2021年“海外仓”持续火爆,这些运营技巧你掌握了吗(跨境商贸)
跨境小T同学 电商综合 2022-12-29 18:00:51 · 热度999

随着跨境电商蓬勃发展,中国企业加快完善包括海外仓在内的物流体系,海外仓呈现强劲发展势头。

据官网数据显示,目前,中国企业跨境电商海外仓数量超过1900个,去年增速达80%,面积超过1200万平方米。

2021年“海外仓”持续火爆,这些运营技巧你掌握了吗(跨境商贸)

图片源于跨境眼

传统跨境物流链路长、环节多,往往造成耗时长、稳定性差、价格高昂、手续繁琐等问题。而海外仓的出现,成了跨境物流痛点的一味“解药”,成功地化解了这些问题,给予海外消费者更优质的物流体验,逐渐成为跨境商贸的重要选择。

然而在众多卖家入驻海外仓的同时,时差、沟通等问题,都会导致漏发、错发等风险,困难都会接踵而至!

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因此,企业建立仓库统一管理系统,至关重要!这不仅是维护客户关系的重要桥梁,也是彰显品牌形象的重要体现!

马帮TMS仓储系统为海外仓储代发业务的客户提供一站式全流程仓储解决方案,让你在家也能实时运营!

海外仓作业流程是怎么样的

1、入库预约送仓

卖家通过自己的头程渠道将货物运输到海外仓,电商卖家需联系头程渠道方提前联系海外仓进行送仓时间的预约。

2、海外仓签收

对于整柜送仓货物,核对箱号与封条是否完整,确认签收;对于海运、空运等货物,核对箱唛与箱数等信息确认签收,如异常则会反馈到国内与客户确认。

3、海外仓的入库上架

收货区货物查验 -- 拆箱清点SKU种类数量 -- 核对SKU尺寸重量 -- 差异数据反馈给客户确认 -- 确认完成上架

4、海外仓出库流程

系统建单 -- 仓库生产下架单 -- 仓库安排人员按照下架单拣货 -- 完成分拣打包 -- 将打印出物流面单贴上并分区放置 -- 等待物流上门提货 -- 对退回产品检查反馈,重新上架

海外仓运营需要讲究什么

海外仓业务的库内流程不仅繁杂而且环环相扣,这对海外仓库硬件设备、系统设计流程、海外员工操作提出了很高的要求,不仅要做到根据仓库分区、货架、订单履约逻辑按照系统要求安排得当,还要求员工认真熟悉每一个环节的操作流程,严格按照流程处理订单。

因此一旦发现问题并无及时解决,将造成整个业务链条的卡顿,间接导致运转效率下降,最终影响整个海外仓的效率和收益。

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因此做好海外仓运营以下几点很重要!

1、库存情况透明化

当货物到达海外仓之后,能实时掌握自身货物动向以及SKU具体进展情况,实时在途追踪,真正实现信息的及时性和透明性。

2、标准化仓库工作流程

能为仓储与物流赋能,有一套标准化全流程方案,自动对账校验筛查,节省人工,便捷高效。

3、精准数据统计

每一笔订单数据能做到实时记录,包含入库,出库、盘点、退货,精准呈现,帮助企业不断完善运营仓库管理,形成良性循环。

马帮TMS 标准精细化管理

未来的竞争是建立在适度的规模之上,成本、运营和效率的比拼,精细化的管控能力尤为关键。马帮TMS仓配一体化方案跨境商贸,实现了对传统库房和物流车辆脱胎换骨的改造,促进了业务信息化升级,同时,提升了客户和供应商的服务体验感。

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1、从商品发货到签收,订单全链路跟踪管理

2、多平台在途信息实时反馈,物流运输透明化

3、对账功能完备,一键对账节省人力

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