酷鸟卖家助手好用吗?(亚马逊销售管理工具)
跨境电商阿布 跨境电商 2022-04-10 16:23:20 · 热度999
酷鸟卖家助手:售后利器,可根据订单、产品等多维度维护客户,提供邮件模板,无论是站内还是站外EDM,都可以高效索评、管理评价、还有强大的买家真实信息,全方位覆盖卖家的售后服务。

酷鸟卖家助手功能介绍:

1、CRM助手

(1)订单管理:同步亚马逊官方API订单,多站点多店铺一站式展示,让卖家能够第一时间掌握多站点多店铺的订单信息,提高跟进订单的综合效率。

(2)智能索评:同步亚马逊官方API的订单状态,根据下单、发货、到货等场景,匹配邮件规则,向客户发送催评邮件,提高服务质量的同时,邀请客户给予留下评论,增加产品的获评率,从而提升产品权重,提高销量。

(3)评价管理:多站点多店铺一站式监控产品评价,帮助卖家及时发现中差评,并做出处理,保持产品和店铺的好评率。

(4)邮件大师:通过酷鸟买家助手与亚马逊官方授权,不需要进入亚马逊后台,也可以随时随地处理邮件,多站点多店铺更安全。

(5)站内信群发:帮助卖家群发站内信,增补因人工处理而疏漏的订单邮件,提高售后维护,催评效率,让卖家不比再因人工疏漏,而错过以往客户维护的机会。

酷鸟卖家助手好用吗?(亚马逊销售管理工具)

2、产品助手

(1)批量跟卖:多站点多店铺一站式跟卖,批量导入跟卖ASIN(或根据不同条件选出跟卖商品),定时上下架商品,实现”幽灵跟卖”让卖家在最短的时间里获得流量和订单,一键实现大批量跟卖。

(2)自动调价:同步亚马逊官方最新的产品价格资料,根据灵活的调价规则,全天24小时随竞争对手的价格变化而自动调整价格,5-15分钟调价一次,确保能够帮助卖家面对竞争对手的价格战时提高效率、增加销量!

(3)跟卖监控:对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控,及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息,便于卖家能够及时对跟卖者进行处理,辅助卖家在被跟卖时及时止损。

3、数据助手

(1)店铺分析:多站点多店铺一站式管理店铺数据,包括但不限于销售数据、流量数据、利润数据等,在亚马逊API提供的数据基础之上形成可视化模型,帮助卖家熟知产品销售情况,合理应对市场变化。

(2)竞对分析:自动爬取亚马逊站内相似竞品,并与之进行销量、收入、排名、review、listing文案等诸多维度的全方位比对,帮助卖家了解竞品,找到优化产品的工作重点,提升运营效率。

(3)PPC报告:获取竞争对手近52周的广告数据,包括关键词、关键词流量、关键词转化等,帮助卖家抓住市场广告投放规律,提升广告投入效率,玩赚站内广告。

4、PPC助手

(1)PPC活动管理:多站点多店铺一站式创建和管理PPC广告,操作与亚马逊基本一致,更安全、更高效的对站内广告进行灵活管理,提高卖家日常维护站内广告的工作效率。

(2)PPC数据分析:站内广告后台报告拆解,并进行多维度的分析,更简单、直观的让卖家查看投广效果,从而为选词、出价、匹配方式提供有效的参考依据。

(3)PPC工具:对站内广告活动进行预算控制,灵活开关广告,有效利用流量的精准投放,增加广告投入的转化比例,防止恶意点击,同时还可以预设广告位置自动调价,帮助卖家快速实现广告排名的提升。

5、FBA助手

(1)FBA库龄核查:从数量、销售周期、库龄、LTSF等各方面直接展示数据,多站点多店铺一站式辅助亚马逊卖家了解店铺中的FBA仓储情况和销售情况。

(2)FBA库存管理:多站点多店铺一站式管理FBA库存,了解货件信息,帮助卖家高效管理店铺库存,避免在运营过程中的库存周转问题。

(3)FBA入库计划:便捷的创建亚马逊FBA入库任务,并多站点多店铺一站式跟进入库货件信息,让亚马逊卖家更加高效、直观的掌握商品入仓情况,以对应布局运营任务。

(4)FBA退货信息:卖家可以通过酷鸟查询各个站点FBA仓储的客户退货情况,了解退货的实时进度,一站式对退货商品进行跟踪。

酷鸟卖家套餐价格:

酷鸟卖家助手采用的是羽毛积分消费的方式。充值299元/6000根、599元/13000根、999元/25000根、3999元/110000根、9999元/300000根。

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