Lazada在东南亚开启新一轮调整
本文来源:时代周报 作者:杨玲玲
拿到母公司阿里(BABA.NYSE,09988.HK)6.34亿美元注资不足一月,东南亚电商巨头Lazada就开启了新一轮人员调整。
据多家海外媒体报道,阿里旗下Lazada正在进行裁员行动。知情人士透露,东南亚所有市场的各级员工都受到了影响,其中新加坡受影响最大。1月4日,时代周报记者向Lazada相关人士求证裁员相关消息,截至发稿未获回应。
此时恰逢阿里国际数字商业集团CEO蒋凡“戍边”满两年时间。2021年12月,阿里成立“海外数字商业板块”,由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责;2023年3月,阿里开启“1拆6”组织架构变革,国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。
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在远征海外的两年时间里,蒋凡低调启动一系列变革。2023年7月,蒋凡带着一份颇为亮眼的国际业务成绩,重回阿里合伙人名单。
然而,这对于蒋凡来说,这还远远不够。阿里上市的2014年,马云曾提出“要在10年内实现一半收入来自海外客户”,如今10年之期将满,被寄予厚望的蒋凡将交出怎样的答卷?
Lazada裁员风波
据报道,新加坡Lazada多个部门的不同级别员工被裁退,包括电子商务和市场部门的员工。受影响的员工在1月2日收到电邮,于1月3日单独与公司人事部人员会面。
随即,Lazada新加坡发言人在回复《联合早报》时表示,公司正进行团队调整,积极推进以更敏捷、更具效率的方式满足未来业务发展需要。“过去数年,Lazada不断发展以确保可持续的业务增长模式。我们会适时评估员工组成和业务运营特点,以确保 Lazada 能够更好地适应未来业务和人才发展需要。”
Lazada没有对外提供关于裁员人数、赔偿金等细节。不过时代周报记者注意到,近日,“Lazada大调整,最高赔偿N+5”冲上职场社交平台脉脉的热榜第一。在该词条下,DoNews发布消息称:“阿里跨境出海的头部业务lazada迎来大调整,目前涉及调整base地广州深圳。赔偿方案与绩效有关:3.5以下 N+2,3.5+ N+3,3.75 N+5。”
也有Lazada员工在回复网友关于裁员力度的问题时表示:“力度蛮大的,有P8老员工也被干了。”
同时,多名Lazada员工向时代周报记者确认了裁员消息的真实性。“前天领导还在催我提交新项目计划,昨天早上还在开会讨论,没想到今天下午就通知我谈赔偿方案了。”1月4日,一名Lazada马来西亚员工说道。
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2012年,Lazada成立于新加坡,由德国孵化器RocketInternet孵化。该公司一度是东南亚电商霸主,2016年被阿里收购后,由于高管频繁变动、管理文化冲击等原因,被Shopee反超。
2022年,蒋凡接手海外业务后,对东南亚业务进行了一系列梳理和调整。提拔董铮为Lazada集团CEO,同时兼任Lazada印尼CEO。
董铮是Lazada任职最久的高管之一,曾先后担任过Lazada泰国、越南CEO,是精通东南亚本地市场,是伴随Lazada集团成长起来的管理人才。蒋凡选中他,就是看中了他在东南亚任职多年积累的实战经验。
“对于阿里来说,Lazada在其国际商业板块中一直扮演重要角色,此次裁员动作较大,意味着Lazada真切感受到了巨大的压力。同时Lazada的主要竞争对手Shopee去年也进行过大规模裁员,这或许反映出东南亚当地电商市场环境的恶化。”深度科技研究院院长张孝荣对时代周报记者表示。
新加坡分析机构Momentum数据显示,2022年Lazada的GMV达到201亿美元,在除印尼以外的东南亚所有的国家排名第二。位居首位的是 Shopee,GMV为479亿美元,占东南亚电商总GMV的近一半。
放眼整个行业,Lazada面临不少竞争对手的激烈围攻:除了TikTok Shop、Temu等重量级玩家入局,还有Tokopedia、Bukalapak等本土电商雄踞,一众巨头在东南亚打得不可开交,Lazada想要脱颖而出并非易事。
阿里海外谋局
2014年阿里在美股上市,时任阿里CEO马云曾在双十一提出:10年内,阿里要有一半的收入来自海外客户。
然而,目前来看,阿里离这个目标相去甚远。数据显示,2023财年阿里国际数字商业业务实现收入692.04亿元,同比增长13%,占总收入的8%。
多年来,阿里的国际业务在内部被视为边缘业务,散在各条业务线里,由不同的高管分管,没有成立一个专门的业务单元。
直到2021年12月,阿里成立“海外数字商业板块”,由原淘宝兼天猫总裁蒋凡负责。2023年3月,阿里启动24年来最大规模的组织变革,把一个阿里集团拆分成“1+6+N”:1个控股集团、6个业务集团和N个业务公司。其中,国际数字商业集团仍由蒋凡挂帅。
同年7月,蒋凡重新名列阿里集团合伙人,一个重要的原因就是其带领的国际数字商业板块强势增长。数据显示,2023财年,阿里国际数字商业收入为692.04亿元,是仅次于阿里云的子业务;调整后EBITA为亏损56.20亿元,而2022财年为亏损89.91亿元。亏损同比减少的主要原因是Trendyol和Lazada的亏损减少。
其中Lazada在海外市场有着举足轻重的地位,是蒋凡关注的重点,也是离蒋凡最近的业务线。
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2022年,在东南亚市场,Shopee、Lazada、Tokopedia等九大电商平台的GMV加起来,是995亿美元。Lazada的目标是,到2030年GMV实现1000亿美元,服务3亿消费者。
这一远大目标背后,是蓬勃发展的东南亚电商市场。eMarketer发布的《2023年全球零售电商预测报告》显示,2023年电商规模增速最快的是东南亚地区,该区已经连续3年居全球榜首。其中,菲律宾、印尼、马来西亚、泰国以及越南,均在各国电商市场规模增速榜单前十之列,增速超12%。
作为阿里在东南亚的核心商业版图,Lazada自然也被寄予厚望。自2016年被收购以来,阿里先后对Lazada进行了超74亿美元的注资。仅2023年,Lazada就分别在4月、7月和12月获得来自阿里的3.53亿美元、8.45亿美元、6.34亿美元注资,共计18亿美元。
“东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题,在仓储和供应链等方面实行本土化运营,同时充分授权当地管理层以融入市场,建立当地法律实体通常需要大量的投资,作为阿里全球化战略布局的重要组成,Lazada任重道远。”网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑对时代周报记者分析称。
事实上,早在阿里“1+6+N”变革之前,国际数字商业集团旗下的Lazada就多次传出独立融资上市的消息。2023年5月,继菜鸟、盒马、阿里云后,阿里巴巴国际数字商业集团也被曝IPO计划。不过,很快被阿里方面否认“没有上市计划”。
本次Lazada裁员消息释放出来后,再次引发外界对于Lazada上市的猜想,不过这一想法未得到阿里方面的确认。