PAYPAL是大家做跨境绕不开的收款方式了,也是B哥一直首选的首款方式之一,因为做跨境的小伙伴都知道,海外用户使用PP就和我们国内使用某宝在线交易一样常见,所以为了用户考虑,也必须要接通PayPal收款。
每次关于收款的分享课程中,都有小伙伴咨询为何自己的PP账户老师被冻结或者审核,那么PayPayl收款中有哪些坑是我们可以避免踩的呢?今天这篇文章帮大家整理一下常见的PP风险及申诉处理方法。
一、注册新账户有哪些注意事项
1、 账号认证
当我们新注册了一个PayPal账户后,最好还是先验证一下,因为不认证的账号每个月有10万刀的提现限制;而且会被标注成高风险账号,容易触发账户审核。
2.、认证方式可用账号绑定的银行卡或信用卡
中国地区只能验证信用卡,有visa或mastercard标志的卡片,银联不行。
3、建议用企业账号,创建个人账号后也可以升级为个人独资企业或新建单独企业号
注册企业账号联系人需是公司法人,企业名地址等和营业执照一致,国内企业只能是大陆地址,香港和台湾不行。
4、验证邮箱及手机号码等信息,邮箱必须验证。
二、账号权限受限,资金被冻结的原因
1、新注册的PayPal账号,通常有21天的风险考察期,在此期间的余额是不可提现的。这是PayPal为了防止卖家不发货,发假货,货不对板等争议纠纷处理,要确保账号里有足够的资金可用于退单赔付处理。
21天内无案件纠纷,账号信息无异常,21天后余额会自动陆续解封并邮件通知,解封后该笔订单资金不再冻结。
3.、账号未验证,未认证,买来的账号,频繁更换登陆IP以及账号被关联等,都会影响账号登陆,甚至遭到封号;
4、 有大量退款,投诉,退单争议订单过多,也会影响信用,账号会被冻结。
5、 账户长期未使用,销量异常,突然的销售额爆发式增长,产品价格、信息发生较大的变化,更换销售渠道等都有可能触发风控。
三、风控的几种类型
1、欺诈风险审核:PayPal怀疑注册身份信息造假,不发货、没有物流更新,发不对版的货品、假货等。
2、信用风险审核:库存不足,订单激增,发货不及时等。PayPal会先发邮件给你进行沟通,然后会发出警告进行限制(可以收款但是不能提现或使用PayPal进行支付),提供进货凭证,一般是采购的发票或者收据(显示货品名称、数量等信息)。
3、品牌风险审核:比如侵权(产品LOGO、图片、内容)、违禁品、被投诉(触发品牌风险最大可能性)。
品牌侵权后,有授权的情况下,提供品牌方出具的销售授权书,无法提供授权且影响不大的可以全部下架侵权商品,然后回复PayPal已经处理,看是否能够找回账号。
PayPal风控等级
等级1:账户能收款、能付款,但是会在通知栏收到一个警告,需要提供材料申诉,及时处理一般不影响账户功能。
等级2:被限制提现、付款、退款等功能,收款功能不受,及时按照要求提交申诉信息,审核后可以解除限制;