我们先来聊聊亚马逊,这个平台目前可以做的站点其实没有很多,例如美国站、德国站、英国站,这三个站点应该算是主流了,其中美国站是主力,以前的亚马逊是很好做的,国内四五块钱的东西挂上去就能赚几倍甚至是好几倍的美金,但是随着亚马逊平台的规范,中国卖家的小招数还是行不通的。
大概是在17到19年期间,这个时候是做亚马逊很好做的,一是操作技术运营技术已经成熟,二是当时的平台监管力度还没那么大,基本上在这两年入驻亚马逊的商家都赚的盆满钵满,国内无货源模式让中国卖家迅速疯涨,不得不说中国人在寻找商机的嗅觉是非常灵敏的。
但是呢,随着众多我们中国商家的入驻,有的一个人就能组建起一个店群,出货只求利,注册一个亚马逊店铺也并不是很麻烦,大家的沉没成本都相对来讲比较低,注册一个店铺的投入对很多大佬来说也就是卖出几根数据线的事儿。
就是在这种背景下,中国卖家求利而不重品,售后问题层出不穷,也就是封个店铺也没多心疼,从而导致平台不得不规范卖家的规则。
自2019年起,很多经历过的人应该会感觉出来,平台变得难玩了,流量不再那么好分到,开始有人选择做FBA的模式,但国内无货源发货模式依然是热度不减,没有流量那就刷流量,于是19年到20年的亚马逊测评狂潮又出现了。
那么结果是可想而知的,这种跟平台做对抗的事情,不会放任你的,短短一年这个苗头就被完全扑灭,如今的亚马逊平台市场几乎已经如同铁板一块,对卖家的行为规范的十分严格,传统自发货形式基本停滞,现在即便是烧钱打广告都很难出单。
想要继续玩就要加入FBA模式,用平台官方的海外仓,官方的物流,如此一来压货成本变高,直接就淘汰了一大批小本创业的人。
下一个要说的就是虾皮,虾皮的主力在东南亚,东南亚市场的人均素质要低于发达国家的,做过虾皮的人都知道,其利润其实很薄的,基本上都是靠走量,但是虾皮在前几年主打的都是货到付款的模式,这就导致了很多虾皮卖家的本金回笼成为很大问题。
这里就拿台湾市场举个例子吧,如果一件货物长时间没有被签收,在价值低于600新台币的货物会被销毁,那么这一单你就等于是打水漂了,即便是高于600台币,官方给出的退件周期也是3至6个月,由于疫情的影响还要再加两个月。
这种不取件问题是不太可能避免的,虾皮的卖家倒是可以看到买家的签收率,有些低于80%甚至50%的可以选择不发货,但是注意,这样的原因不发货属于你卖家的原因,是要被扣分的,并且这类买家一般素质态度又比较差,基本上是无法沟通。
另外一个就是物流,虾皮也有自己的官方物流SLS,根据每个地区设定好的物流时间,最短的是3+2,即备货时间三天发货时间两天。
想要完成这个备货三天就已经劝退很多无货源商家,就算你能自己3天备好货,那么这个两天就是物流公司在跟你耍赖了,虾皮物流仓库的工作效率没有那么快的,很多件到了之后堆积了很多天都还没有进行过扫描,就这样你就超时长,你就得被扣分,如果你不服你也可以找客服理论,不过虾皮的客服回复速度非常慢,大概是你今天说一句,他要到明后天才回复,而且回复的内容基本都是,请您耐心等待,十分的搞心态。
当然了这只是到虾皮物流仓的环节,更扯得还在后面,后面还要配送到顾客手里呢,商品一旦出库,那是快是慢那就虾皮就直接撇清关系,人家官方的通知翻译成白话来说基本就是,40天内不到货,和我无关,40天以上还没到货的,你可以来找我,当然也仅仅是你可以来找我,毕竟商家的货都在海上飘着,在港口堆着,客服这边也无能为力。
可是哪个顾客能受得了网购的东西40天才收到货的,相比来说,做虾皮的门槛虽然没有亚马逊那么高,但是这些问题都是非常折磨人的痛点,很多的时间合精力都需要浪费在处理售后的问题上。
而且虾皮到如今都要依靠庞大的店群硬去寻求开单几率,在这份工作量上,想必足以让所有个人创业者望而却步了。
那么到底有没有既不辛苦又能挣到钱的跨境电商平台呢可以玩呢?
我抱着这个问题造访了深圳,那边有我之前做亚马逊业务的时候认识的几个亚马逊大咖,基本上每个人操控的团队都控制着近百家店铺,他们在深圳有一个跨境者沙龙,我因为和其中一个大咖在去年的业务上的往来比较频繁,因此也得到了参加跨境沙龙的资格,也就是这场大咖们的线下交流会中,我得知了一个非常小众的跨境平台。
韩国的跨境平台:coupang
这个平台在韩国还是有着相当高的占有率的,在韩国的电商市场上,有着约64%的客户用户指数,位居韩国榜首。这个平台呢在我做完之后给我的感觉,就是两个字:简单!稳定!是可落地的项目!
跨境电商现在是一个风口,抓住这个风口,不夸张的说猪都可以飞上天,例如前期的淘宝,亚马逊等,这个不用我说相信大家也都知道。