目录:
一、LinkedIn营销的优势
二、LinkedIn的账号搭建和操作
三、LinkedIn开发客户的方法
四、LinkedIn营销案例分析
文章篇幅比较长,为了大家更快地获取自己所需要的内容,可以根据目录下滑到自己想看的内容模块。
一、LinkedIn营销的优势
1. 全球最大的职业社交平台
LinkedIn作为全球最大的职业社交平台,截至2022年,LinkedIn领英全球用户数量高达8.3亿,覆盖200多个国家和地区。
另外,根据LinkedIn的 B2B blog显示,LinkedIn用户中有6100万为企业高层影响力人物,4100万为企业决策者,是许多企业和专业人士实现业务发展和职业发展的重要工具。
在全球化和数字化时代,海外市场对企业来说越发重要,而LinkedIn作为连接全球专业人士的桥梁,为企业扩大海外业务提供了独特的机会和优势。
LinkedIn是世界500强企业最喜欢的社交媒体平台。
通过在LinkedIn上建立个人和企业页面,企业可以展示自己的品牌形象、产品和服务,吸引潜在客户和合作伙伴的关注。
这些数据可以帮助我们更好地了解目标市场的规模、竞争对手、消费者行为等关键信息,从而优化市场战略和决策,提高业务在海外市场的成功率。
二、LinkedIn的账号搭建和操作
(1)注册个人账号页面
注册前准备以下资料
- 姓名
- 邮箱或手机号
- 密码
- 电话号码
在浏览器中输入网址:www.linkedin.com
(2)完善个人资料
根据页面提示,继续完善信息:包括头像、页面主图、个人简介等相关介绍。
(3)上传专业头像和背景图片
在设置头像时,我们需要注意以下几点:
- 真实照片:选择真人出镜的照片,避免使用产品图、logo图或虚假照片。这样能够建立真实的连接,让客户感受到你的诚意和可信度。
- 正脸示人:选择正脸照片,并注意眼神的沟通。避免遮住脸部,让客户能够更直接地与你进行交流和认知。
- 简洁背景:选择简单的背景,避免过于复杂或喧宾夺主的背景。这样可以让头像的焦点更集中在你的面部,增强对客户的吸引力。
- 突出面部:头像应该以面部为主,避免使用全身照片作为头像,因为它可能没有明确的意义或传达不清晰的信息。
- 商务照片:选择使用商务照片,这能够让客户感受到我们的专业和用心。确保照片的质量高,并展现出你的自信和专业形象。
- 适当着装:选择适当的着装,避免选择不得体的服装,因为它会对我们和业绩产生不良影响。注意保持专业形象,与行业和目标客户群相符。
- 色彩搭配:注意衣服和背景的颜色搭配,以给客户传递正面的心理暗示。选择适合自己的肤色和个人风格的色彩组合,让头像更具吸引力。
在互联网时代,人们通过头像来对彼此进行第一印象和认知。
因此,我们要重视自己的头像选择,让客户感受到我们的用心和专业,从而建立更好的互动和合作关系。
(4)完善个人档案
跨境人一定要重视LinkedIn个人档案的建设。
LinkedIn档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ,关键词用得好,能够增加内部和外部搜索量,让自己在站内的搜索排名更靠前,在谷歌搜索引擎海量的数据中也更容易被客户搜索到。
个人档案是向外部潜在客户提供一个快速直接地了解你个人、公司、产品的途径,是一个可以用来构筑买卖双方信任的过程,甚至说买家可以通过档案来判断我们是否值得联系。
- 创建LinkedIn公司主页的步骤
(1)创建前需要注意的地方
- 定位
招聘平台:发布大量招聘信息
营销平台:拓展海外市场,进行产品营销,发掘销售机会(外贸企业的选择)
LinkedIn主页的作用和Facebook主页的非常类似,是发布动态消息、与粉丝们开展互动的交流工具。
- 公司页面布局:
页面左上方,醒目的位置放置着公司Logo和公司名称,下方是公司标语,再下方是吸引访客点击的Follow(关注)和访问按钮。
当用户关注公司主页后,每次登录LinkedIn之后所看到的动态更新中就包含了这个公司所发布的最新资讯。
(2)创建步骤
LinkedIn首页中右上角的“更多”图标按键,选择“创建公司主页+”。
根据自身情况,选择对应的企业类型,填写企业基本信息。
根据步骤指引完成表格内容填写,这些内容将会在公司主页展示。
注意:LinkedIn公司主页的管理员权限会自动授予创建者,只有主页管理员才能编辑主页、添加或删除其他管理员和发布企业快讯等。
- 优化LinkedIn账号的操作技巧
(1)发布有价值的内容和行业见解
通过分享行业趋势、解决方案、经验教训或独到见解,能够展示自己的专业知识并为其他人提供有帮助的信息。
这种分享不仅能够吸引更多的关注和互动,还能够树立专业形象并吸引潜在合作伙伴或客户的注意。
(2)定期更新个人或公司动态
