5月31日，杭州发布跨境电商“暖心助企”15条举措，聚焦跨境电商产业链、品牌链和生态链三大方面，助推杭州跨境电商品牌出海。

在产业链上，杭州将联动跨境电商平台、区县市商务主管部门、高校开展产业带结对行动，推动萧山羽绒、临平家纺、余杭休闲家居、建德五金卫浴等产业集群跨境电商试点县市与后进县市结对共建，实现先进带后进。

同时，实施“春霖助企”“春风惠企”计划，给予免三年提现手续费优惠、三个月汇款手续费全免、海外仓出货操作费五折优惠、广告费补贴等。

在品牌链上，启动大健康产业万场直播，成立跨境电商品牌研究中心、运营中心、独立站生态中心，为企业提供一站式建站、营销、物流、仓储等服务，探索破解跨境电商品牌出海难点痛点，推出品牌发展系列促进举措。

比如，联合速卖通实施“G100出海计划”，帮助杭州企业和品牌在海外拓展新用户；联合亚马逊全球开店实施“星海计划”，推动更多传统外贸和制造企业“品牌出海”，培育跨境电商品牌出海标杆示范。

在生态链上，开展跨境电商系列培训，启动跨境电商学院招生，面向浙江省及海外高校招收70名中外学生，培养跨境电商平台运营和大数据分析能力的应用人才。此外，还将组织第十二届三创赛跨境电商国际赛道比赛，在11个省市高校展开，在全国范围选拔跨境电商优秀人才。

为了完善海外服务网络，杭州还将支持跨境电商龙头企业在“一带一路”沿线国家、重要节点城市、非洲等新兴市场设立海外合作园区、站点等，优化海外仓网络布局，优化海外消费者购物体验。

去年，杭州实现跨境电商进出口额1114.17亿元，其中，跨境电商出口占杭州外贸出口20%，拥有跨境电商交易、支付、供应链服务等各类平台60余个。

“力争到10月份，我们将联合监管部门、区县市、平台等组建10支以上政企服务小分队，点对点服务千家跨境电商企业，助力万家中小企业转型跨境电商，做大做强跨境电商标志性产业带。”杭州市跨境电商综试办相关负责人说。