最近听到好多人说账号被封,原因一个是站外,一个是测评。卖家表示很疑惑:做站外不是合规的吗?站外推广还能做吗?站外推广还安全吗?
可以肯定的是:对于合规站外推广的卖家,亚马逊是鼓励跟支持的。为此亚马逊为进行站外推广卖家开通了鼓励政策:品牌引流计划和亚马逊联盟计划奖励,该计划是针对与卖家通过亚马逊“站外推广”获得的订单给予的现金奖励。
那么,可能导致违规的情况有哪些呢?
1、商品折扣100%叠加。针对此类情况,卖家可以在设置优惠后,再次检查一遍,避免出现这样的情况;
2、站外引流导致订单量猛增,在亚马逊审查的时候又做了测评数据,这样很容易被亚马逊视为违规操作导致封号。
如果因为账号订单激增导致账号被封停,可以进行申诉找回账号。首先需要准备好订单历史报告、已发货已售出的订单跟踪记录和所有已售产品的发票;其次是在邮件阐述出现销量激增和设置大额优惠券的原因;最后要表达自己的订单增长是真实的且有据可依的,不是为了操作排名而是为了清理库存,且表明订单的产品会真实配送,同时提供反馈资料;最后要保证今后注意这种(优惠券设置)的情况,保证自己不会再犯。这几点一定要准确清晰地阐述,且缺一不可。
3、避免在做站外期间做QA或是其他违规操作(QA操作不当违规)。
另外,分享站外推广避坑指南
1、保证Code在发帖前是生效的。Code无效导致上贴后引入流量转化为0的话会影响整体的转化率。
2、Code与Coupon勿叠加。Code应设置为“优先型”优惠码,避免Code与Code叠加造成骨上加骨的经济损失。
3、作站外时,应当有清晰的目的。是推新品增销量拉排名,还是清库存稀释留评,又或其他。
4、提前告知是什么产品在哪一个站点。而不是你想做哪一个渠道就做哪一个渠道。因为“术业有专攻”,不同的产品会有不同的渠道投放。
5、涨价不能超过30%。做站外难免都会有亏损,不亏损就不叫促销了。但是你涨价30%,给的折扣只有30%,你打折跟没打折有啥区别?所以站外不出单,有时候并不是服务商的问题。是你自己根本没打折。
6、评分低于3.8的。review+rating少于5~10条, 建议慎重考虑做站外,有时候外国人的小心思可能比我们想的还要重。
最后,个人认为站外引流仍然是个不错的引流方式,只要把控好优惠设置的力度和订单数量的增长,对于大多数卖家来说仍是一个可选的推广方式。更多跨境政策和相关运营知识,请大家继续关注我们,Wimoor为跨境多平台卖家免费提供一站式服务,主要功能有:经营分析、广告管理、进销存管理、FBA货件管理、智能利润计算、财务核算等。