Kilimall GS 订单发货流程及操作指导
跨境玩家 跨境电商 2022-04-14 15:01:39 · 热度999

1,所有 GS 订单和 FBK 空运备货的头程运费须在微信小程序充值,详情请见 微信小程序充值说明。

2, 可以多个订单一并快递至中转仓,但每个订单有对应不同的包装和物流单及单号(Tracking Number);请下载最新 Kilimall 中国卖家物流价格表。

3,订单必须于付款后 7天内 将货物送达 Kilimall 广州中转仓,否则将被处以罚款,详情请见Kilimall Global Shipping 管理规则。

4,物流规则及发货流程将不断优化完善,请随时关注平台最新通知。

需准备以下几个单据:

1) 订单明细,放单个订单的包裹内(卖家后台打印)

2) Kilimall 物流单和单号,贴在单个订单包裹外(卖家后台打印)

3) 国内快递单,贴在最大包裹外(卖家自选快递公司)

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GS 订单的发货方式

GS 订单有两种发货方式:

针对单个 GS 订单发货:卖家可选定一个 GS 订单,并对该订单进行发货操作

针对多个 GS 订单批量发货:卖家可勾选多个 GS 订单,并对这些订单进行批量发货

1,针对单个 GS 订单发货

步骤 1:

在卖家后台 Orders 菜单下,选择Pending Dispatch, 从 Warehouse 筛选出 Private Warehouse,点搜索可看到所有 GS待发货 订单。点击待发货的订单右上侧 Print 打印订单明细。

注:如果在Pending Dispatch找不到订单,可以All订单列表中查找。

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订单明细模板

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步骤 2: 点击订单操作列的 Dispatch 按钮打开发货界面。注:一个订单若有多个商品,必须同时发货,不可分批发。

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步骤 3: 在发货界面内选择发货地址,填写订单包裹重量和体积,完善商品体积重量等信息,并标注是否包含易碎品和电池,设置好后点击发货

提示1:首次操作时需在Order>Shipping Setting>Address Library>Add new address设置卖家发货地址。

提示2:没有完善商品体积重量和类型等信息的,需在单个商品编辑页面完善此类信息才可发货。

提示3:系统会自动计算当前订单内商品的总重量,但如果之前没有对商品重量进行设置,则商品重量将以0计算。请卖家及时在商 品编辑页面中完善商品重量(见下图)

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单个商品重量设置页面: 商品编辑页面(Product on shelf - Edit)

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步骤 4:

点击打印按钮打印 Kilimall 物流单,并粘贴在包裹上;选择发往 Kilimall 广州中转仓的快递公司并填写对应的运单号,

点击发货后即可完成发货。物流单尺寸为 10*10cm

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提示:请确保Kilimall广州中转仓地址填写准确无误。

2. 针对多个GS 订单批量发货

步骤 1: 在卖家后台 Orders 菜单下,选择Pending Dispatch, 从 Warehouse 筛选出 Private Warehouse,点搜索可看到所有 GS待发货 订单。点击需要发货的订单右上侧 Print 打印订单明细。

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步骤 2: 在卖家后台的 Orders > Orders > Pending Dispatch 栏目下,对需要发货的订单进行勾选,勾选完成后点击 Batch Dispatch 按钮打开批量发货弹窗。

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步骤 3: 在发货弹窗内选择发货地址,填写订单包裹重量,并标注是否包含易碎品和电池,输入体积,设置好后点击下一步

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提示:对于误勾选的订单,可以通过点击‘移除’那按钮的方式移除。

步骤 4: 点击打印按钮打印 Kilimall 物流单,并粘贴在包裹上;选择发往 Kilimall 国内中转仓的物流公司并填写对应的运单号, 点击发货后即可完成发货。 物流单尺寸为 10*10cm。

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提示:请确保Kilimall广州中转仓地址填写准确无误。

物流状态查询 对于已经发货的订单,可以在 Order 界面下对应 order- View Logistics 订单详情中查看当前订单的物流轨迹及其对应的运单号 (见下图)。

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建议按默认大小打印(尺寸为 10*10cm)

提示:如果在发货时忘记打印面单或者需要打印多份面单,还可以在卖家后台的 Orders > Orders 的任一子栏目下选择指定订单, 点击绿色按钮重复打印(见下图)。

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清单打印和张贴规范

1,每个订单都必须有单独的包装和对应单独的物流单,贴在此商品的单个包装上。

2,尺寸大小合适。打印太大或太小,如整张 A4 纸铺满了物流单,或者尺寸小到只有 3cm 长度等情况,会导致仓库无法扫描读取 信息。

3,信息清晰完整。打印区域不完整(没有打印出全部条码内容)或不清晰,仓库无法扫描读取信息。

4,清单放置位置正确。若物流单没有贴外面,而是放在商品包装里面的话,会导致信息无法识别。一个包裹里放入多个订单的商 品,而所有的物流单都贴在最外包装上,仓库无法确定哪个单据对应哪个订单。

5,物流单不能被国内快递单覆盖。

6,快递单上的电话号码要清晰。

附: 发货包装指南 若有多个订单并入一个包裹发货:每个订单必须单独内包装,在包装内放入订单明细(供买家查看),在订单包装外贴上单独的 Kilimall 物流单(供尾程快递配送使用),然后装入大包裹(外箱),贴上国内快递单。

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目前 Kilimall 平台在广州设立中转仓,请卖家将货物直接发往广州中转仓。

注:GS 和 FBK 空运货物都需发往广州中转仓(来源:kilimall)