亚马逊具有出色的客户渗透率。2022 年将有大约 1.5 亿 Prime 用户,在这个市场上销售的机会只会进一步增加。仅仅出现在这个平台上并不能获得您的利润。您需要了解亚马逊是一个由产品可见性、价格和客户服务驱动的市场。只有专业卖家才能在这个市场上取得成功。为了跟上不断变化的行业趋势,您需要不断学习。
MoonSees为您提供了 11 个经过验证的亚马逊卖家技巧,以帮助您在 2022 年在亚马逊上的销售游戏中脱颖而出。如果您是一位想要对自己的亚马逊销售技巧更有信心的亚马逊运营,请阅读本文。
1、参加亚马逊卖家会议
有时,您需要的不仅仅是网络研讨会或视频来提高您的学习曲线。不是吗?研讨会、会议和贸易展览是企业家生活中必不可少的一部分。它们为您的业务提供独特的增长前景。虽然网络是这些会议的重要组成部分,但听取和学习其他卖家的经验可以更容易地回答您的问题。
2、拥有正确的心态
有各种各样的产品和不同类型的商业模式。然后是你,他想赚真钱。作为一名企业家,您已经知道在线销售并非易事,但关键是要有正确的心态。首先,通过设置正确的基准来了解您想要实现的目标并建立您的业务。态度和方法为您的成功带来不同的态度。预先设定你的目标——成为一名全职卖家或将其视为副业。根据这些目标,选择适合情况的商业模式和产品。
3、进行彻底的市场调查
在线销售的规则会随着时间而变化,亚马逊 FBA 运营也是如此。因此,分析市场趋势和亚马逊畅销书,然后浏览其他在线平台,看看市场上是否有任何可以利用的空白。产品研究是您销售策略的主要部分。做好充分的准备,就可以赢得一半的战斗。
4、从竞争中脱颖而出
分析你的竞争对手在做什么。在您的市场中找到关键的差异化因素。从客户的角度来看,评论和产品问答是了解竞争对手的最佳场所。看看客户喜欢你的竞争对手的产品吗?这些产品让客户不满意的痛点是什么?他们的产品会引起客户什么样的反应?
查看模式以获得足够的信息。现在,您可以针对这些问题优化您的列表,并解决您产品中的差距。这增加了您的产品在客户眼中的价值。
5、寻找可靠的供应商
您需要找到可靠的供应商来维持可持续的供应链。它们是您的 FBA 模型的基础。如果没有合适的供应商,就很难在产品需求和库存管理之间取得平衡。结果,您的业务将受到影响。您应该找到能够以有利可图的价格为您提供合适的产品、优质包装和运输的人。
6、针对 SEO 优化您的产品
将亚马逊称为搜索引擎并不奇怪,因为超过 49% 的产品搜索都是从这个平台开始的。如果您愿意增加您的市场份额,您需要在搜索结果的第一页(以及前几个位置)进行排名。如果您的投资组合很广泛,请确保您将时间和金钱投入到有利可图的产品中。
7、查看正确的指标
通常,卖家担心 ACoS 和转换,然后长期忘记事情。您可以在卖家中心从账户绩效指标、广告指标、搜索引擎优化等方面跟踪充足的指标。首先设定目标,随着您跟踪的指标的变化,以及您心中的目标。
例如,如果您是刚推出产品的新卖家,您需要针对特定群体来建立初始销售势头。如果您决定为此产品运行 PPC 活动,则需要查看产生的销售额,而不是专注于控制 ACoS。吸引更多客户访问您的列表是该活动的主要目标。在此阶段,跟踪您的 KPI(例如页面浏览量和客户评论)至关重要。
8、将专业知识与创新相结合——学会看大局
作为企业主,您始终需要着眼大局并根据您跟踪的指标做出决策。KPI 通常是主观的,并且基于您跟踪的广告目标、产品和竞争。
您还需要知道要跟踪哪些指标(以及如何解释它们),以便做出明智的决定。
或者
人们可以从一种可靠的工具中受益,该工具可以完成大部分工作并为您提供洞察力以做出明智的决定。
有一件事是非常明显的。力量在于数据,您需要利用它来做出符合您的长期和短期业务目标的决策。
如果您拥有一致的产品组合,请确保您投资于正确的高精度分析平台。
9、提供卓越的客户服务
有效的客户服务是一项艰巨的工作。对于买家无法直接与您互动的在线业务,提供出色的客户服务至关重要。你解决客户问题的方式证明你关心他们。而且,它一次又一次地将它们带回给您。独特的包装、礼品和专业的退货处理是向客户表明您重视他们的一些姿态。它建立信任和长期回报。
10、考虑多渠道销售——增加您的客户接触点
多渠道销售开始接管电子商务世界。无论您的企业规模如何,在多个平台上销售都会增加您的销售额和在线形象。此外,社交媒体的存在、影响者营销是您应该考虑在 2022 年增长的东西。无论您的客户在哪里,都可以销售!
如果您还没有设置您的多渠道平台,请从今天开始!
11、做自己的标记
亚马逊上有超过 1200 万种产品在售,很容易迷失在多样化的业务流中。因此,在亚马逊和其他在线市场上留下自己的印记至关重要。品牌知名度在使您在竞争中脱颖而出方面起着重要作用。定义您希望与客户产生共鸣的品牌个性。与他们建立情感联系。创建一个有意义的品牌故事,让您的业务在同行中脱颖而出。不管你喜不喜欢,人们都会选择他们想要引起共鸣的品牌。因此,定义与您的目标受众完全契合的品牌个性至关重要。