昨天偶然发现亚马逊Brand-Analytics的功能进行了新的调整,新增“商品比较”和“人数统计”的功能,一下子让我兴奋了半天。
这意味着亚马逊对品牌商不断的开放数据以更好的服务做品牌的卖家,也进一步的预示着致力于做品牌的卖家的未来将会更加光明,因为用户的信息和数据将会越来越多。当我们知道我们的用户是谁,想要什么的时候也就意味着我们可以更好的为他们服务,从而增强他们的品牌忠诚度。
今天我将带着大家来从头开始了解ABA SERVICE这一功能。
1.什么是ABA SERVICE?亚马逊品牌分析功能(AMAZON BRAND ANALYTICS SERVICE,简称”ABA SERVICE”),是为品牌方提供一些有价值的经营数据以帮助品牌所有者能够更好的进行产品组合以及营销与广告策略的决策。
目前品牌分析模块主要包含三个板块:亚马逊关键词搜索/商品比较/人群统计。我们可以看出三个模块的逻辑为用户需求数据,产品数据以及人群数据的逻辑,这三个模块大体可以帮助我们确定产品开发的思路和方向,以及营销与广告的策略。
以这个逻辑进行推演那么后续亚马逊会对品牌方开放的数据可能会更多,基本的方向将是从人群购买行为方面的呈现,从而能够帮助品牌方更好的了解品牌的用户是谁,他们购买习惯如何,他们希望怎样的产品和服务以此来帮助品牌卖家为用户提高更好的购物体验。
2.如何加入ABA SERVICE目前ABA SERVICE仅对拥有品牌或作为品牌代理商,代表商或者制造商的卖家。用户必须为该品牌的内部的用户,并负责在亚马逊销售。
通俗的讲就是品牌进行2.0备案之后便有权利进行访问,如果品牌进行了2.0备案但是无权访问此功能的卖家,可以联系卖家支持,多开几次CASE便能开通。
3.解读三个模块亚马逊关键词搜索模块
在亚马逊关键词搜索报告中可以了解到特定时间段内亚马逊最受欢迎的词,以及每个词的搜索热度排名;同时还有搜索该关键词后客户点击的前三个产品,也会展示该产品的点击份额和转化份额。
首先关键词的搜索的排名是以特定时间的热度作为标准,我们可以简单理解为搜索次数从多到少的降序排列。值得注意的是我们可以输入特定的搜索词进行相关词的查询以及其热度的排名。
而这一个功能在我看来用处是相当之大:
(1)可以分析某一品类的市场容量大小,我们以water bottle为例,该次在3月3日到4月6日之间搜索排名在32位,且前十位的搜索词排名在3000名以内,可见此类目的市场容量足够之大,同时对于特定的细分品类的市场容量也能够起到一定的数据分析的参考,比如kids water bottle的市场容量也是相当不错的;
(2)假定确定细分品类为kids waterbottle的情况下,我们可以对细分品类进行进一步的分析,以确定产品的画像。
那么如图所示,我们能够看到对于kids water bottle的产品中可以搭配stainless steel 同时产品需要尽可能防漏,这都是属于用户的需求,且因为搜索频率排名是基于受欢迎程度,那么我们可以理解为其需求的大小。
(3)根据关键词可以查找到前三个受欢迎的产品的详细的链接,同时能够看到其整体的点击与转化的份额占比。
我们具体分析这三款产品的相关信息包括其产品信息/标题/详情等等,综合去评判其竞争力的大小,同时分析其受欢迎的原因。此外仔细研究点击份额占比和转化份额占比也可以得出该词的竞争度大小。
(4)对于该表还有一显而易见的功能就是拓展关键词,虽然这些词都是一些相对竞争较大的词,但是在广告中也可以尝试用其中相对长尾的关键词进行推广,以降低工作的复杂度。
(5)所有的数据都可以选择以日/周/月季度进行筛选,那么我们也可以根据同一关键词在不同时间段的搜索频率排名进而确定其不同阶段的需求情况,以此来判断产品的淡旺季以及产品的推广节奏,另外我们也可以寻找不同时间段内不同的推广词,以更好的达到营销目标。
(6)在搜索框中我们还能输入特定的ASIN查找该ASIN对应的核心的流量词,实际上这也就是部分卖家所购买的ARA数据的一部分。虽然我个人并不是非常喜欢研究竞争对手的关键词,但可能对有些卖家来说也是一个非常不错的选择。
那么对于亚马逊关键词搜索我们可以大概总结为对于该模块的应用可以理解为从用户的需求来挖掘产品以及进行广告关键词的搜集。至于后续更多的探索发现也会慢慢分享给大家。
商品比较
商品比较,也可以说产品对比。在该模块中我们可以找到在同一时段内与品牌方产品相关买家浏览的前5个竞品的产品信息以及查看了品牌方产品的客户查看5个竞品的次数的百分比。好比产品A是店铺的一个热卖品,同时商品比较的报告可以得出跟A相关的5个直接的竞品,同时可以看到竞品的具体信息以及其浏览的次数的占比。
如果发现产品的浏览竞品的比例较高则需要分析具体的原因,同时提高自身产品或者文案的质量,与此同时我们也有可能发现竞品中出现其他的非同类竞争产品,那么意味着我们可以针对性的开发关联性产品。
对于广告而言我们可以对于竞品进行特定的ASIN投放,如果对于非对标的产品类目而言也可以通过ASIN定位到关联的产品以获取更多的流量。