结论先行,判断一个跨境电商平台是否好做?可以从以下三点考虑:
1、市场潜力
2、试错成本
3、平台实力
第一点,市场潜力。
前期调研是正式开启跨境电商业务前最为重要的环节,其主要目的是通过大量官方信息和行业资讯,我们需要根据前期调研解决掉以下两个核心问题:
1、如何确认一个电商市场是否有潜力?
一般来说,卖家比较关心的是两个方面:一是人口红利,二是发展规模。这两个因素关系到市场规模的大小及消费潜力。
以国内电商环境举例,国内电商市场发展已经极度成熟,电商本身的渗透率较高,不论是发货时效、售后服务、都体现出了更加快捷、便利的特点。但转到东南亚市场来看,这个地方其实与中国或欧美等电商成熟市场存在一些代差,所以现在的东南亚地区电商发展进程,就仿佛5年前的国内电商发展进程。
假设我们按照相对成熟的标准去看一个地区的电商行业发展瓶颈点,那东南亚人口高速移动化,网购需求潜力也大。市场有潜力,能看见广袤商机,未来几年发展潜力巨大。并且,疫情的到来,也间接催动了区域内电商行业的快速发展。
*参考数据:根据谷歌、淡马锡与贝恩公司联合发布最新《2020年东南亚数字经济报告》:从用户数来看,互联网用户迅猛增长,东南亚互联网新增用户数达4000万,总用户数突破4亿,已有70%人口转移至线上;从电商总交易额来看,2020年,东南亚电商规模达620亿美元,增长63%,增速远超其他市场。
而预计到2025年,东南亚市场电商规模将达1720亿美元。未来5年内,东南亚将实现达现有市场近3倍的市场规模。
2、如何判断平台是否能带动卖家一起成长?
可以从数据来查看平台的发展趋势及增长情况。
Shopee中国跨境业务同样表现亮眼,历年大促表现屡屡跑赢大盘,2020年更成功助力众多卖家疫后多维复苏,回归增长正轨:
2020年9.9大促,Shopee海外仓总单量涨至年初36倍;
11.11大促,海运渠道发货商品数较平日上涨60倍;
12.12大促当日,中国跨境新卖家单量更攀至平日15倍。
毋庸置疑,发展壮大的Shopee,不仅是一家跟随市场同步飞速成长的领航跨境电商平台,更是有跨境需求卖家开展出海业务的不二选择。
第二点,试错成本。
创业其实是一个开展新的尝试的过程,机遇与挑战并存。
以跨境电商为例,不同的平台,试错成本也存在区别。
作为一家非常欢迎跨境小白前来尝试的领航跨境电商平台,Shopee目前给到了非常优惠的入驻政策:入驻无需任何费用,不强制要求电商经验。
想开展跨境业务的卖家朋友们,只要符合下图条件及要求,就可以私信Shopee跨境电商知乎机构号,或在评论区找到Shopee官方招商经理获得官方入驻渠道~
Shopee专为知乎用户量身定制了小白入驻课程,保姆式教学,手把手教学开店,走过路过千万不要错过哦~
注:有限公司营业执照可免流水入驻,无需电商经验
第三点,平台实力。
这里的平台实力包括平台的硬实力和软实力。
硬实力包括如何解决语言、物流、支付等传统跨境难题,
软实力更多的是指一个平台能否带引卖家共同成长,不断发展。
借助Shopee强大的技术硬实力,卖家无需再惧怕物流、支付、语言等跨境业务传统壁垒,Shopee提供的一站式出海解决方案,能够高效击破卖家的出海痛点。
在物流层面,Shopee物流服务(Shopee Logistics Service, SLS) 低价高效,采用转运仓模式进行运输,六大转运仓覆盖上海、义乌、泉州、深圳、东莞、相关等地区。一旦出单,卖家只需根据物流要求打包好产品,按照平台要求贴好Shopee后台提供的面单,然后将包裹就近送至转运仓即可。200多条航线及800多个航班,能够保证商品运输通畅。接下来包括进出口清关、最后一公里配送的所有物流环节,Shopee都会帮助卖家进行处理。
这样的物流方式对卖家来说,能够大大降低成本,提升效率;对消费者来说,统一的调配及迅速的运输流程,也能让他们的跨境网购体验达到最优。
而在支付层面,Shopee与市面上资深且强大的合作伙伴进行了支付层面的对接,保证了卖家的资金能够安全回笼。而在打款层面,打款周期为2周一次,分别为月中和月末,打款金额为打款日期前两周确认妥投的订单为准。同时,平台也在针对打款系统与回款速度不断优化,目前回款速度已提升5-7天。
在语言层面,基于Shopee所覆盖市场中有很多都是小语种站点,包括泰语、越南语等,为了降低卖家的沟通门槛。平台提供两大语言服务:一方面是小语种客服翻译,卖家可以直接通过已嵌入人工智能系统的Shopee聊聊工具,完成买卖期间的沟通翻译;另一方面,Shopee也会提供商品listing的翻译,卖家只需在入驻后,找到自己的客户经理了解相关翻译服务即可跨境电商专业课程设置,平台能够提供接近人工翻译水平的产品介绍。
而在卖家成长方面,Shopee为卖家提供了从入驻到运营阶段的定制成长路径。
Shopee为各类型卖家精心打造了定制成长路径,搭配前期孵化经理,根据卖家的实际情况给予意见,让卖家更明确选品的方向及目标,以顾问式服务帮助卖家快速上手,顺利毕业。
以下内容源自Shopee卖家真实采访:
在您看来,能够实现快速爆单,还有什么其他原因?
那肯定是选择一个好的平台。好的平台需要在其自身发展壮大之外,能够帮助我们解决自身痛点,帮助我们实现业务增长,而Shopee与在其他平台运营最大的不同就是,Shopee会有人帮你。
从孵化开始,Shopee就会有专门的新手课程和运营课程,来帮助卖家了解各个市场,并一步一步找到最适合自己的品类和运营方法。正是这点让我觉得异常亲切,作为平台内卖家,我们是能够感受到Shopee是在用心地帮助卖家成长的。
与此同时,Shopee有打造定制成长路径跨境电商专业课程设置,我在入驻前期就已经有孵化经理帮扶了,他们会根据我店铺的实际情况给予意见,帮我明确选品的方向及目标,所以其实在Shopee上手是很快的,后面我也就顺利毕业了。
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