问:什么是“认证”?
认证是“与产品、过程、体系等有关的第三方证明”,通俗地说,就是指由具备第三方性质的认证机构证明产品、服务、管理体系等符合相关标准和技术规范的合格评定活动。
随着认证行业的快速发展,认证市场乱象也逐渐增多,尤其是一些伪造、冒用认证证书的行为,严重损害了相关认证机构的合法权益,严重损害了认证的公信力,违背了认证“传递信任、服务发展”的本质属性和功能。
问:那认证采信机构或者消费者应该如何辨别认证证书的真伪呢?
根据《认证证书和认证标志管理办法》有关规定,不管是产品认证还是服务认证、管理体系认证,认证证书都必须包括发证机构、证书编号等信息。
具体可通过以下途径来核查、辨别:
第一步:
可通过“全国认证认可信息公共服务平台”(http://cx.cnca.cn)点击“从业机构”,弹出下拉菜单,选取“认证机构名录”,在对应的操作界面中输入认证机构名称,核查认证证书上所显示的认证机构是否经国家认监委批准,是否在批准范围内从事认证活动。
第二步:
可通过“全国认证认可信息公共服务平台”点击“认证结果”,弹出下拉菜单,选取“认证结果综合查询”,在对应的操作界面中输入相应的信息,核查认证证书的真伪。
另外,部分食品农产品认证,可通过“中国食品农产品认证信息系统”(http://food.cnca.cn)点击“有机码查询”或“HACCP查询”链接到“中国认证认可信息公共服务平台”直接查询相关认证信息,进行核查;部分认证证书也可通过证书所显示的认证机构,在认证机构官网核查证书的真伪。
若发现伪造、冒用认证证书的违法行为,采信机构或消费者可直接向地方市场监管部门投诉举报,市场监管部门将依法依规严肃查处,情节严重的吊销营业执照。
同时,我们也提醒认证机构要有自我维权意识,发现伪造、冒用本机构认证证书的情况,要注重锁定相关线索信息。