近两年速卖通政策不断调整,卖家入驻门槛也相对提高,但平台的流量也越来越少,前两年报平台活动效果非常明显,多则上千单少则几百,但近两年的平台活动的出单量让人大跌眼镜,对于当前速卖通订单量下滑,卖家们应该怎么面对呢?
首先,我们分析一下订单量下滑的主原因这要有这几点:
一、宝贝数较少、曝光量较低
1)、首先要做的最重要的事,马上发布宝贝;
2)、利用“全店铺打折”工具,迅速提升曝光;
二、平均曝光量较低
可以优化宝贝标题和关键词,提升宝贝排序。利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化宝贝标题,提升搜索排序。
三、浏览总量较低
买家浏览宝贝有以下几种方式:
1、通过类目或者关键词搜索找到宝贝列表——如何在宝贝列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可寻,在宝贝列表中可以展现的宝贝信息非常少,决定买家是否浏览宝贝的关键因素——价格和图片,利用折扣宝贝的价格优势及明显的折扣标志,吸引买家点击浏览宝贝。
2、通过宝贝详情页面的“关联宝贝”推荐——在宝贝中插入适量的关联宝贝,当买家对正在浏览的宝贝不够满意时,能被将其引导到他感兴趣的宝贝页面上,防止买家流失。
3、通过访问卖家店铺查找宝贝——利用店铺的横幅、宝贝分组、首页栏目,有条理地给买家做导购服务,让买家轻松查找想要的宝贝。折扣活动的宝贝放在首页,可以大大提升买家下单机率哦。
4、通过平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。
5、通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老买家发送宝贝链接引流。
四、平均浏览量较低
对于这个问题,需要利用数据纵横的店铺分析功能更精细地优化宝贝。在“店铺分析”中找到“热门宝贝”,你可以看到浏览量Top50的宝贝的详细信息:
1、对于浏览量高,但是订单转化率低的宝贝,看的人多买的人少,说明要么价格偏高(检查运费是否设错,价格跟同类宝贝比较是否过高),要么详细描述不够好,无法让买家放心购买。建议对这类宝贝的详细描述进行优化,并使用“速卖通限时限量折扣”工具打折促销,相信订单就能滚滚而来了。
2、对于有人浏览但浏览次数较少的宝贝,说明宝贝本身是有一定吸引力的,需要重点优化宝贝标题和关键词,提升宝贝排序,争取更多曝光和浏览。再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单。
五、浏览不付款问题
关于有很多人来看,或者是有人反复来看,就是不下单的问题,也许是价格存在问题。所以建议大家可以用限时限量折扣和店铺优惠券,给买家下单临门一脚,这对刺激其下单付款往往有奇效。
其次,在运营方面我们要充分运用好爆款打造的思路,利用客户测评或直通车推动一些爆款,同时要对无线端进行优化。