Work Harder and Sleep Less.

—— 硅谷巷内

6月13日，LinkedIn被微软以262亿美元收购，很多人仅以职业社交网络的角度去看LinkedIn的收购，却忽略了LinkedIn其实是世界上第二大的SaaS厂商。在过去6年间从一个7000万左右年营收的企业，一下子增长至30亿美元营业额的企业，五年业务增长超过40倍。这种增长速度在企业服务领域里面是相当惊人的。

在6月5日，来自硅谷的神秘系创业社区 硅谷巷内，携手顶级投资人、企业级领域专家和巷内加速器第二期入选团队，在硅谷Fenwick & West总部成功举办了第二届企业级服务论坛。干货满满，巷内君根据此次论坛议程，从不同点来梳理总结在本次论坛上诸位大牛们分享的内容。帮你擦亮一双"慧眼"，看清微软262亿大手笔收购案背后的千亿级企业服务市场。

企业级服务的市场和趋势

（许良杰 - 左, Lake Dai - 右）

互联网从95年商业化到今天的21年时间里，最明显的趋势之一就是效率的提升跨境加速器，无论是信息的获取，还是电子商务，再到如今的企业服务。即使是在中国经济放缓的今天，中国企业级服务市场的增长速度在2015年依然达到了66%。

如果根据5年前互联网的趋势来看，互联网的掘金处会在中国的To C的话， 那么现在则是在To B领域。七海资本创始合伙人许良杰建议创业者：“应该把美国To B的商业模式借鉴到中国 ，而把中国的To C商业模式借鉴到美国”。

由纪源资本VP— Crystal Huang 现场分享的数据显示，全球SaaS软件营收预计在2016年将达到1060亿美金 ，比2015年增长21％，预计2020年增加至1325亿美金 ，达到9.14％的复合年均增长率（CAGR ）。

企业服务市场投资回报率高

（纪源资本 副总裁Crystal Huang）

上面这张图显示的是2015年的最受人瞩目的八家公司上市后250天内的走势，回报率整体比较稳定，持续停留在较高的水平。这也是为什么VC看好To B市场的原因之一。

服务To C 的To B企业

（许良杰 - 左, Lake Dai - 右）

整个投资创业圈其实是一个生态系统。 在2000年，许多服务互联网企业的广告公司在互联网泡沫中受到极大冲击。本次To C市场的泡沫会有很多相关公司倒闭，而以单一行业的To C企业为主要客户的To B公司则可能受到较大影响。

巷内加速器联合创始人Lake Dai指出这样的影响取决两个方面：To B公司产品销售周期 和 To B公司提供的服务。 产品销售周期按月营收所受影响的显示时间会很快，按年营收相对较慢。 在服务方面，跟营收和销售相关所受到的影响较慢。也就是离营收销售越远，越容易受到影响。

SaaS为什么开始流行

（从左到右: 黄河，Simon Zhu，Tina Kung)

对于SaaS为什么流行，Moxtra联合创始人CTO—黄河从整个产业的角度给出了自己的观点: 2000年左右，商务流程， 服务程序协议(HTTP) 和云端服务等商务和技术方面的逐渐成熟，让SaaS在现在这个时间点上的流行成为了必然。在短短几年SaaS随着移动互联网，Iot ，大数据等领域的影响 ，也正在不断的演变。如果现在谁能把SaaS跟整个产业的转变相结合，就可能找到该领域新的机会。

而从SaaS给公司带来的价值的角度来看SaaS的流行，Zuro高级技术总监Tina Kung指出如果没有SaaS，小公司将很难把服务做好，会花费比SaaS购买成本更多的人力、物力。

SaaS的趋势

（从左到右: 吴睿智，魏科学，黄河，Simon Zhu）

Tina Kung提到了SaaS移动化，SaaS向更多垂直领域的转变和中小企业快速提供服务的三个趋势。Vobile 副总裁 Simon Zhu 则给出像经济学家类型的工作将随着SaaS趋势的流行而有所需求，由传统的Subscription和Seat的盈利模式转变为提供结果导向的利润模式，如从SaaS服务为客户提升的营收中抽成。

