跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)
跨境小T同学 电商综合 2022-12-24 14:04:48 · 热度999

海外仓是跨境电商重要的境外节点,是新型的外贸基础设施,也是带动外贸高质量发展的重要平台。近年来,商务部坚持政府引导、企业为主、市场运作,会同有关部门和地方,推动海外仓快速发展。其中包括,鼓励传统外贸企业、跨境电商企业、物流企业共同参与海外仓的建设,力争培育一批特色鲜明、功能先进的海外仓。

那么,什么是海外仓呢?海外仓有哪些好处?以及哪些产品适合海外仓?包括海外仓的流程是什么呢?下面我们一一来讲解。

一、海外仓是什么?

海外仓,顾名思义就是(第三方自建)在海外的仓库。服务于跨境卖家与外贸企业。国内团队与国外团队通过电商ERP系统等工具对仓库进行协同运作。海外仓主要为出口企业实现本土代发货、大货中转、退货换标、仓储、检修等服务。

跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)

二、海外仓可提供哪些基本服务?

海外仓仓库可提供的基本服务有:

①、头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国;

②、一件代发(含虚拟仓);

③、FBA补仓、中转拆柜、大货中转;

④、移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件等。

三、做海外仓有哪些好处或优势?

1.提高买家购物体验

从买家的角度来说,消费者的需求在发生变化,对商家的要求也越来越高,不仅要产品好,而且服务还要好,售后和物流方面也是消费者特别看重的一点,国外的客户也一样。如果同一件产品,在各方面条件都对等的情况下,海外仓发货只要3-5天,如果是国内直邮可能要7-15天,如果你是消费者你会选择哪一个?所以海外仓发货能大大提高买家购物体验。

跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)

2.减少竞争对手

从平台运营者的角度来看,买家在发生购买行为时,如果在导航栏上筛选“配送在目的地国家”,这时选择了用海外仓发货的卖家,竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个,导流的效果肯定不容小觑。

3.提高好评度跨境电商怎么运作,增加销量

使用了海外仓的卖家,对于他们的买家来说,不仅可以更快地收到快递包裹,全程查询物流配送信息,同时由于转运流程的减少,快递破损丢包率也大大下降。因此退货和差评率就低,账号的整体表现会显著提升,而提升之后的曝光质量肯定会更上一个台阶,良好的购物体验又得以大幅度提升,促进了消费者二次购买的可能。

4.增大发展空间

从竞争情况分析跨境电商怎么运作,近年来,跨境电商行业巨头融资上市,资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛,如果没有使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压,反之,使用海外仓的卖家,对市场的占有率会更有利,发展空间就会更大。

5.降低海关风险

对于卖家来说,海外仓头程物流是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等方面的限制,扩大了运输品类和降低了商品物流运输费用。

跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)

四、哪些产品适合海外仓?

1.尺寸大、重量大的产品

尺寸大以及重量大的产品由于用小包、专线邮递时,规格会受到限制,而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

比如,汽配品类一般体积大、重量大,与海外仓也是绝配!家居园艺分类的产品,有的体积很大,直邮困难;有的是易碎品,每次运输途中卖家都提心吊胆;易碎品包含一些玻璃制品、工艺品、瓷器等。因此,这些产品也适合做海外仓。

2.单价和毛利润高的产品

这是因为,高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制到最低,为销售高价值商品的卖家提供了保障。

3.货物周转率高的产品

也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合海外仓。比如,手机、电脑、平板电脑、相机以及相应的配件、零件等电子产品都属于比较适合海外仓的产品。

跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)

五、海外仓作业流程是什么?

