zoom云视频会议怎么使用(分享zoom视频会议软件常见问题)
爱跨境 跨境电商 2022-06-13 14:03:54 · 热度999

Zoom去年因疫情而火,随后又停止向大陆提供免费注册账号,也不直接向大陆售卖企业版。但是Zoom真的不能用了么?怎么继续注册账号?如何购买国际版?视频会议怎么参加?

zoom云视频会议怎么使用(分享zoom视频会议软件常见问题)

01 问:现在注册zoom在哪个网址注册?

答:Zoom官方不向国内用户提供免费服务,故国内目前不支持zoom注册免费账户。如果是参加会议,下载应用进入房间即可,不需要注册账户,如果是发起会议请购买付费账户进行发起。

02 问:为什么www.zoom.us进入后找不到购买?

答:zoom官方是不向国内用户提供直接服务,所以要登录账户就必须要购买付费账户。

03 问:什么是zoom国际版?

答:Zoom 国际版=Zoom原厂账号。只有Zoom国际版,才可以直接就近接入Zoom的全球站点(包含中国大陆地区),如果最近的站点繁忙,可以自动调整到临近站点,最大限度保证用户的流畅使用。

04 问:zoom国际版是如何收费的?多少钱一个月?

答:zoom有免费版,专业版,商业版三种账户类型。

免费账号2人以下会议不限时长和次数;3-100人会议限时40分钟不限次数;

专业版和商业版需要付费,专业版账户1个账户起售,基础账户支持100人不限时长不限次数的会议。

商业版10个账户起售,基础账户支持300人不限时长不限次数的会议,另外在这两种账户上还能增加附加的增值功能。比如研讨会,大型会议,云存储。

05 问:如何分辨安装的软件是国内代理版还是国际版?

答:从www.zoom.us下载安装的软件即国际版正式软件。软件版本号为三位数 例:5.1.2(xxx)。

06 问:zoom 国际版到期被直接变成免费版了,试图付费升级提示没权限200错误。有什么办法能付费继续用吗?

答:zoom官方不向大陆用户提供服务,所以这种情况需要找代理商进行下单购买才可以正常使用;如果从我们这边进行付费和使用,我们可以提供迁移服务。

07 问:请问国际版的在国内使用也需要科学上网吗?

答:Zoom在使用期间不建议使用vpn等软件,在zoom使用期间使用vpn等可能会造成会议流畅度变低或者严重的卡顿现象。

08 问:什么是zoom同传?

答:Zoom同传是指使用zoom的同声传译功能,此功能需要zoom账户必须购买webinar功能才能支持所有者账户能够在会议中使用zoom同传功能。不购买webinar功能的账户不能使用zoom同声传译功能。

09 问:用国际版有哪些要注意的吗?比如界面是不是英文的?

答:Zoom软件支持13种语言,会自适应系统语言,中文手机系统如果是中文下载完后自适应会成为中文,手机系统如果是英文就显示英文。

10 问:Zoom国际版如何下载软件?电脑端和手机端都能用吗?

答:zoom支持win,mac,ios,安卓等系统,从官网https://www.zoom.us/download下载即可使用。安卓用户手机浏览器输入以上网址下载安装即可。

11 问:购买账户需要注意些什么?

答:zoom一个账户同时只能发起一个会议,专业版一个账户起卖,商业版10个账户起,添加功能费用两个版本都一样。需要同时发起几个会议就需要几个账户。发起不同人数,功能的会议,就需要看在账户上都添加什么功能。

12 问:什么是zoom研讨会/webinar?

答:Zoom的webinar属于zoom账户附加的增值功能,是zoom能够支持的一种会议模式;普通会议类似圆桌会议;分主持人跟参会者,大家都可以视频和发言共享,但研讨会分三种角色主持人,嘉宾,观众,主持人有会控权限,嘉宾有摄像头语音权限,观众只有听和看的权限;其中所有观众角色参会人的画面都是统一的支持人看到的画面;更像我们现在在大会场会议的形式;

13 问:我们要跟国外连线,zoom国际版能实现吗?

答:理论上所有的云视频会议产品都可以跟国外进行连线,但因为国外zoom用户比较多,所以为了配合国外用户,使用国际版zoom比较好一些;因为国际版zoom国外用户参加会议时不需要更换软件;

14 问:现在注册zoom在哪个网址注册?

答:Zoom官方不向国内用户提供免费服务,故国内目前不支持zoom注册免费账户。如果是参加会议,下载应用进入房间即可,不需要注册账户,如果是发起会议请购买付费账户进行发起。

15 问:找国内代理商能买到国际版账户吗?

答:可以。有国际授权的代理商是可开出来原厂账户给用户的;

16 问:为什么代理商价格比较高?

答:Zoom原厂是不给客户提供任何技术支持和售后服务的,通过代理商购买能够得到全面的技术支持及售后服务,所以代理商价格会比较高一些。