送一,打折促销。
5:红海期(同行竞争越来越多,价格拼得越来越厉害,清理库存,重新选品开始)
健康正确的选品周期,不低于一年一个周期。
筛选店铺潜力款、晋级成爆款行列
速卖通平台同质化与侵权现象严重,平台也越来越提倡卖家在走主流路线的同时,兼顾差异化,也即为款式上的“主流性+差异性”的结合。其次,在商品数据分析中,寻找潜力款,优先寻找有比较好的蓝海词。
上传新品后,对一个月曝光数据进行分析,对曝光进行细化,定位到某款或者某几款产品,优先选择关键词的排名比较靠前的产品重点优化。主图点击率高,说明产品市场非常好。
优先优化图片、图片尺寸要对
图片是产品的视觉门面,所以,卖家在产品图片上多下功夫。图片优化是基于买家如何购买的。要引起买家购买冲动,首先就是无论产品的整体图片还是局部图片都能引起买家的视觉注意,而后点击进入产品主页。
这之后,买家才会去进一步判断产品价格是否符合自己预期,是否能满足自己的真实需求。因为为了促成买家购买行为产生,产品图片一定要挖掘卖点,重点突出,戳中客户需求期望。
卖点重点突出:功能卖点、外观卖点、档次卖点。通过图片来表达卖点,吸引客户。所以,建议卖家把6张主图做成营销海报式的卖点展示,将详情页的卖点充分体现在6张主图上。产品颜色较多时,注意颜色的色差。图片比例建议采取对称,对角模式,对角的产品图片一般点击率比较高。
设计产品图片也要避开主图禁忌。比如,避免无效信息;卖点文字过小,过多,尽量简洁、干练,一张主图表达一个卖点即可;商品比例过小;卖点模糊;图片模糊;产品信息表达不清。
5张附图尽量展示卖点,成功吸引客户,因为通过手机端下单购买的客户,会进入详情页浏览的客户不到30%。所以卖家,一定要重视。建议卖家将6张图片做成营销海报,每张海报突出一个卖点,迎合手机客户的购物体验需求。
渗透定价、卖爆产品
第一阶段:前期正常打折20%情况下,新品表现为购物车很多,但是就是爆不起来,这起码能说明产品基本没有问题。
第二阶段:建议卖家打折力度增加到40%,产品能在前期快速出单,但要注意打折力度,出到30-50单会出现四种结果:该单品曝光翻了几十倍,订单快速积累,进而带动全店铺的曝光、访客、订单的增长;源源不断的好评积累;权重不断积累;排名开始稳定。
第三阶段:打折力度恢复到30%,做到中期稳定出单,每天出单20单。这一阶段,不赔钱也不赚钱,但价格与同行相比依然有优势。同时,并重点做客服,避免店铺数据起伏不定,并向客户要好评,这是确定排名的关键。
第四阶段:恢复20%打折,获取收益。
这一阶段,产品每天出10单,通过前期的订单及好评积累,提升关键词排名,产品有利润。注重客服,确保持续出单,并尽一切可能降低拿货成本,扩大利润空间,加大打折力度。同时,扩大自身优势,进行海外仓备货,以达到访客翻倍,订单进一步增长的目的。
另外,海外仓,尽早抓住第一个好评周期,促进老客户下单,引导客户晒图。前期价格渗透可选择满立减,优惠券等措施。