普通销售和渠道销售的差别还是很大的,普通销售只是带着单一的产品去推销给单一的客户,大多属于一次销售,而渠道则不一样,渠道销售需要你用心去做,不仅和陌生人打交道,还要和陌生的公司、团体去合作,后续还要付出更多的时间去维护。
渠道销售技巧重点:
1、渠道销售就是做关系网
2、交朋友
3、怎么去做渠道
4、售后
5、留住你的客户
详细解析:
一、渠道销售就是做关系网
把陌生人变成客户,得到客户认可,再由客户去推荐,这样做渠道事半功倍
二、交朋友
不合作没有关系,一定要和他成为朋友,通过六个人就能认识全世界的任意一个人,不要放弃每一个可能
三、怎么去做渠道
1.通过一些业内或者异业的会议去发现
2.当地经销商
3.熟人介绍
4.利用客户的推荐关系进行沟通,有客户认可的人介绍或推荐电话效率会有质的提升
5.现在的行业比较常见的,异业合作,假如你是做别墅电梯的,那你可以和装修公司,中介公司,设计师等这些人去合作
四、售后
其实推销并不是最重要的,合作以后的售后才是重中之重,好的售后也是下一次合作的开始,有好的售后客户才愿意介绍更多的人给你
五、留住你的客户
1. 把自己放在客户的角度去看问题
2. 专业度
3. 保持足够的尊重
4. 不要去缩小客户的质疑,规避自己的责任
5. 有问题及时跟进与解决
6. 不要放弃任何一个有疑虑的客户
渠道销售技巧补充:
怎么做好渠道销售第一类,分销商。从厂家直接进货,给下级渠道做批发,一般不做零售。(行单另算,有些公司的分销商是做零售的,不过这种布局个人认为是不好的,不能又做裁判又做运动员。)总代、国代、省代、区代都属于此类。此类分销商有一级二级之分。一般总代、国代是一级代理,省代、区代属于二级代理。也就是省代、区代、服务商等从厂家或者国代--也有叫托盘商、服务商的,意思差不多,覆盖一部分区域)拿货。
第二类,代理商。从厂家(国代)进货,只做零售,不做批发。也就是零售商中的高级别渠道。因为可以从厂家直接进货,或者一级代理进货,获取的商务政策会较普通小经销商好。这种一般是零售能力极强,规模较大的渠道。有些公司的代理商是从厂家或国代进货,做零售也做批发,也有只做零售不做批发。这个词最有争议,我以前的公司定义是我描述的情况。
第三类,经销商,或叫零售网点。就是从二级甚至三级(看公司的渠道层级数量)分销商进货,只做零售,不做批发的最后一级销售终端。按照渠道销售人员的级别,可能会只负责到第三类渠道,也可能级别较高会负责到第二类和第一类渠道。但是布局的原理是相通的。我就以最常见的第三类,作为后面渠道布局方法讨论对象。
怎样进行分销渠道的建设游击蚕食型:由于竞争过于激烈,分销渠道的资源十分有限,企业有计划、有步骤地将资源分解投放到目标市场,采用稳扎稳打,步步为营的分销渠道建设策略,逐步占领市场,逐步拓展销售网络,从点到线,从线到面,形成稳固的市场网络。
优点:比较稳健,一步一个脚印,踏踏实实地建设市场,建立分销渠道,可以合理安排销售力量 ,可以从容布局。缺点:市场的推进速度比较慢,市场的覆盖速度比较慢,影响了销售进度,容易被速度快的竞争对手抓住弱点。
全面防备型:对于成熟的消费品,分销渠道的建设必须考虑进攻和防御的结合,以防御为主,建立起全面防御的分销渠道,阻止竞争对手的进入,建立相对封闭的分销渠道。
优点:有效阻击竞争对手,提高分销渠道的门槛,在相对安全的分销渠道内运作,比较适合高度成熟、高度竞争的商品分销。缺点:网络成本高,管理成本高。抬高了分销渠道门槛,意味着自己的投入将成倍增长,网络维护的负担繁重。
我们怎么做好渠道销售工作环境和强度:也有很大一部分的朋友对工作的环境和强度是有其要求的。比如工作的环境怎样,最好的肯定是冬不冷夏不热,没气味,没噪音,空间大,工具或这杯齐全等等;工作的强度要低,最起码一周有双休,但一部分是单休的,一天的工作时间在6-8个小时是正常的。
如果特殊的时间段要加班等,有一些是晚上也是要上班的,而且没有加班费。这些对招聘一个销售人员都是影响很大的。公司发展前景:还有就是让应聘者知道公司的的发展大概怎样,当然说一些好的方面了。公司的发展也是应聘者选择去留的一个标准。
比如说,如果你的公司是一个夕阳产业,我相信招聘销售人员是很难的,如果是高新产业那就不一样了,一看就知道是新的,好的,常用的,这样的做起销售来也是比较好做的,这样对招聘人员也是有帮助的。还有就是如果公司大概在什么时候上市,这个也是一个对人员吸引的方面。
渠道销售岗位职责和要求
渠道销售是什么意思?
渠道销售是做什么的?
终端销售是什么意思?(和渠道销售的区别和对比)
渠道销售体系搭建(打造有生命力的销售体系)