黄河从SaaS形成的基础来谈了，影响SaaS的趋势取决于商务流程的迁移和转变和用户的使用习惯的转变。特别值得分享的一个例子是，Moxtra已经收到了自动驾驶公司的商务对接。当自动驾驶成为主流，协作SaaS产品向车载系统上迁移也将成为一种必然的趋势。

阿里云资深架构师魏科学分享到，阿里在业务方面移动化已经成为主体，绝大多数用户的日常行为已被移动化。同时，移动化小屏幕带来对SaaS产品期待值会有所降低，将给用户带来更快捷便利的工作方式。

部分的传统企业还处在观望状态，但中国的一些企业和政府部门已经开始接受云的概念，把IT系统从主业务中剥离出来。像税务，基金以及动车服务都开始对SaaS有所接触。从中美的差别角度来看，媒体行业Netflix ，社交行业Snapchat都已经完全云端化。

传统企业接受新IT系统还要多久

（活动现场）

Simon Zhu 认为中国SaaS化还处在意识形态形成时期。数据化背后不可遇知的风险问题和在中国做SaaS所要的特殊批准都是传统行业接受新IT系统的阻碍。

黄河认为美国企业使用SaaS已经不成问题，在技术方面已经完全成熟。而且有趣的是，传统企业使用SaaS产品越多，股市走得越好。因为IT的目的是帮助实现公司的业务目标，对SaaS产品的大规模使用从侧面反应着此公司接受新生事物的能力强，活跃度高。而中国大型公司的IT系统往往是通过系统集成商来提供整体解决方案的，有趣的是这些系统集成商逐渐开始使用SaaS产品。

AI 在企业级服务的应用

（Novumind创始人－吴韧 ）

在企业领域，越来越多的智能算法将提供给更多的企业服务。一方面将解决重复的人工劳动，一个很好的例子就是客服领域，通过聊天机器人解决很多很多重复的问题。另外一个例子就是安防领域，通过图像识别或者语音识别能够实现智能人脸抓拍与识别。

而在另一方面，AI能提供更智能的企业服务，通过更多数据分析来帮助做更好的决策和推荐。德勤预测，至2016年末全球营收前一百的企业级软件公司中，有超过80家会将认知技术结合到它们的产品中，与前一年相比会有25%的提升，在2015年前一百名公司中已经有64家在发布的产品或服务中把认知技术作为亮点。到2020年，我们预计95%的前一百名公司会采用一到多个认知技术。

巷内会员与四大模式

（巷内CEO吴睿智）

巷内CEO 吴睿智 详细剖析了硅谷最神秘系组织 硅谷巷内的会员背景, 四大模式，以及专注企业服务创业团队的巷内加速器。

据巷内的内部数据表明：截至目前，采用内推会员的制度，巷内会员已达到1000多人。也正是因为这样的制度，保证了超过50％的会员来自世界顶级名校（斯坦福，伯克利，哥伦比亚...) 。其中40%的会员是工程师， 20%是创业者，8%是投资家，并有数十位各大科技公司的总监副总级别的高管，都在各自不同的领域颇有建树。

为了更好的服务巷内的会员，巷内采用了四大模式：

1.巷内分享聚会：每两周一次的 企业家／投资者分享会, CEO茶话会，热点行业/技术讨论。

2.巷内垂直行业小组： 与行业专家会员共同打造多个垂直领域小组。目前已涉及Data, Cloud, Designer, VR&AR, Mobile 五个主要垂直领域。每月举行1-2次的小型专家圆桌讨论，共同寻找行业机会，并帮助把想法变成实际的创业项目。

3.创始人俱乐部：为早期全职创业者提供Beta Test，导师指导，以及投资人反馈等各类创业所需的服务资源。真正帮助创业者从0到1。

4. 巷内加速器：跨境加速器帮助全球尤其是硅谷的创业团队进入中国市场，加速其成长。现在专注于深挖中国的企业服务市场，详情见accelerator.shinect.org。

在巷内加速器的第一期三个月的加速期间，第一期入选巷内加速器的团队在融资、团队扩张、产品开发和用户增长方面等方面都取得了长足的进步。有超过50%产品正式上线，超过50%获得付费企业用户，超过30%获得新一轮融资，超过30%团队规模翻倍。

