跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商打破了地域与国界的限制，通过互联网连接商家和消费者。目前，美国、日本、韩国、英国是中国跨境电商的主要市场，近来国内亦有许多公司在东南亚地区发力。国际上的跨境电商代表有Amazon、乐天、Ebay，国内出名的跨境电商平台有天猫国际、网易考拉、京东全球购。

按照货物流向分为出口跨境电商和进口跨境电商，本文论及的范围主要是进口跨境电商。

和一般电商贸易一样，按照商业主体的不同，也分为B2B、B2C、C2C这几种形式，天猫国际、网易考拉等都是B2C贸易平台，主要模式有三种：保税仓备货、海外直邮、一般贸易等。

在国家政策支持下设立跨境电子商务贸易试验区，支持保税进口模式。保税仓指的是存放未交关税的仓库，如同境外仓库。当用户购买付款后，向海关申报，海关放行之后，直接从保税仓发货，再收取关税。

保税仓对于跨境电商企业的优势在于提高通关速度、较少资金占用、降低贸易成本，还可以随时转口，方便快捷。可以享受一定的便捷和免税政策。

直邮指的是直接从海外邮寄到用户手中。海外直邮的模式类似个人物品直邮入境，不受通关单的限制，由快递公司正常报关、商检（抽查形式）。许多时候可以合理避税。受四八新政影响以及扩充品类的需求，许多跨境电商企业都建有海外仓，或是直接从海外供应商发货。海外直邮的货品需要通过两个国家的海关，直邮效率低下。一般需要7~15天才能收到物品。

一般贸易指的是先将跨境商品进口至国内，以完税价格出售。这种模式增加供应链成本的压力，进口程序复杂、周期长，而且完税价格优势较低。优势在于能够快速发货，不需要用户的身份证信息。

海淘和国内专柜商品比，最大的优势就在税的差价。

海外直邮：对于转运物流公司而言，通关能力（避税能力）是第一要素，几乎所有的转运公司都是以个人邮寄物品形式报关。其中有抽查的概率问题，没抽到就不用交税。

保税仓：目前政策规定 跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。

保税仓的税费组成包括三部分： 进口环节增值税 、消费税、关税。关税暂设为0%， 进口环节增值税、消费税取消免征税额暂按法定应纳税额的70%征收。其中消费税一般为0，少数奢侈品收取消费税；增值税一般为17%，少数不同如农副产品。

根据现行政策，跨境电商综合税率 = （消费税率+增值税率）/（1-消费税率）×0.7（因政策改变）。最常见的综合税率11.9%（17%*0.7）

例如从某平台上购买800元的奶粉，则税费=800*11.9%=95.2元。此税费为收取用户的税费。

正是保税仓的税费政策优惠，造就了跨境电商产业的繁荣。

备案价其实涉及到向海关报关的一种策略，也可以说是一个保险价格。一般情况下，报关时需要拿订单向海关报关，如果商品价格变动幅度过大，有可能被怀疑偷税漏税，所以一般保税仓物品不要参加优惠幅度较大的活动。另一种方案是，设置一个备案价，将订单中商品价格与备案价对比，变动幅度过大时，按照备案价去申报。（私密分享）

例如：A商品原价50元，参加双十一秒杀活动价9.9元，从保税仓出库。由于商品实付金额区别太大，税费差距较为明显，算来是不是同一商品你交税少了很多（怀疑：你是不是偷税漏税了？）。所以这时候就需要用备案价去申报。

买家下单后，跨境电商企业向海关办理通关手续，先向海关备案办理通关手续，核对三单一证（订单、快递单、支付单和身份证）。海关查验通过后，推至保税仓安排发货。

支付单：订单对应的支付单。 需要专门的跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台，例如微信国际支付和支付宝国际支付。

物流单：出库的物流单号。下单后即时从物流公司获取单号，出库的物流单号也是用这个物流单号。需要系统和物流公司对接。

订单：订单的相关信息：商品信息（价格、数量、税费等）、支付金额（实付金额、优惠金额等）、收货信息（姓名、地址、身份证信息等）。

身份证：要保证和收货人姓名一致，未超过海淘限额（单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元）。

本篇重点介绍了海淘的基本概念，下篇重点介绍跨境电商的订单流程和售后政策。顺便说一下四八新政。

作者：Bouny_Yuan，人人都是产品经理专栏作家、电商产品经理。主导多业务产品更新迭代，负责过从0到1的产品设计、研发、上线。专注于电商产品设计、商业分析以及后台挖坑。每周持续更新产品相关的文章，感兴趣可关注我，欢迎勾搭交流！

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。