公信973新闻综合广播《政风行风热线》

每周二、四上午7：30现场直播

热线参与电话：7152000 7153000 6291174

本期上线单位：中国银行临淄支行

左：中国银行临淄支行行长 宋琦

右：主持人阳 光

左一：公司业务部主任 闫丽美

左二：个人金融部主任 于长斌

左三：营业部主任 李娜

左四：营业部理财经理 冯秋玲

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直播间热点问题

宋行长：长城跨境通国际借记卡是中国银行与国际上最大的两家银行卡组织（万事达、VISA）合作，在国内推出的首张搭载EMV芯片标准的国际多币种借记卡，是具有接触/非接触功能的磁条芯片复合卡。该卡专为商旅出境以及留学人员量身定制，除了创造更为安全便捷的支付体验之外，还提供“近20种交易币种无货币转换直接扣账”、“免货币转换手续费”和“境外ATM取现手续费减免”等多项创新和优惠，方便客户在境外取现和消费，让您走遍全球、畅行无忧。

申请对象

凡自愿遵守《中国银行股份有限公司长城借记卡章程》并符合个人结算账户开立条件的个人，均可凭人民银行规定的本人实名制有效身份证件申领。

特色服务

1

安全保护，贴心守候

采用国际EMV标准芯片，有效降低伪冒欺诈风险。

即时开卡，客户可灵活设置限额。

配有交易短信提醒，便于客户随时掌握交易情况。

2

便捷服务，温馨携行

申领便捷：无需提供收入证明，引港金融资产证明等繁杂财力证明材料文件，客户只需凭本人有效身份证件在中国银行境内营业网点办理，当日申请即刻领卡，无需激活便可使用，简单便捷。

多币支付：在境外商户消费或ATM取现可使用美元、欧元、日元、港币、英镑、加拿大元、澳大利亚元、瑞士克朗、新加坡元、澳门元、韩国元、丹麦克朗、挪威克朗、新西兰元、菲律宾比索、俄罗斯卢布、瑞典克朗、泰国铢、南非兰特共计19种外币进行原币支付，无需进行货币转换，有效降低境外交易汇率转换成本。如交易地币种不在上述外币范围内，或卡片内交易地币种账户无余额或余额不足时，自动使用美元账户资金完成支付，享受支付便利。

全球通用：可在全球VISA或万事达多达210个国家和地区的4000多万家商户消费以及数百万台ATM取款。

在线支付：支持境外网上支付、代扣和订购等线上交易。可轻松进行境外众多购物网站消费海淘，或者在网上支付平台直接支付海外多所学校的费用，有效节约跨境汇款中的电报费、汇款手续费。

金融服务：长城跨境通卡除具有账户管理、支付结算、投资理财等金融功能外，持卡客户还可办理外币兑换、跨境汇款、外币优惠利率存款、代理开户见证、个人留学贷款等跨境金融服务。

3

专属优惠，实惠多多

境外消费交易免收货币转换手续费。

金卡年费10元，白金卡年费20元。2018年度办卡减免首年年费。

境外ATM/OTC取现手续费标准为取现金额的0.5%，最高5美元长城跨境通卡visa，最低3美元。2018年度持卡客户可享受每月首笔境外ATM取现免收手续费优惠。

开卡即免费赠送短信通知服务。开卡同时办理一笔结售汇或国际汇款业务（等值1万美元（含）以上）, 免费享有两年短信通知服务。

万事达品牌卡尊享权益、VISA品牌卡尊享权益

注：开卡优惠信息请详询网点

温馨提示

1.为保证您资金安全，在领取新卡后，请立即修改密码，并在使用中注意保密，防止他人窥视或盗取。

2.客户遗失卡或遗忘密码时，须持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失期满后办理换发新卡或更换密码手续。此外，客户还可通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时挂失，并在五天内到原发卡行办理书面正式挂失手续。

3.客户办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。

4.为了您能够及时接收境外消费短信，提醒您出国开通手机境外漫游服务。您也可以通过关注我行微信公众号“中国银行微银行”（bocebanking）并绑定借记卡，及时接收微信交易提醒。

