昨天海贸会老刘发了个文章《跨境进口电商O2O体验店》,文章在朋友圈快速传播,跟帖讨论的人非常多。
作为5年前就做过进口红酒的老人,就随便谈谈我自己的看法吧,这也是我第一次谈进口跨境电商,之前我都是围观从来没有做过进口的网红在装逼卖萌,感觉世界很美好。
毋庸讳言,进口跨境电商的风头远超出口跨境电商,全国各地政府对进口跨境电商的招商各出奇招,免店租、免仓租、让税收甚至出台大额补贴,让外行的人都觉得进口跨境电商的春天已然来临,而各进口跨境电商企业为迎合各地政府,各显神通,新概念新模式新玩法层出不穷,跨境电商O2O体验店就是一例。
没有目的性进口跨境电商O2O体验店模式,迟早会淹没在同质化的竞争狂澜中,为求生存会走上一条不归路。
我自己与朋友合作从2010年开始从法国、美国和意大利等地进口红酒,都是一手货源,而且拿到了中国大陆的独家经销权,销售势头颇猛,利润点不错,让我这没有见过世面的人以为自己可以很快提早退休。
我们当初的做法和现在的跨境电商O2O模式差不多:在全国各地招加盟商或者设立直营店,高峰期达到了40多个点,各地的直营店都有一个独立的品酒区,配上欧洲各国的其他食品,提升客户体验。
另外,公司开设了独立站,通过网络宣传红酒知识和产品,网站上有“一键下单”功能,客户下单后可以当天发货。然而好景不长,随着进口红酒的从业者不断涌入,竞争越来越激烈,我们的红酒运营公司于2013年底黯然落幕,亏本离场,留下一大批没有来得及销售出去的库存。
正是因为自己的非成功经历,尽管后来几年进口跨境电商风头甚健,我却一直旁观。我总觉得,目前这种进口跨境电商O2O体验店的发展方向不明朗,甚至比较盲目。原因之一,进口商品的水不是一般的深。
我们当初的红酒运营公司开张后,不断有感兴趣的批发商或者潜在加盟商上门探访。某一天接待了一位来访者,当初以为他对做加盟商比较感兴趣,聊到后来他才亮出身份,原来是北方某著名葡萄产区的小工厂的推销员,目的是想给我们加工红酒,即根据我们热销红酒的葡萄类型、口味、酒瓶形状和标贴内容,给我们做出一模一样的产品,到我仓库的价格不到10元。
与我们当初50元左右的成本比较,绝对是一笔好买卖。值得庆幸的是,当时我们主事的大股东一口否决了这个提议。我不知道这种推销是否个例,但让我们看到了进口商品的某个阴暗面,即使自己的团队出于商业底线不会触碰红线,可是如果竞争过度激烈,是否有人会铤而走险,不得而知。
成功的进口跨境电商关键:供应链、运营、资本。
目前的进口跨境电商有2种模式,即备货模式和集货模式。集货模式类似于海淘,买家直接收到从国外发来的邮包,耗时较长。备货模式需要卖家从国外批量进口,存放于国内的保税区(当然也可以是卖家的自有仓库),买家下单后会收到从国内某保税仓发出的商品,时间与国内的快递差不多。
再看看德国的爱他美奶粉,我看到网上不少卖家说自己是独家代理,我就忍不住想笑。就我所了解的采购模式,无外乎2种,一是买手制,通过本地人(含华人)从超市如蚂蚁搬家般买货跨境直营店加盟,付给买手1-2欧元的佣金;二是直接从麦德龙超市以托盘的形式进货,再通过各种运输形式发到国内销售。
至于大品牌的独家代理权,那是骗人的。一罐800克的爱他美PRE奶粉,在德国的超市标价是14.95欧元,如果付1欧元佣金,那成本就是15.95欧元,合人民币112元,如果按照6罐寄出(连包装控制在5公斤以内),我看国内有卖家每罐卖145元,加上国内的网络营销和推广费用、人员成本以及财务成本,要想赚钱基本够呛。
如果按托盘走空运或者海运进口,利润会高于直邮,但是摊派综合成本后还是很悬。这也是我一直看好天猫、网易考拉、京东、蜜芽的原因,进口跨境电商真不是一般人玩得起,大平台大资本可以不计成本做大用户基数,凭借大数据赚钱,而实力不够的公司做进口跨境电商,人家随便一次降价就可以灭了你。
至于有些小公司说的客户黏度,坦白地告诉你吧,在同等品质的前提下,价格是最好的粘合剂跨境直营店加盟,其他都是浮云。当然,像娃哈哈那样的传统巨无霸公司,如果结合互联网思维拓展用户流量入口,完全可以与目前炙手可热的进口跨境电商大咖比拼,这又是另外一个故事。
我总觉得,进口跨境电商的盈利需要时间效应。成功的进口跨境电商,一靠供应链,需要一手稳定的货源,既然拿不到大品牌,就干脆想想二三线品牌吧,大部分二三线品牌的品质与大品牌比差不到哪里去,但是利润空间绝不会差;二靠运营,在这个信息透明的时代,要抓紧从价格差异化运营转向营销策略差异化运营;第三,可能最重要的因素是资本,如果有机会,还是卖身给大资本吧,毕竟大树底下好乘凉。物流成本太透明,不考虑也罢。
我是很简单的人,抱着简单的思维过日子。我想,任何不赚钱甚至贴钱玩的进口跨境电商新模式、新概念、新玩法,本质上都是耍流氓。
海贸会商学院3月10日课程
3月10日 广州
吴昌权(广州邮政EMS总经理)
陶自力(美悦优选CEO)
胡 伟(深圳道传供应链执行副总经理)
李金玲(广州卓志供应链总经理)
黄家兴(万国荟CEO)
林裕坤(友品集跨境购CEO)
(正在报名)
3月26日日 深圳
曹晶(SiSWOO品牌创始人)
李健文(iRuRu品牌创始人)
陆海传(aukey品牌创始人)
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如何报名
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(微信/电话18923756494)
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