据海关总署发布数据显示,2022年一季度,我国货物贸易进出口总值9.42万亿元人民币,同比增长10.7%。其中,出口5.23万亿元,增长13.4%。但从全年来看,稳增长仍然面临着一定压力。在全球不确定性大幅增长的今天,大量国内卖家每天都在面对着诸如疫情、地缘政治、国际货运压力等问题;跨境圈广大的卖家群体都在期待有人可以给出确定性的帮助。
4月19日,“2022全球速卖通年度峰会”成功举办。会上阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫表示:2022年速卖通平台将对国内商家有大量利好调整!重点将聚焦于加快提升全球物流履约能力、持续优化平台机制和商家生态,加速优质商家高质量成长这三件事上,继续服务好跨境商家,为速卖通平台上的商家提供大量确定性增长机会。
本次大会具体传递出了三大重要信息,跨境电商卖家一定要往下看!
01首次曝光:2022年速卖通三大核心战略
一直以来,作为全球跨境电商平台,速卖通在提升平台基础能力的同时,持续投入重点领域,帮助更多中国好货通向全球,助力更多中国卖家拓展新的赛道和商机。据悉,目前“速卖通”平台已经开通了18个语种的站点,覆盖200多个国家和地区,全球累计成交买家数已经超过1.5亿。
会上,张凯夫介绍说:“过去一年,重视品牌和用户运营的商家,增长非常明显。平台上年销售额大于100万美金的商家数量增长了43%。”
像跨境商家最为集中的深圳,仅今年1-2月,速卖通的深圳商家数增长就超过200%。越来越多的中国卖家开始选择中国本土的跨境电商平台速卖通。
而在新的一年,围绕全球化新趋势与平台布局。张凯夫表示,速卖通也将朝着以下三个方向不断发力,帮助中国商家更好地应对全球复杂环境下的新挑战。
1.加速优质商家高质量成长,推出全新金银牌体系,上线全新赛道AE Mall;
2.加快提升全球物流履约能力,激励入仓履约好、发货快的商家;
3.优化平台机制和商家生态,提供更多合规等生态服务,降低操作门槛,让服务好、运营好的商家获得更大的回报。
02 新通路纾困:3大布局实现物流降本提速
聚焦到跨境物流这一重要环节,因全球疫情反复,跨境物流正面临供应吃紧、运力不足、成本高企等多个难题。自去年旺季以来,国内直发、各大航线大幅提价,运价高居不下;头程运输,特别是海运各环节压力陡增,“甩柜”频发。订单发货难;海外仓,库容紧张,一仓难求成常态;尾程派送,境外卡派丢货频繁发生,订单妥投时效性和安全性难以保障成了国内广大商家的头疼问题。
为了针对性为商家纾困,开年以来,国家各部门陆续推出多重举措,包括加大国际物流投入,大力鼓励海外仓建设,为外贸稳增长注入新动力。
针对跨境电商物流成本不断提高,平台侧也积极响应,本次大会上速卖通就宣布了:今年将在多个重点国家,包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地加大跨境物流的基础设施建设,如升级干线运输能力,稳定和提升物流时效;拓建分拨中心,提升货物处理能力;优化物流运输线路,切实为商家群体降低物流成本……
速卖通今年将积极鼓励“入仓”,平台尤其将增加优选仓和海外仓等基础物流设施的建设投入,给予入仓商家明确的扶持策略;速卖通今年的目标,是帮助平台90%的商家订单,完成72小时发货。预计到年底,速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍,数量超4万个。除了基础设施建设,另外一个运营重点是“合单”,今年速卖通会加大“合单”的支持,全力帮助商家降本提速,提升消费者体验。
雨果跨境提醒:由于全球消费者对跨境商品的配送要求正在不断增加,履约也成为跨境商家增加消费者购物体验的重中之重,从今年速卖通平台重点考核72小时发货就可以看出。在这里雨果网建议广大商家予以重视,可以在速卖通的物流产品矩阵中,选择适合自己的产品。
03 新市场聚焦:开拓美洲、布局韩国
去年双11期间,全球速卖通在各个国家/地区捷报频传,其中地处南美的巴西消费者购物热情最为高涨,开场20小时就达成前一年整整两天两夜的成交量,其中服饰时尚、数码电子、生活兴趣是热销品类;而在地球的另一端,韩国消费者紧随其后,用了7小时58分就超过了2020年24小时的销量,在这个过程中,速卖通威海优选仓因为韩国市场大爆发更是实现了日销43倍的增长,国内的韩风女装、保健品深得韩国消费者的喜爱。
当井喷式发展的跨境电商市场不断驶向红海时,新兴地区的电商市场发展爆发出的电商潜力,势必将成为跨境卖家新的出海标地。
对此,在持续夯实欧洲、俄罗斯市场的基础上,2022年速卖通将重点关注美洲、韩国等新兴地区市场,并投入人力、资本与基建,帮助更多中国商品与中国商家“走出去”,寻找到新的市场增量,实现品类突围。
对此雨果跨境也建议:当下为了抵抗全球不确定性,国内商家应紧跟一些跨境电商平台的步伐,主动开拓新市场,抓住跨境电商新风口,毕竟经历了去年亚马逊的“封店潮”之后,“多市场”“多平台”的双多布局已经是国内卖家群体的基本共识。
04 新赛道扶持:加速优质商家成长
行业整体保持稳定增长背后,竞争与挑战也接踵而至。在平台合规化趋严和市场逐渐淘汰暴力铺货、店群打法等行业乱象的双重刺激下,国内跨境电商企业开始重新审视自身发展模式,在规模增长和品牌价值间做出新的选择,逐步走向精细化、品牌化、本土化以及多元化发展道路。
基于这个大趋势,速卖通面向各层级商家,加速优质商家成长,旨在让平台加入门槛更低、商家成长路径更清晰,同时也更符合“中国制造”产业升级的宏观要求。
张凯夫表示,自去年提出G100计划以来,今年速卖通加大了对优质品牌的扶持力度,推出了包括金银牌体系、更精准搜索匹配等在内的新政策,为优质商家提供了更多的流量入口。特别是针对符合规则的能做高质量供给的商家,平台也开辟了全新赛道AE Mall。
新赛道和AE Mall的推出,是速卖通在2022发出的一个明确的信号:今年速卖通会非常旗帜鲜明地培养优质商家在平台加速成长。
据悉,入驻AE Mall的商家将会获得标识认证,消费者可以通过浏览速卖通APP的核心购买页,下单带有标识认证的商家产品。此外,商家还可享受一对一的专属客户服务、更多的流量保障、佣金激励等一系列扶持政策,为中国的优质供给提供多渠道的流量支持。
除以上透露的政策落点之外,针对优化平台机制和商家生态这个大方向,速卖通今年将通过一系列举措来优化平台机制,保障平台的公平公正,为认真经营的商家提供更健康的土壤,提升整个商家生态质量。
“我们今年要帮助认真经营、做好履约、做好服务的商家,更加确定性地拿到流量、获得增长,平台机制和商家生态的优化升级是速卖通今年笃定要做的事。”在大会上,阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫如是说。