目前,亚马逊的全球站点上有近200万卖家。很多顾客在亚马逊商城购买的商品来自第三方卖家,他们中绝大多数都是中小企业。每一天,亚马逊的使命就是为全球顾客提供更广泛的选品以及更为优惠的价格。实现这项使命同样需要第三方卖家的成功、以及亚马逊如何为卖家伙伴提供帮助,共同为顾客提供值得信赖的购物环境。基于此,亚马逊推出面向卖家的最新工具——全面升级的“账户状况评级(Account Health Rating)”功能。
亚马逊不断投入,为卖家提供更强大的工具、服务与支持,希望帮助卖家在亚马逊商城发展业务并获得成功。我们不断地倾听来自卖家的反馈,希望能为他们更多地进行创新,以提升卖家在亚马逊商城的销售体验。这其中就包括帮助卖家更好地了解、遵守亚马逊商城的政策,从而为顾客创造良好的购物体验。近年来亚马逊在诸多领域不断投入、改善并帮助卖家,我们希望让沟通更为清晰,回复更加及时,对卖家违规行为的提示更加明确。
这项创新的功能——全面升级的账户状况评级(Account Health Rating),可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策、保障账户健康。“账户状况评级”将于8月率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线,并将于2023年在全球站点推广。全新升级的“账户状况评级”通过简单、易懂的卖家账户数值显示,帮助卖家全面地了解自己的账户状况,根据数值界定的“健康”、“存在风险”或“不健康”三种状态呈现卖家目前的账户状况。