对于跨境电商卖家来说,已经认识到品牌的重要性,品牌可以和消费者建立联系,提高竞争壁垒,让产品更具有竞争力。
但在一些传统行业,面对欧美强势的同类品牌,跨境卖家的品牌之路会异常艰难,会遇到同质化严重、流量价格战、广告投入转化率低等问题。
问题出现在哪儿?
没有和别的同类品牌形成差异化竞争!
产品差异化又称为产品差异化战略,是企业脱颖而出并且吸引消费者注意力的一种方法。
1)创造附加价值:产品差异化将为您的潜在客户带来附加价值,这种价值可以直接来自产品和服务,也可以来自品牌认识。
2)培养品牌忠诚度:当人们在线上或者商店看到您的产品时,他们能够确实地知道您的品牌有什么优势。
3)企业可以以不同的方式竞争:通过品牌差异化,企业可以在价格以外的领域进行竞争,它们可以在风格、质量、功能等方面进行创新。
一、产品差异化的类型
01
垂直产品差异化
垂直产品差异化基于价格或者质量等可衡量的属性。例如,消费者可能会选择质量高于其他品牌的产品,对于有些消费者来说,价格可能是最重要的因素,因此他们可能会选择最便宜的商品。
示例:Apple和Android产品。
02
横向产品差异化
衡量产品差异化是指无法衡量的因素,如个人偏好,这通常会出现在产品或者服务有大致相同的价格点。
示例:Pepper博士和Pibb先生、Bounty和Brawny纸巾。
二、产品差异化示例
差异化战略可用于各种行业和业务类型,以下是一些使用该战略为他们工作的企业的差异化示例。
01
Airstream
主要竞争对手:Fleetwood、Jayco、Winnebago
Airstream的房车有一种复古的神秘感。他们是银色的、流线型的,并且在路上有很高的辨识度。
该公司专注于质量,使其房车在竞争中脱颖而出,其价值随着时间的推移而增加。更高的质量意味着更低的维护成本和更高的转售价值。此外,众所周知,它们可以世代相传:
“自20世纪30年代以来,Airstreams一代接一代地流传下来,传递给家人、朋友或新的冒险家——它们在30岁时看起来就像第一年一样出色。这是我们坚持的质量标准。”
Airstream的品牌通过设计和质量与别的房车产生差异化,与潜在客户建立信任,从而获得了多年的成功。
02
Billie
主要竞争对手:Flamingo、Harry’s、Dollar Shave Club
Billie与典型的直接面向消费者的身体护理品牌不同,她关注女性至上,反对粉红色税,提供优质产品,并为所有女性创造更美好的未来。这一战略帮助该公司取得了巨大的成功,并成为了一个具有良好声誉的知名品牌。
通过将自己定位为各种身材、肤色和打扮习惯的拥护者,Billie在直接面向消费者的个人护理领域独树一帜。