在我们销售过程中，时不时会有这样的现象发生，一个销售新人，刚来不到一周，就突然之间开了一个大单，你是不是很羡慕。其实当你接触的客户多了，你就会对我下面所讲的这观点深同感受。

第一类：不管谁在销售，只要他有需求，都会买，这类客户不需要太多的销售技巧，只要运气足够好就行。

第二类：需要相关销售技巧及策略来搞定。他不买你的，就可能买你竞争对手的。

第三类：他们只相信自己的选择，相信自己的判断，你适合他的就会购买。你再怎么跟进也不会买。

第一类客户，就是我们经常会羡慕的，你运气也太好了，当然做销售千万不要把运气当能力，也不要永远只盯住第一个，这个是可遇而不可求。

最重要的是如何去搞定第2类，这个过程是任何销售人员都要经历的一个过程，也是逃脱不了的。在这个过程中，你只有踏踏实实的把基础功做好，再加上你持续不断的实践和优化，你离销售高手就指日可待了。

这个基础功就是要对销售的过程了解，从定位客户，寻找客户，跟进客户，成交客户，服务客户，转介绍客户，每一个环节都是环环相扣的，然后每个过程中，有哪些常用的技巧，方法，如何结合自己的产品形成适合自己的话术，然后再不断去完善。

不管你是做什么产品，都需要源源不断地精准客户，特别是当我们通过一些流量产品让他们购买后，怎么去让他们主动加好友。

怎样让客户愿意主动加你？

举一个例子，你的客户买一个护肤品，怎么让他主动加你的微信。

我们很多人做的方法就是发红包，但实际效果是加的人不到10%，你可以尝试下面的方法。

第一，做好铺垫，在购买产品时，客服就主动说：会有专业护肤顾问加你，你要通过。然后顾问会指导你，帮你评估肤质，正确使用才能起到好的效果。这个时候客户一般会主动加。

而且作为护肤顾问的人设，在把微信朋友圈打造得还不错，挺专业，有很多干货，这样客户会不舍得删除。

因为每个人只关心与自己的利益需求相关的事情，所以，一直要有用户思维，跟他的切身利益密切相关，对方才会响应你，愿意加你微信。

关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略，可以看销售金钥匙，一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。

关于如何去打造一套高绩效，可复 制的，成体系的打法，能让你的团队成员目标非常明确，完成目标的动作能达成共识，能清楚地知道接下来每月每周每天要去做什么，能具备对应的执行能力，能自我激励，自我优化工作方式。最重要的是能长期高效执行。可以查看销售团队作战地图。