1.预约送仓

如果是电商卖家通过自己的头程渠道将货物运输到海外仓,电商卖家需联系头程渠道方提前联系海外仓进行送仓时间的预约(一般海运整柜需要预约确认时间,空运、快递、和海运散货不需要);如果是海外仓服务商自身帮助电商卖家进行头程的运输,则无需电商卖家进行预约。

2.签收标准

(1)对于头程散货的签收,仓库会先对箱唛上的信息进行核对,获取入库单号和客户代号,再根据客户提供的清单核对后签收并记录实际收货数据,如果收货数据和客户提供数据不符,会及时在签收单备注好并反馈情况给国内客服,让其与客户确认货物的真实数量。

(2)对于整柜送仓货物的签收,核对集装箱号。然后检查集装箱的封条是否完整,然后根据客户提供的清单核对后签收。

3.入库上架

(1)货物签收时,对货物数据,数量,种类等信息的查验。

(2)将纸箱货物拆箱,对于每箱内的货物SKU种类和数量进行清点,一件代发是扫描产品单个上架,中转是扫描箱唛整箱上架。

(3)对于之前没有合作过的客户,在入库之前需要核查SKU的尺寸和重量。如果查询后SKU的数据有差异,应立即在海外仓管理系统WMS上进行修改,之后将修改后的数据反馈给国内客服并告知客户(如果没有海外仓管理系统的,可使用4PNT四方网络海外仓系统)。

跨境电商海外仓是什么?有哪些好处?海外仓的操作流程是什么呢?(跨境电商怎么运作)

(4)国内客服将有差异数据的SKU发给客户确认,如果客户有对数据有异议,仓库就需要提前将测量照片拍下作为凭证发给客户,以保证与客户写上一致。(尺寸和重量将会涉及到计费操作)

(5)收货SKU数量和种类确认后,进行实际货物的系统和实物上架。

4.出库流程

(1) 客户在OMS订单管理系统建单。

客户创建订单的方式一般有以下几种:

①、客户在海外仓OMS系统手工单个或者模板批量建单。

②、电商平台直接对接海外仓管理系统WMS。

③、电商卖家ERP系统对接电商平台与海外仓OMS系统。

(2) 订单同步到海外仓仓库管理系统WMS,仓库进行订单的下架,生成下架单。

(3) 仓库安排人员根据下架单进行SKU的拣货。

(4) 下架单上的货物拣货完成后,根据订单进行货物的分拣并打包。

(5) 订单的物流面单打印以及签出。

(6) 仓库将物流面单贴好后按照物流商进行区分,将包裹放入到不同的筐内,等待物流商上门提货。

(7) 等待物流商将包裹进行派送进行妥投成功。

(8) 对于物流商原路返回或者买家退回的产品进行检查和反馈,最后部分货物重新上架。

文章推荐
跨境小T同学
2023-02-18
9247

跨境卖家都想做本土店铺,那什么是本土店铺?本土店铺有哪些优势(跨境店)

大家都想做本土店铺,那什么是本土店铺?所以在回款这方面,本土店铺要比跨境店铺存在优势。因此本土店相对于跨境店在商品类目方面是有很大的竞争优势,更多的商品种类是能够吸引到更多的当地买家。这也是得益于Shopee对本土店流量的扶持,而且本地的买家基本上更愿意选择在本土店下单,因为本土店相对他们来说会更有保障,跨境店在这个层次上是比本土店更弱的。跨境店铺有类目限制,而本土店铺没有。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-17
11593

海外市场分析14|跨境电商攻德国市场要先从老人下手??(德国 跨境电商)

现阶段中国卖家在德国电商的不足有调查报告显示,德国亚马逊是德国网民最爱消费的地方,其营业额是其它九个德国本土电商之和,这也再一次证明了,进军德国市场,首先应该踏上亚马逊这块绝佳跳板。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-17
10759

英国跨境电商市场新趋势(跨境电商4.0时代)

随着近年我国电商出海浪潮热度不断攀升,英国也是不少跨境商家的目标市场之一。由此可见,英国电商市场在未来几年或将有良好的增长潜力。此外跨境电商已经进入“性价比”时代,大部分企业已经告别“高利润”的模式。电商市场高度发达且近年来保持快速增长的英国,一直是中国卖家跨境出口的重要“阵地”。2023年新趋势对于卖家来说或将比较利好,在选择品类进入市场的同时,优质的物流选择可助力卖家事半功倍,顺利出海。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-17
15890

