跨境电商的东西都是正品吗(15楼财经)
运营那些事儿 跨境电商 2023-07-07 09:26:34 · 热度999

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跨境电商的东西都是正品吗(15楼财经)

日前,有媒体报道称消费者在唯品会特价活动时购买了Gucci后,拿到“得物”平台进行转卖,但被平台鉴定为假。对此,唯品会回应表示,已核实该批Gucci腰带为海外直采,确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检,已通过鉴定。此外将再次委托中国检验认证集团对这些商品进行鉴定,打消用户的疑虑。此前,“得物”曾被中消协点名,称因涉及假冒伪劣等问题值得警惕。

用户:购买腰带被另一App鉴定为假

“这款腰带平时卖4000多,其他App也都卖3000多,那天唯品会318搞活动,只卖2549元”,日前一位消费者郭先生表示,因为比较便宜,自己3月18日在唯品会购买了一款“古驰光面皮复古搭扣男女腰带皮带宽4CM”,显示采购地点为意大利,商品有相应溯源码。

在收到商品的5天后,他因尺码问题,将全新的腰带放在“得物”平台上进行转卖。不过,得物鉴定为假。

得物并没有透露如何鉴定,也没有相应证书出具,只在其App上有结果显示。客服表示:“鉴定为假的凭证无法给您透露,鉴别细节属于平台的内部隐私。”

唯品会回应:为正品将二次鉴定

对此,唯品会平台回应表示,目前已核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检,已通过鉴定。此外,每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。

为了保障用户的购物体验,唯品会表示,将为有退货诉求的用户进行退货退款处理。同时,将再次委托中国检验认证集团对这些商品进行鉴定,打消用户的疑虑。

调查:该皮带得物平台转手可赚1000元

跨境电商的东西都是正品吗(15楼财经)

北青-北京头条记者了解到,在7天无理由退货期内没有选择在购买平台进行退换服务,而是选择拿到得物平台进行交易,也是一些“黄牛”的选择。比如,这款Gucci皮带目前在“得物”App属于比较热门的商品,近期已有2000余人购买。同款皮带的最新成交价格在3669元,相比郭先生购买的价格2549元贵出了1120元,也就是说,如果郭先生成功转手便可赚得43.9%。

实际上,得物也是一家电商平台,并非官方的鉴定机构。据得物方面介绍,得物买家提供的鉴定服务由仓库的鉴别人员进行鉴别,但问及鉴定者的具体资质,客服表示“并不了解”。客服表示,如果鉴定为真,会为卖家出具证书,如果为假,则不予发货。

此前,中消协发布的2020年“618”消费维权舆情分析报告称,网购遭遇假冒伪劣成为网友反映强烈的热点。尤其值得警惕的是:监测期内,共收集得物App有关负面信息8735条,主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题。相关负面信息分别在6月9日和18日出现两次峰值。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/樊宏伟

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