"跨境支付的繁荣与发展很依赖于底层,也就是跨境电商的发展。"
据海关总署数据,2020年,中国跨境电商出口1.12万亿元,增长40.1%,在这样的底层基数下,整个跨境电商生态上下游,覆盖物流、支付、ERP、知识产权等都在野蛮生长。作为跨境电商中必不可少的一环,现今的跨境支付领域呈现了怎样的景象呢?带着这样的问题,雨果跨境与FIS旗下Worldpay中国区总经理施南飞展开了一场深入的交流。
行业生态:资本加持,多方“跑步”加入赛道
相关数据统计,去年疫情下,不少第三方支付平台的跨境支付业务均呈现两位数增长,如PingPong在去年上半年就实现了50%以上的增长。
目前,外资支付企业、银行等都在跨境支付赛道汇合,兴业银行、中信银行、招商银行、汇付天下等都在试点跨境电商业务,并发布相关产品。同时,在资本领域,原本不看跨境的投资机构也开始关注这个领域。跨境企业也开始搭上资本的快车,进行新一轮的巩固、扩张与较量。就在年初,PingPong被曝启动了上市计划,有消息称后续支付机构还会扎堆上市。
玩家的持续涌入,资本的介入,看起来纷繁,但是竞争、抢夺在不断加剧。
从卖家端的角度来看,过去环球易购资金充沛,吊打一众卖家,随着行业7、8家企业拿到融资,有跨境观察者指出接下来垄断趋势将更为明显,竞争也更趋激烈,一方面有了资金扶持之后,大卖原有优势品类壁垒更深,旁人不能轻易打破,行业优质资源也将更多倾斜,形成强者愈强效应。同时手握资金的卖家还将快速大规模扩张品类,抢占同行蛋糕。
同等类比,这样的逻辑放在跨境支付领域,头部玩家的垄断效应也或将愈加明显。
“得益于跨境电商的高速发展,支付作为一个最基础的服务,一个刚需,势必会有更多的玩家加入这个领域。这个事件本身跨境支付 第三方支付,我觉得不是一件坏事。它可能会进一步促进市场技术发展,诞生更好的业务模式,更好的服务。”施南飞说道,但他认为,无论是跨境电商还是支付机构,要想获得行业领先优势,不是简单的用资本投入就能够解决。资本的介入只会是跨境企业的一个助推力,归根结底支付安全性、合规性、快捷性、符合消费者使用习惯等仍是支付企业最需要解决的核心问题。
比如美国就明确要求在其境内开展金融业务、服务机构必须在美注册、持牌经营,否则,将被认为是欺诈,受到重罚。而据了解,当前国内支付企业直接拥有海外牌照是非常有限的。
施南飞告诉雨果跨境,技术并不是这个行业最大的壁垒,而是对于资金安全,合法合规的整套运营体系。这也是Worldpay在这个行业最大的依仗,据了解,目前Worldpay在全球拥有50多个国家及地区的本土支付牌照,这些牌照能帮助商户实现本土交易借款需求。
“另外就是研究当地法律法规,比如对税收的要求,对资金结算的要求,符合卡组的规则等等,若是没有达成这些,交易就会产生诸多风险,最终导致商户结款被延迟或冻结。”
业内人士指出,接下来,整个支付行业的马太效应将继续凸显,行业的竞争也将持续加剧,未来比拼更考验企业的综合实力。
市场空间:跨境支付下一站在拉美
尽管跨境支付领域竞争越来越激烈,但远没有到达“天花板”。
去年,Worldpay发布报告曾指出东南亚是支付必争之地。具体来看,东南亚人口规模大,互联网渗透率也达到一定规模。根据谷歌、淡马锡和贝恩咨询公司联合发布的最新报告显示,在东南亚,2020年约有4000万人首次上网,东南亚网民总数已增至4亿人。数字支付规模从2019年的6000亿美元增至2020年的6200亿美元,预计到2025年将达到1.2万亿美元。
“2021,跨境支付的下一站在拉美。”在The Global Payments Report 2021(《2021全球支付报告》)发布之际,施南飞告诉雨果跨境,“我们看到在2020年,整个拉美市场有超过1000万的消费者在疫情影响下首次尝试线上购物,这充分说明这个市场发展潜力。”
据最新发布的The Global Payments Report 2021(《2021全球支付报告》)显示,尽管经济衰退的阻力使整体经济规模缩小,但拉丁美洲2020年的电商交易量仍然飙升。其中,巴西、墨西哥和智利的交易量分别增长22.2%、24.4%和29.8%。移动电商的增幅更大,在墨西哥增长了33.9%,在巴西增长了41.6%,在阿根廷增长了77.5%。
预计到2024年跨境支付 第三方支付,拉美电商交易额将超过1600亿美元,未来十年,拉丁美洲电商均具有强劲的增长潜力。
对于跨境支付企业而言,每进入一个新市场,需要对目标市场做好十足的调研,通过了解客户需求点和痛点,并为之提供相对应的细致服务,这会是支付企业立足市场的重要竞争力。
施南飞指出,不同的国家,不同的市场,所呈现的支付趋势完全不同。
在北美,信用卡的应用仍是主流,但“先买后付”有望实现爆炸式增长,消费者认为“先买后付”是一种安全的分摊无息支付的方式。预计该支付方式将从2020年的1.6%飞跃式增长181%,到2024年将达到4.5%。
在中东、非洲地区,虽然信用卡或其它银行卡占据了一定市场份额,但是货到付款仍是主流,而未来更多的将是电子钱包。
支付作为跨境卖家进入一个市场的敲门砖,了解各个区域市场的支付习惯,成为企业进驻新市场的先决条件。从支付公司的角度来看,需要做好三个层面的事情:研究当地的法律法规、选取支付工具、消费者体验,总而言之,打好基础再谈其他。
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