据艾瑞咨询、中投顾问等第三方机构预测，2017年我国跨境电商交易规模将突破7万亿，2018年达8.8万亿元，2020年有望达到12万亿。

跨境电商依然是个巨大的市场，全球化电商平台形态也不断在被探索。先驱者亚马逊，早期在基础设施建设方面做了大量投入，提供给卖家 FBA 一类的服务来提升交付体验，与此同时，平台也收取了较高的佣金费用，导致也有不少卖家有“出走亚马逊”的想法。

全球化平台的挑战依旧在于，如何在复杂的跨境网络中，做好不同程度的本地化，提供给卖家好的服务（支付、跨境物流等等），同时，如何在不同国家抓到当地消费者的流量。

36氪近日接触到的跨境电商平台「AllSale比柚」，采用将海外卖家引入平台上直接开店的方法，向其他国家地区的消费者售卖，以达到“全球买、全球卖”的概念。平台的基本商业模式为，商家自由上架商品并进行定价，平台向商家收取一定比例佣金，同时提供以下的一系列服务：

• 支付：目前中国买家可以直接采用微信或支付宝支付，在买家确认收款7天后由平台统一做跨境汇率结算给到商家。

• 物流：自建海外仓库，物流信息与国内仓库对接，与 DHL、TNT 等国际物流商合作，货物从海外仓库运输到香港仅需 1-2 天，所有运输及清关由平台统一处理，用户从下单到收货的平均时间为7天左右。（重量3公斤以上额外收取物流费用）

• 退换货：卖家可以自行选择是否支持7天无理由退货。退货时用户可以选择寄回海外商家，也可以选择寄回平台的国内仓库。

• 客服：卖家通过平台接入的 Google 多语言翻译系统来直接与买家沟通。经过平台测试，只要不是过于复杂的语言，基本沟通无障碍。同时，卖家也可以选择付费人工客服来提高服务质量。

AllStar比柚产品截图

未来平台的佣金水平可能会有小幅提高，用以提升服务质量。目前平台 APP 已在中国大陆以及香港上线3个月，上个月的GMV已超过一百万。公司已在米兰、弗洛伦萨建立了招商团队，已签约了300个意大利商家。

据创始人董星汇介绍，AllSale 在平台定位方面的策略是差异化选品，比如目前的品类，虽然仍以意大利奢侈品牌为主，但同时也找了许多在国内没有其他渠道售卖的小众特色品牌，比如意大利的 Drops、Comfort Zone 等等。“我们觉得个性化的小众品牌，是未来中国市场的消费趋势。”同时，由于卖家直接 to C，平台佣金水平也较低，所以商品较其他渠道要便宜。

此外，平台还设有专门的内容团队，会分区域进行商品的内容运营，最大程度上符合当地的审美以及消费习惯。谈及这方面的本土化，董星汇向36氪举了一个例子：面向中国消费者时，内容就更多强调欧洲品牌，而在美国的话，就会推更加日常的用品。

AllSale 团队在招商过程中了解到，有许多商家都有担心产品卖到中国后，市场上可能会产生大量仿制品，侵犯商品知识产权。也正因为此，AllSale 计划在明年初会开始法国、西班牙等欧洲国家的招商，并逐渐开始做美国市场的销售，未来先做成覆盖中国、欧洲、美国、日本的跨境电商网络，但暂时不会引入从中国出口的卖家。

至于流量端，AllSale 目前仍处于早期冷启动阶段，主要依靠在海外留学圈积累的大量代购和留学生用户来传播，上线首日在无推广手段的情况下获得2000个注册用户，目前月用户增长率保持在稳定的15%。未来融资之后会加大投放力度，尝试社群电商等方式来推广产品。

团队方面，创始人董星汇是康奈尔大学经济学学士，清华-MIT 全球 MBA，曾从事管理咨询工作，并创立过面积800平米的O2O买手集合店。融资方面，AllSale 希望这一轮能够融资 300w 美金，出让 15-20% 的股份。

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