B2B、B2C之间的区别
1、产品特征：目前市场条件下，B2B产品主要以工业品及服务为主，更多的会按照客户的实际需求进行定制开发（包括但不限于软件二次开发以及OEM服务），产品用于大型生产或者体系建设等；而B2C产品则主要以标准的消费品以及相关服务销售为主，商品是可以批量生产的，产品用途主要是个人使用或者家庭日常消费。 2、定价特征：B2B以竞争性投标为主，通常需要买方和卖方通过谈判和判断来确定，强调对用户的成本分析;B2C定价主要体现的是卖家的意愿。 3、渠道特征：B2B主要是基于直销渠道，直接；B2C一般通过中间商和间接渠道销售。比如，日用消费品企业不是自己建线下门店，而是选择放在大型超市。
B2B、B2C之间的区别
4、销售方式：B2B通常建立一个销售团队，注重销售人员的专业性，并使用广告和其他宣传方法作为收集销售线索的手段。B2C强调广告，注重知名度和美誉度，员工促销为辅。 5、购买关系：B2B交易很复杂，通常购买量很大。为使采购合理化、专业化，需要通过合同和其他合同来约定和固化采购关系。B2C是一个简单的交易，购买量小。基于个人情感或者说利益的采购，不需要合同进行约束。
B2B、B2C之间的区别
6、决策特征：B2B的决策链很长，一般由一个团队制定，受多个部门人员的影响，但程序很清楚。B2C决策是个人决策，没有程序比较模糊； 7、品牌定位：B2B关注制造商的产品功能和服务能力，而企业客户更关注企业品牌。B2C关注的是产品或服务的品牌影响力和价格水平，消费者更关注的是产品品牌。