近年来主要工作

中国银行临淄支行成立于1990年，目前在全区拥有6家营业机构，17台ATM和8台自助终端，从业人员104人。在临淄区委、区政府的正确领导下，在市行党委的关心帮助下，在新老客户朋友的大力支持下，中国银行临淄支行牢固树立“建设新时代全球一流银行”的战略目标，积极适应新常态、确立新思维、展现新作为，紧抓临淄区产业转型升级发展契机，勇担国有大型银行经济发展重任，集全行资源，优化信贷投放，促进实体经济发展，推动当地行业改造步伐，壮大新兴产业，培育龙头企业，助力经济工业化、信息化融合发展。截止2018年3月31日，临淄支行本外币存款日均余额38.10亿元,较年初新增0.78亿元。四大行存款日均余额市场份额11.57%，较年初增长0.29个百分点。

宋琦行长、李亚群副行长向临淄区房管局局长李洪波介绍我行E社区APP

作为一家富有激情、勇于创新、关注人文、充满活力的银行，中国银行手机银行集转账、结售汇、理财、信用卡等服务于一身，可以满足普通客户大部分的金融需求，作为我区同业最早推出个人理财服务的银行之一，“中银慧投”更是满足了客户在手机上就可根据个性化设置,智能定制理财方案的需求，对高端客户的服务能力达到淄博市金融同业一流水平。

临淄支行与清源集团党建共建

中国银行临淄支行一直致力于为客户提供全方位、高质量的出国金融服务，为客户提供更多金融方案，一次性解决所有出行难题。近期我行推出的长城跨境通国际借记卡是我行与万事达、VISA合作,在国内推出的首张搭载EMV芯片标准的多币种借记卡，客户可以享受“免货币转换手续费”、“2018年持卡客户每月首笔境外ATM取现免收手续费”等多重优惠政策。

截止目前，临淄支行所有营业网点均已配备智能柜台长城跨境通卡visa，不断地提升我行网点智能化改造，进一步加大了网络金融产品的推广力度，推出的出国金融APP、中银易商APP、养老保理财产品等都获得了客户的喜爱和认可。我行e社区服务进驻临淄华盛园小区，现在华盛园小区已打造成为临淄区智能社区典范。

党建共建 送福百姓

中国银行在世界53个国家及地区为全球客户提供服务。秉承“让最好的企业成为我们的客户，让我们的客户成为最好的企业”的理念，我行稳步推进金融服务创新和产品创新，依托中行庞大的海外网络，积极引入海外低成本资金，多渠道满足客户融资需求。一直以来，我行在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域稳居当地同业领先地位，在海外直贷、福费廷、人民币保函、贸易融资等新特业务上，多次填补了淄博市、山东省乃至全国新特业务的空白，帮助企业实现资金保值、增值，受到企业广泛好评。

中国银行临淄支行紧跟国家政策，一直致力于提升普惠金融服务水平，全方位满足客户需求，不断强化普惠金融服务质效，勇于担当社会责任。去年我行成功实现“社保卡即时发卡”业务突破，做到“一站二即时”，即中国银行一站式满足客户补换卡需求，无需往返社保大厅；客户补换卡流程由原来的45天缩短至20分钟，实现即时发卡，账户资金实现即时到账，真正提升了广大市民的喜爱和认可。同时，中国银行临淄支行积极拓宽普惠金融辐射区域，努力提升惠农服务水平，稳健发展农村助农点业务，截至目前，我行已在全区村镇建立助农取款服务点15家，真正将金融产品、金融服务辐射到了农村地区，改善了农村支付环境。通过在农村地区积极开展远离非法集资、预防电信诈骗等金融知识宣传教育，真正做到了将金融服务理念、惠农服务意识融入到了勇担社会责任的使命中，进一步提升了中行的担当格局。

追求卓越，不断创新。临淄中行始终坚持高标准服务客户、严标准要求自己，先后被中国银行山东省分行评为“先进基层党组织”、“综合绩效考核先进单位”等荣誉称号，2014年临淄中行营业部被评为“山东省银行业文明规范服务示范单位”及“淄博市金融机构先进服务示范网点”。2016、2017年我行被区委、区政府评为“全区地方纳税百强企业”荣誉称号。临淄中行的服务质效得到社会认可，社会美誉度持续提升。