最近两年，中国消费者的购买力一直是国际媒体关注的焦点。国人购物的选择范围已从国内迅速扩展至全世界，对生活品质的要求也越来越高。

然而，由于国内外购物信息的不对称，中国消费者在海外购物过程中都会遇到同样的问题：不知道买什么。小红书app正是切准了用户的这一痛点，通过海外购物分享社区的模式，完美解决了这个难题，因而迅速在国内走红，受到千万用户的喜爱。小红书的内容全部来自用户分享，通过口碑传播，帮助用户找到国外的好东西。

2014年10月小红书福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积海量的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。“在口碑社区的基础上增加购买板块是顺应用户的需求。” 小红书运营副总裁娄伊琳介绍说，“我们要做的就是倾听大家想买什么，然后把这些好物保质保量的送到消费者手上。”

小红书福利社应用户需求而生，并逐步探索出全新的C to B电商模式，即由用户行为数据决定卖家的商品选择。同时，小红书福利社与跨境电商保税区合作，采取保税自营模式，严格把控供应链的每一个细节，杜绝假货，保证用户享受到跨境电商的极致消费体验。