分享你或公司的最新项目、成就、新闻、行业活动或重要里程碑,你能够展示自己或公司的进展和成就。
这样的更新不仅能够让你的网络知道你的最新动态,还能够引起他们的兴趣,促使他们与你互动或与你建立更深入的联系。
(3)主动参与群组讨论和与他人互动
LinkedIn的群组是一个与行业专业人士、同行和感兴趣的人进行互动和知识交流的理想场所。
通过主动参与群组的讨论、回答问题、提供建议或分享有用资源,能够展示自己的专业能力和知识,并与其他人建立有意义的关系。
通过与他人的互动,可以扩大自己的网络,获得更多的见解和学习机会,并提高自己的知名度和影响力。
三、LinkedIn开发客户的方法
领英客户开发的方法和扩展领英人脉的方法是相通的。也就是说,我们的领英人脉其实也就是我们的潜在客户
- 了解LinkedIn的三度人脉
在LinkedIn上,我们与其他用户的人脉关系可以被清晰地划分为几个层次。这包括一度人脉、二度人脉、三度人脉,以及超过三度人脉的其他关系。
一度人脉:我们在LinkedIn上已经建立好友关系的人。他们是我们直接认识的联系人,可以直接与他们互动和沟通。
二度人脉:与我们有共同一度人脉的用户。虽然我们可能不直接认识他们,但我们共同拥有至少一个共同的联系人。
三度人脉:与我们有共同二度人脉的用户。我们与他们之间可能没有直接的联系人,但我们共享至少一个共同的二度人脉联系人。
超过三度人脉的关系:这是指与我们在LinkedIn上没有直接或间接的连接关系的其他用户。这些人可能在我们的接触范围之外,无法通过我们已建立的联系找到彼此。
总结来说,一度人脉是我们的直接联系人,二度人脉是我们和我们的一度人脉的联系人之间的关系,三度人脉是我们和我们的二度人脉的联系人之间的关系。超过三度人脉的关系则是在我们的触达范围之外。这样的划分能够帮助我们更好地了解我们与其他用户之间的联系,并有效地利用LinkedIn来建立和扩展我们的人脉网络。
- 客户开发前的注意事项
(1)新注册不要疯狂加好友,LinkedIn限制每天可添加100人左右,但初期尽可能不要超过30-50人,新号需要1-2个月的养号;
(2)添加好友的邀请信息一定要简练,阅读体验好,不要带任何商业推广,具体的邀请好友信息,请见下文;
(3)不加不相关的人,会影响到后续LinkedIn推荐的人脉相关度。
- 客户开发的具体方法
(1)通过同步邮箱来开发客户
使用LinkedIn的同步邮箱功能,将现有的邮箱联系人导入LinkedIn,以建立第一批LinkedIn人脉。
(2)关键词搜索
利用关键词搜索功能,根据已获取的潜在客户所在的公司名,直接在LinkedIn搜索框中输入公司名,并选择"Companies"。搜索结果将列出与该公司相关的结果,包括完全匹配和部分匹配的内容。通过点击公司的领英主页,可以查看他们的"关于我们"信息,其中通常包含企业邮箱、电话或网站链接等联系方式。
(3)充分利用群组功能
通过关键词搜索加入与产品相关的"群组",在群组中可以查看成员信息并添加联系人。同时,可以分享产品相关的文章或视频,但需要注意避免明显的广告行为,以免被举报。
(4)利用系统推荐
LinkedIn提供的"My Network"功能中会推荐潜在好友,系统根据个人资料和已添加好友的特征来推荐适合的人脉。可以从推荐中进行适当筛选。
(5)善于利用浏览过档案和文章的人
注意浏览过你的个人资料和文章的人,除了同行之外,他们很可能是潜在客户。可以有针对性地添加他们为联系人。
(6)利用潜在客户的工作经历
进入潜在客户的个人资料界面,在界面右侧会显示"也浏览过此用户的人",这些人很可能与该客户有相似的背景或兴趣,也是潜在的客户。
(7)完善个人或公司页面信息
在个人或公司页面上提供简明扼要的介绍,突出产品的特点和优势,或者强调公司和品牌的价值观与理念,以激发潜在客户的好奇心或认同感,从而吸引潜在的客户。
在简介中增加关键词,如产品、品牌或行业关键词,以提高搜索引擎优化(SEO)效果,增加潜在客户找到我们的机会。
(8)利用Google搜索关键词
通过在Google上搜索关键词,例如输入命令:site:www.linkedin.com/in/* "行业" "产品关键词",这样搜索出来的结果,如下图所示,基本上都是LinkedIn的相关的内容,从而可以找到一系列与行业或产品相关的LinkedIn用户,点击链接逐一添加合适的联系人即可。
(9)找同行客户
可以用伪装的小号先添加同行领英号,通过后再添加他的好友。
还可以看同行的LinkedIn动态,给他点赞评论的基本也就是我们的潜在客户了。
如果想要提高添加好友的通过率和回复率,消息话术就一定要有吸引力和价值,下面分享几个通用的模板。
模版1:
Hi [Contact's Name(联系人姓名)],
I hope this message finds you well.
