之前文章写过站外引流的概览,但在开始之前我们必须弄明白一个问题:作为跨境电商,我什么时候适合做站外SNS推广引流?
跨境产品为王,无论我们做什么,都躲不过产品这个问题。作为对标题中的问题的回答,
一.我们首先要考量的是我的品类社交属性是否强?
下面是考量的标准:
1.您的用户群体可以通过主流社交网站精准圈住
2.消费和使用这个产品的是一群人,社交场景强,而不单单是一个静默下单。
3.围绕产品的话题和内容多,用户积极分享的意愿强烈。
4.用户购买这款产品是用来表达友情,爱情等强烈情感的
5.在产品的售前和售后的咨询和检索的问题较多。
二.逐一比对,有一条符合我们就可以做,但从战略全局考虑,什么时候是合适的时机开始呢?那就要看下面的两个条件了
1.您的站内运营的基础已经打好,相对你的竞争对手无论流量还是转化率都具有优势。
2.您的产品或店铺开始走品牌线路,这可以从以下两点判断
a.您的品牌关键词在平台搜索量很大
b.你的店铺的重复消费的客户比重较大
三.这样就可以开始了吗?不,按照逻辑关系,把问题细分化是解决问题的最好方法,所以我们还有一个问题:有什么数据或者工具方法,来帮助我判断,我的品类究竟适合适合哪个社交平台?
无论是产品的选择和开发,还是销售平台的选择,还是具体运营策略,还是选择社交平台。阶段匹配,品类社交属性也具备,那接下来,我们需要回答的是,全球的这么多社交平台和网站,究竟哪个适合我们?
选择方法一:属性区分法
首先,我们要把社交网站做一个分类:我们可以把社交平台做一个属性的分类。根据社交品类属性和社交平台属性做匹配。
全球的社交网站,可以分为几类:
1、人与人实名制 强关系真实身份的社交网站
这个社交网站的代表,是Facebook ,linkedin, whatapps,vk , 如同国内的微信。
2、人与内容非实名 弱关系的内容社交网站和平台
这类社交网站和平台的代表是:
以视频内容为主的youtube 社交平台
以图片内容为主的社交平台
pinterest instagram polyvore
以文字为主的社交平台 twitter blogger
3.另外一类,就是专业的论坛。如: lifehacker /等3C内容论坛。
如果你的产品,属于情感表达类产品,你可以优先选择强关系真实身份的社交网站。
如果你的产品,属于人群弱关系跨境电商找工作,需要更多以内容、话题、问题来驱动,则可以考虑以内容社交网站和平台。
选择方法二: 调研你的老客户
方法一:直接问你的回头客
这是最直接有效的方法,你可以直接通过邮件,或者在线聊天工具,诸如whatapps 和facebok message 等方式,直接问,他们最经常活跃的社交网站和内容平台有哪些?
方法二:把你的老客户数据导入Facebook广告后台来判断,你的老客户,有多少也是Facebook的用户
Facebook的广告系统中,有:自定义受众,这一功能。你可以把平台给你的客户联系信息(电话,邮箱,地址,乃至邮编),导入Facebook的自定义受众里,可以获得对应的比率数据。
具体实操步骤:
1、你首先得有个广告账号
2,进入广告界面
第二步:点击进入,受众audiences
第三步: 点击自定义受众
第四步:点击 customer file
第五步: 按对应格式导入速卖通等平台有的老客户信息
第六步: 导入后 看跟踪比率数据
第七步 :根据比率数据的高低 和你是否有关联产品 决定是否投放广告 推广自己的page 作为中间页面 进行关联产品广告投放
方法三:去具体的社交内容平台搜索你的产品品类关键词,看搜索出来的内容结果量做判断,搜索的内容结果数越多,约适合你的品类推广。
以上截图为:youtube搜索gorpo搜索结果数据
以此类推,instagram twitter 专业性论坛等内容社交平台,你都可以根据这个方法来进行内容容量数据为依据的判断和选择。
以上准备工作做完后,我们正式可以开始我们的站外引流了,计划调整一下,下一篇我们正式来讲FB引流的详情,再下一篇讲INS概览,再讲INS的详情方法跨境电商找工作,敬请请关注。
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