很多跨境电商卖家在面对纷繁复杂的物流产品时存在诸多困惑,货兜为各位跨境电商卖家详细解读目前主流的跨境电商物流方式,并指导大家定制适合自己的跨境物流方案。
中国跨境电商物流主要模式
1、传统快递包裹模式【中国邮政小包】传统快递包裹即邮政包裹,又称邮政小包,是指中国邮政针对2kg以下小物件推出的空邮产品,可发往全球241个国家或地区,包含挂号和平邮两种服务(不可配送带电产品)。
相比平邮,挂号需要收取一定挂号费并可提供部分国家的全程妥投信息。反之平邮价格相对便宜,但速度较慢,一般货代的平邮产品会提供到达目的国的物流跟踪信息。
优势:价格便宜,所有跨境物流方式中价格最便宜的一种;中国周边国家及地区时效较快。
劣势:时效慢,由于邮政小包货量太大,包裹都较小,容易造成丢件。
适合寄运产品:货值低、重量轻(2kg以下)的产品。
总结:邮政包裹网络覆盖率高、物流渠道广,价格也较为便宜,但缺点在于投递速度较慢且丢件率高。优势:可以配送部分带电类产品,可配送的产品种类比中邮小包广;本国及邻国配送时效比中邮快。
劣势:时效慢。
适合寄运产品:货值低、重量轻(2kg以下)带电的产品。
例如,泰嘉物流庄家收货的荷兰小包、土耳其小包、爱沙尼亚小包等外国邮政小包,可配送内置电池、配套电池、纯电池、移动电源、部分液体及其他一些中邮小包不能配送的产品,到欧洲地区价格和时效都有显著优势,满足了这一类卖家的发货需求,每天都有大量的货物走这些外邮小包渠道。
【E邮宝】E邮宝主要是中国邮政速递专为中国商户量身定制的针对轻小件物品的经济型空邮服务,目前已提供超过32个国家(地区)的配送服务,全程可以提供物流跟踪信息,且美国路向全程平均配送时长一般在7个自然日左右。优势:美国路向速度快并且价廉物美,全程提供物流跟踪信息。
劣势:欧洲路向价格略贵。
适合寄运产品:轻小件物品。
除了中国邮政E邮宝外,也有很多外国邮政也推出了E邮宝业务,如泰嘉物流一级代理的新加坡邮政的新邮宝、荷兰E邮宝、瑞士E邮宝、香港E邮宝、爱沙尼亚E邮宝、DHL-E邮宝、俄邮宝等,能很好地弥补中国邮政E邮宝的不足之处。
【国际EMS】国际EMS 是各个国家或地区的邮政合办的一项特殊邮政业务,因而在海关和航空等部门享有优先处理权,清关能力强,妥投时效快、无须加收燃油附加费。优势:时效快,全程提供物流信息,清关能力强。
劣势:价格较贵。
适合寄运产品:适合高货值、重量高的产品。
2、集中发货模式集中发货模式也就是专线物流模式,一般是通过航空专线将众多同一地区买家的包裹集中发往目的国或地区,再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送。
其优势在于能集中大批商品运输,规模效应可以降低成本,使价格较低,但时效方面慢于商业快递,但比邮政包裹要快。
目前专线物流模式中美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线的发展相对成熟。但是随着中东、南美、南非等国家和地区的发展势头猛增,货兜也推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
优势: 制定配送国家区域时效高,性价比高,全程提供物流信息。
劣势:配送国家有限定性,配送范围有限。
适合寄运产品:集中发某一国家或地区的产品、FBA/海外仓备货。
国际快递模式是时效最快,成本最高的运输方式。其最大的优势在于服务,客户体验极佳,不过因为其高昂的费用除非买家特别要求时效或者运输的安全性,通常卖家不会主动选择国际快递模式发送商品。因此国际快递模式在跨境电商市场份额占比相对较小。
主要指UPS、FedEx、DHL、TNT四大国际快递,其自建的全球物流网络时效性极高、缺点是价格昂贵,容易让人心碎。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的时候才会使用,且会向客户收取运费。
价值高的、体积小的产品,库存周转快的产品可考虑使用国际快递物流。
海外仓分为亚马逊FBA、第三方海外仓和卖家自建海外仓三种形式,卖家提前将货物运抵海外的仓库进行储存,待用户下单后,商品将直接从海外仓进行发货,物流时间因此会有大幅缩短,并且时效更有保障。亚马逊FBA将货物发到亚马逊仓库,由亚马逊提供仓储、配送服务。
优势:相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率;避免直邮的旺季排仓、爆仓等情况。
劣势:对选品要求就高,一旦选品不对造成滞销就特别难处理;库存仓储费用不便宜,从货物到达海外仓起就产生仓储费用,资金回流周期长;货物在海外可控性差,对仓储服务商的运营能力要求高,货物一旦被查被扣,对卖家影响巨大;对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
适用产品:市场成熟,销量稳定,SKU单一的产品。
国内快递国际化服务
国内的顺丰、EMS和四通一达,这类快递公司国际业务布局较晚,覆盖的海外市场比较有限,但配送速度很高,且出关能力很强。
国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的,依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,相比四大快递资费要低,亚洲国家2-3天,欧美国家5-7天。其次就是顺丰国际化业务发展得比较成熟。在时效、稳定性和服务上相比四大快递还有很大的发展空间。
跨境电商该选择什么物流,大的原则可以参考以下几个方面
安全性好、可跟踪性强。尽量可以让买家随时了解物品运送状态物。 时效性好,可控性强。物品需在买家期望的运送时间内送达(通常来说买家期望值随着物品价格升高而提高,如果买家可在当地购得相同商品时,买家期望值也会较高) 服务好、性价比高。在确保不违反第一、第二原则的前提下选择性价比更高的物流方式具体地最好依据所售产品的特点(尺寸、安全性、保质期、通关便利性等)来进行综合的考虑
四、根据产品制定适合的物流方案
卖家制定适合自己的物流方案,要根据自己的经营情况、售卖产品、邮寄国家(区域)而定。根据需要寄运的产品、目的国、各物流渠道做个价格对比表。
2kg以下的轻小件产品,选择邮政类物流比较好。若产品的利润空间较大,则选择挂号或 EUB更可靠且也符合电商平台对物流时效的要求;若产品的利润空间较低,则选择平邮可保证该产品的最低收益。
若是产品带电及中国邮政小包不能寄运,选择外国邮政渠道,如荷兰小包、土耳其小包、爱沙尼亚小包等。
若是大批量货物配送到某一国家及地区或FBA/海外仓备货,选择专线物流性价比最高且安全方便。
若是买家对物流时效要求高,选择EMS或商业快递(DHL、FedEx、UPS、TNT),EMS不计抛,抛货、重货走EMS。