跨境电商之德国市场分析(德语跨境电商运营)

就人口、互联网使用及总的购买力而言,德国属于欧洲最大的市场之一。此外,跨境卖家应该考虑到文化差异。德国在战略上位于欧洲的中心,属于欧盟世界最强大的经济体。是一个拥有较高采购和消费能力、具有良好的物流等基础设施的人口稠密的国家,这些为跨境电商卖家提供了机会。同样值得注意的是,德国是欧洲跨境贸易的主要市场之一。最后,当在德国开设店铺后,你也可以考虑一下其他德语电商市场,例如奥地利和瑞士。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-16
13280

是谁给了中国婚纱卖家 “偏向虎山行”的勇气?(跨境婚纱电商)

婚纱作为中国卖家最早用来探索出口电商模式的品类之一,依靠出口电商独立站和敦煌网曾一度称霸海外市场。一时间,整个婚纱礼服出口行业噤若寒蝉,甚至有不少卖家早早放弃了这一品类,而想入局者也犹豫不决。同样,在遭遇海外市场针对婚纱品类发起的“维权”运动中,虽然中国卖家着实元气大伤,但“选择退出”这样的“止痛”之法并非“治本”之道。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-16
13280

是谁给了中国婚纱卖家 “偏向虎山行”的勇气?(跨境婚纱电商)

婚纱作为中国卖家最早用来探索出口电商模式的品类之一,依靠出口电商独立站和敦煌网曾一度称霸海外市场。一时间,整个婚纱礼服出口行业噤若寒蝉,甚至有不少卖家早早放弃了这一品类,而想入局者也犹豫不决。同样,在遭遇海外市场针对婚纱品类发起的“维权”运动中,虽然中国卖家着实元气大伤,但“选择退出”这样的“止痛”之法并非“治本”之道。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-16
9101

Shopee母公司削减开支 全球海运价格走跌丨跨境电商周报(跨境电商总裁班)

【亿邦原创】Shopee母公司削减开支“过冬”;SHEIN将在美国新建三个大型配送中心;全球海运价格持续走跌。过去一周,跨境电商领域发生了这些事:全球海运价格持续走跌会议提出,抓紧新设一批跨境电商综试区,更大力度支持海外仓;提升港口集疏运效率,保障产业链供应链稳定;推动重点外资项目尽快落地;压实外贸外资大省责任,有关部门加强协调服务。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-14
10274

跨境电商一周:又一家企业拟被上市公司收购(跨境电商哪家靠谱)

96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划跨境电商易佰网络拟被上市企业收购亿邦动力了解到,本次华凯创意拟通过发行股份及支付现金的方式购买深圳市易佰网络科技有限公司(以下简称易佰网络)90%股权。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-13
12002

跨境电商工具有哪些?推荐8个实用的工具(跨境电商的英文)

现跨境电商非常火爆,越来越多的人投入进去这个行业,跨境电商运营是大家所关心的事情,也是做跨境电商的重中之重,而很多朋友们却不知道这些实用的跨境电商工具会让您在出口跨境电商的运营中达到事半功倍的效果。跨境电商工具-Google关键词规划师1、跨境电商工具-Google关键词规划师8、跨境电商工具-17TRACK总结,跨境电商工具就先推荐到这,以后有更多更新更实用的再分享分享。
电商综合
跨境小T同学
2023-02-13
10128

外贸独立站收款方式盘点,大家都是怎么收款的?(跨境电商支付方式的种类)

做独立站,不仅要选好品,还需要考虑建站、推广引流渠道、物流方式、支付收款渠道等一堆问题。其中对于跨境独立站来说,如何收款是卖家们最关注的问题之一。PayPal是目前无论平台商家还是独立站商家都在广泛使用的支付收款渠道,支持的平台非常多,是大部分跨境电商卖家的首选。专门为中国内地跨境电商卖家打造的收款工具,专攻信用卡收款,支持的电商平台和独立站平台都很多。
电商综合
1
2