巷内加速器到场第二期创业团队

到场的加速器第二期创业团队创始人在本次活动详细介绍了自己的产品，市场，数据，发展时间线，团队，竞争者等。

Brainco：BrainCo是总部设在波士顿的心脏创业公司。致力于为世界提供了最快，最准确，最经济实惠的脑电图互动解决方案。与电力神经反馈训练，BrainCo力争解开我们的大脑潜力。

worksnaps：Worksnaps是一个时间跟踪和监测生产力服务远程的工作者。帮助企业更好地跟踪他们的团队的工作时间，工作效率。Worksnaps使雇主用来验证工作者的实际工作小时，支付实际的费用。

ZhiOps：ZhiOps是一家领先的基于云计算的ITOA （ IT运维分析）平台，该平台利用实时的分析数据，帮助企业从根本上简化和提高他们服务的正常运行时间和团队的生产力和自动化解决过程。

TALACE：订购和付费无需等待。 可以在Talace为您最喜爱的本地餐厅，咖啡厅和酒吧下订单并付款。使用Talace ，小商家可以利用自己的移动支付，运行自己的奖励系统，并使得客户直接从自己的手机中下订单。

石墨文档：石墨文档是一款轻便、简洁的在线协作文档工具，带给你全新的文档体验。PC端和移动端全覆盖，支持多人同时对文档编辑和评论，让你与他人轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等工作。

Moka：Moka是中国中小企业一个基于SaaS的CRM招聘。就像销售团队需要CRM来管理销售管道和工作流程，招聘团队也需要一个解决方案来更好地管理招聘渠道。该Moka提供的三个核心价值观是：改善效率的招聘，数据洞察托管管道，更好的协作招聘人员和招聘经理。目前，Moka是在内测与付费用户，并计划测试跨境加速器，以便在2016年七月初推出。

世茂科技：MATTPharm是一个加速器平台，以加速中国和全球医药技术创新和技术交流。 MATTPharm由世茂科技主导成立中国的B2B公司，医药，化工等行业，以满足中国制药企业的业务需求的新技术和产品。MATTPharm平台连接和支持通过专业的社区建设，业务创新药和技术指导，全球技术转让和收购最终建设起技术强大的生态系统和一个投资者，医药和生物技术公司的联盟。

VTRY：VTRY的特点是智能、快捷和经济，并且是所有虚拟试戴技术中最容易启动的。只需要镜架的2D照片就可以快速生成虚拟试戴所需要的各种物品。 微试技术通过软件服务的方式(SaaS)和您的网站或App集成。只需给每件商品增加一个‘试戴’按钮，其它的试戴集成功能均由微试网站或微试App完成。‘试戴’按钮和相应的程序处理代码可以在客户辅助网页上生成。

To B创业，现场VC们关注什么？

1.AI驱动的业务应用程序（客户支持，销售，商业智能，财务等）。

2.企业安全，监督和绩效管理。

3.垂直SaaS夕阳行业，如金融服务，物流，交通运输，建筑，农业，医疗保健等。

4.零售业软件，帮助提高供应商，零售商和品牌在亚马逊个性化，定价，物流，仓储效率的竞争能力等。

5.数据平台 - 即试图民主化和自动化数据的任何供应商，科普工作，尤其是涉及创建，托管和车型共享。

6.研发2.0 - 为生物技术/制药任何供应商研究实验室的软件和自动化应用，或为研究实验室提供降低成本或提高性能的第三方服务。

嘉宾简介（排名不分先后）

许良杰：七海资本创始合伙人。

吴韧：Novumind的创始人和首席执行官。

吴睿智：硅谷巷内 CEO

黄河：Moxtra CTO

魏科学：阿里云资深架构师

Lake Dai：LDV Partners合伙人。

Crystal Huang：纪源资本 副总裁

Simon Zhu：Vobile 副总裁

Tina Kung：Zuora 高级技术总监

感谢华创资本为本次活动提供的精美晚餐：

⚠：（嘉宾分享内容略有改动 & 活动图片由RedCube提供）

Shinect巷内(shinect.org)，Share, Inspire, Connect，硅谷非盈利创业社区，会员推荐制，为创业者服务，已走出100多位全职“创客”，产品涉及大数据，移动互联网，信息安全，医疗，在线教育和互联网金融