I recently came across your profile on LinkedIn and was impressed by your extensive experience in the [industry/field(行业和领域)].
As someone who is also passionate about [industry/field], I believe we could benefit from connecting and exchanging insights.
I would love to learn more about your work and potentially explore collaboration opportunities in the future. Looking forward to connecting!
Best regards, [Your Name]
模板2:
Hello [Contact's Name](联系人姓名),
I noticed that we share several mutual connections in the [industry/field](行业和领域).
I've been following your thought leadership posts and found them to be highly informative and insightful.
I would be delighted to connect and expand my professional network with individuals like you.
Please let me know if you would be open to connecting and exploring potential synergies.
Thank you, [Your Name]
模版3:
Dear [Contact's Name](联系人姓名),
I came across your profile on LinkedIn and was fascinated by your background in the [industry/field](行业和领域).
It seems we have a shared interest in [specific topic](特定的话题).
I believe that connecting with like-minded professionals can lead to valuable discussions and collaboration.
I would be honored to have you as a connection to my network.
If you're open to it, let's connect and explore ways we can support each other's professional growth.
Warm regards, [Your Name]
根据不同的行业和产品特点、潜在目标客户的过往经历,用Linkedln进行社交,囤流到自己的外贸品牌独立站,咱们的社交话术模板还可以有所区分,具体的细分模板,可关注公众号,添加好友后,私聊发送。
四、LinkedIn营销案例分析
案例1:Brilliant Earth (美国珠宝品牌)
Brilliant Earth利用LinkedIn的平台来展示其独特的品牌理念和价值观,吸引了大量关注。
他们在LinkedIn上发布了有关珠宝设计、石头采购和制造过程的有趣和富有教育性的内容。
他们还与行业专家和KOL(关键意见领袖)建立了联系,并参与了相关的珠宝和环保群组的讨论。
通过这些活动,Brilliant Earth在LinkedIn上建立了一个专业形象,并与潜在客户建立了关系。他们与客户分享了他们的环保和社会责任的承诺,并提供了高质量的珠宝产品和个性化服务。
通过LinkedIn的营销努力,Brilliant Earth成功地吸引了一批对他们的品牌和价值观感兴趣的客户,提高了销售和知名度。
由此看来,即使公司的知名度不高,通过利用LinkedIn的广泛专业用户群和强大的营销工具,可以有效地进行品牌推广和客户开发。
通过建立与潜在客户的互动和关系,以及提供有价值的内容和服务,可以在LinkedIn上获取潜在客户,并实现业务增长。
案例2:Oscar Health (美国健康科技公司)
作为一家以创新医疗保险方案闻名的公司,Oscar Health成功利用LinkedIn来扩大其品牌影响力并吸引潜在客户。
Oscar Health在LinkedIn上发布了与医疗保险、健康管理和创新科技相关的内容。他们分享了关于改善医疗保健体验、提供个性化医疗保险解决方案的见解和故事。
通过这些内容,Oscar Health在LinkedIn上建立了一个专业、可信赖的形象,并吸引了一大批对医疗保健创新感兴趣的专业人士和潜在客户。
此外,Oscar Health还利用LinkedIn的广告工具来精准定位潜在客户,并展示他们的独特价值主张和产品优势。
他们针对特定地理位置和职业领域的用户进行定向广告投放,从而提高了品牌曝光度并吸引了有意向的潜在客户。
通过在LinkedIn上的活跃参与和战略性的广告投放,Oscar Health成功地利用该平台扩大了他们的业务,吸引了大量关注并与潜在客户建立了联系。
他们在LinkedIn上的成功案例表明,通过有效的内容营销和精准的广告策略,即使是在竞争激烈的行业中,中小型企业也能够利用LinkedIn获得品牌认知度和业务增长。
END