超级推荐对应猜你喜欢信息流,钻展对应首页焦点图。商家在这两大淘宝首页流量入口投放广告,曝光自己的商品、店铺、直播间,吸引消费者收藏、加购、成交,为自己带来更多生意的可能。
与此同时,商家需要为获得的曝光和点击,支付一定的广告费,也就是效果广告中的cpm(按曝光扣费)和cpc(按点击扣费)。
有商家向「卖家」反映,12月27日,超级推荐&钻展停止了计划/单元编辑功能,两者合并为一个叫“引力魔方”的新产品。
引力魔方和过去的产品相比有哪些升级,对商家经营又有哪些影响?卖家记者邀请了引力魔方产品运营小二竹洲,同时采访了多名内测商家和电商讲师,为商家做重点升级、功能的独家解读。
两大流量入口合并之后
引力魔方合并超级推荐和钻展,相当于商家可以在同一个账户,用同一笔预算一次投放猜你喜欢信息流和焦点图两大资源位。同时,包括天猫、支付宝、UC、高德等其他APP矩阵内的流量也将被引入。
超级推荐和钻展合并,原因在于:
去年年底,淘宝app首页改版后,原本横版的焦点图改成“竖版”样式呈现,与猜你喜欢信息流样式接近,融合度较高。同时,使用这两个工具的商家,重合度极高。
“合并之后,商家可以一次投两大资源位,更方便。”竹洲表示。
在两大首页流量入口之外,引入站外流量,则意味着投放人群的覆盖面更大,流量更多。Lost in echo旗舰店运营汤先生称,目前站外流量占比一般不会超过20%。电商讲师光洋认为,在站内流量比较紧张的时间段,站外流量是一个不错的补充,尤其是对竞争力不足小商家来说。
不仅如此,电商讲师段鹏称,引力魔方合并超级推荐与钻展后,投放门槛也下降了。原先钻展最低设置预算是300元,而如今用100元就能享受到钻展的流量。
但「卖家」采访的商家均表示,一笔预算下,商家无法得知引力魔方究竟会如何分配各渠道流量:钱究竟花在猜你喜欢,还是钻展,站外,只能由系统决定。
广告费花在了谁身上?
今年双11前,阿里妈妈推出了 “一站式数智经营操作系统”万相台,如今的引力魔方则主打“一站式人群经营”。
竹洲称,引力魔方和万相台最大的区别在于,万相台是个黑盒,而引力魔方的人群更透明,有更多的可操作性。
被称为“AI智能车手”的万相台,为商家设置了“拉新快”、“增长快”等多个运营和活动场景。商家只需要以经营场景为导向,设置预算和投放目标,让系统自己去跑就行。
经常使用万相台的三德立旗舰店店长沈先生,表示自己并不关注投放细节,比如投给了哪些人群,各自对应的转化率等数据,更看重某次投放带来的投入产出比。
相比投放结果依赖于系统的万相台,在引力魔方上投放的商家,可以知道自己的钱花在了哪些人身上,对应曝光、点击、收藏、加购等哪一步动作。尤其是一些转化周期较长的高客单商品。
通过引力魔方为店铺、商品或者直播带来流量之后,商家需要针对收藏、加购等阶段性的成果,做出进一步引导消费者的动作,比如在店铺里同步挂上营销活动,或是做店播等,来引导最终的成交。
讲师光洋表示,因为需要对处在各阶段的消费者做出分析和引导,引力魔方对商家的投放能力有一定要求。对经营能力较弱的商家而言,万相台会更友好一些。