跳失率多少算正常?
淘宝跳失率指的是买家只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。
一般商品的跳失率低于50%属于正常,不到钻级的店铺跳失率为60%属于正常的,如果是皇冠一级以上的店,跳失率达到50%就说明店铺的数据异常,如果店铺跳失率是75%,那么店铺肯定是不正常的,卖家需要优化店铺。
但是小编建议,跳失率还是要保持在60%才好。超出了60%,不仅是浪费了流量,同时也可以被认为是经营不太好,但不是最差劲的。
跳失率过高的原因是什么?
1、造成这个数据偏高可能是因为宝贝详情没有做好,因为买家在挑选商品的时候,不光要看宝贝的主图,还会参考详情描述,了解这个商品的特点以及卖点,当宝贝的详情描述比较有说服力的时候,买家在观看时,就会有很大的购买欲望,这样就不让跳失率偏高了。
2、还有一些原因是因为宝贝的评价,这一点也是买家在购物时会参考到的一点,希望能够通过买家的真实评价来判断这个商品是否值得购物,如果评价不会的话,那么就很难说服买家下单。
像价格这一点也会影响到买家下单,所以在给宝贝设置价格的时候,可以先行参考一下同类目的商品价格都是怎么样的,然后根据实际情况来给宝贝定一个合适的价位。
3、其实还有许多原因都可以造成跳失率偏高的情况,就不一一和大家介绍了,通过这些信息就可以看出,跳失率对于店铺里的销量是有着很大的影响;
这个数据如果过高的话,就说明店铺里的宝贝销量下降了,从而也会影响到宝贝的排名,因为宝贝的排名是和销量以及评分、评价息息相关的。
跳失率怎么计算?
1、入店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV。通过统计软件只给出今天以前,而不能给出今天的跳失率。但是可以自己计算,计算公式就是跳失人数=入店*跳失率。统计入店一列,可得出全店从商品入店的总访客,而统计跳失人数这一列,得出全部商品的跳失人数。
2、全店跳失率=(入店商品总跳失人数+首页入店跳失人数+分类页入店跳失人数)/全店UV。当然主要入店是这3个页面,分类页入店最少。首页跳失率=首页跳失人数/首页入店UV。
3、广告跳失率通常都是单品(直通车)的跳失率或者首页(钻展)的跳失率。
4、关键词组跳失率=相同或类似关键词产生的跳失人数/相同或类似关键词产生的总流量。
5、类目跳失率=(入店商品总跳失人数-关键词总跳失人数)/(入店商品总UV-关键词总UV)。
对于降低跳失率,卖家可以在做好基础的视觉优化(主图+视频+首五图+详情页)后,通过淘宝直通车付费精准人群推广,能在一定程度上降低商品的跳失率,来确定商品是受哪类型的人群欢迎。