随着移动互联网的发展,手机已经渗透到工作的方方面面。
越来越多的公司逐渐将部分甚至全部业务链转移到线上,即以手机为中心,通过语音、微信完成沟通、交易和管理。
过去信息收集能力制约了公司内部管理,只采用结果导向的KPI管理模式;如今,随着业务越来越集中在手机上,通过移动终端收集流动的信息可以使公司进化到管理每个职位的工作流程。
有些单位给员工提供工作用的手机,是普通的智能手机,只是作为福利。
其他公司配备了只能在工作时使用的工作手机;它看起来像一台普通的智能机器,但根据公司自身的业务流程,增加了一些定制化的功能,方便业务和管理。
功能一:解决聊天记录监管问题
1.聊天记录将保存在后台。员工微信聊天记录已实时同步到阿里云服务器并进行存储。公司管理员可以在网页登录到该后台,以便随时随地查看任何员工的聊天记录,而不必一个接一个地查看每个员工的手机的日常聊天状态,这便于管理。
2.提醒敏感词。公司管理员可以设置需要监视的敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统将准确记录哪些员工在何时使用了哪些敏感词,从而有利于公司规范员工讲话,避免某些不当操作,飞单走客也便不存在了。
要点二:解决财务对账问题
该系统可以对员工每天收到的红包和转账信息进行记录,包括具体的转账金额,便于财务管理,一分钱也不会流出。
要点三:解决客户流失问题
客户是企业的核心资源,而客户也分布在数百个手机微信账户中,由于微信封号或者员工恶意删除客户的行为,企业始终面临失去客户的风险。
通过该工作手机系统,可以把所有微信号里的客户导出数据备份,员工删除了这个好友你通过备份的资料加回来系统上是可以看到删除好友之前的聊天记录的
要点四:解决员工异常操作问题
工作手机系统可以监视二十多种异常行为,例如在每部手机上聊天敏感单词,删除朋友,发送名片,发送和接收红包,进出转账等,并且管理后台会发出预警、提示。
要点五:多个微信号聚合聊天功能
后台多个微信号同个页面进行聊天,如果一个员工管理多个微信号就可以给他开个子账号让他通过后台去跟客户进行沟通;随时切换微信号回复客户,不怕漏掉信息 并且有快捷语选项,便于进行回复 很好的提高了工作效率!